Помогает бизнесу стать лучше

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2668 отзывов

С Газелькиным ужасно переезжали! Заказан…

С Газелькиным ужасно переезжали! Заказанную для мебели упаковочную пленку нам не привезли - диспетчер забыл отметить в заявке, а был дождь! Всме ставили в лужу перед тем как загрузить! Мягкая мебель насквозь мокрая, коробки с вещами тоже! Когда встречали машину у нового дома, обнаружили, что ветром чуть не наполовину сорвало тент! Так и ехали под дождем! А тент грязнущий - с него тоже натекло! Такая вот гадость! А деньги немаленькие! Абсолютная безответственность! Рабочие - хамы! За такой переезд еще и дополнительной платы потребовали! Себе в карман! Потому что терминала у них нет, если не врут!!

Полное безобразие! 15 мая в 14 часов обр…

Полное безобразие! 15 мая в 14 часов обратилась в эту фирму, заказала машину на 5.15 утра от Рубинштейна до
Балтийского вокзала. В 4.45 приходит СМС с номером машины и именем водителя - а в 5.10 мне звонят и сообщают,
что свободной машины для меня НЕТ! В 5 утра? В центре города? Да еще и позвонив за 5 минут до ожидаемого выезда?
При таком отношении к клиентам не вижу смысла забрасывать город рекламой.

У Газелькина на сайте, конечно, все в аж…

У Газелькина на сайте, конечно, все в ажуре. Очень жалею, что прежде чем заказать фургон у этой компании, не прошлась по другим сайтам и не почитала отзывы. Думаю, что отказалась бы от мысли заказывать машину именно у Газелькина. Но заказала, за что и страдаю. Очень много повреждений при переезде, мебель поцарапана, хотя была хорошо обернута. Но пленка, в которую оборачивали, была изодрана. Разбиты два колпака у люстры, хотя тоже были упакованы очень тщательно. Жалко денег, отданных этой компании. Никому не советую туда обращаться.

Очень неудачно прошел наш дачный переезд…

Очень неудачно прошел наш дачный переезд с Газелькиным. Перебита практически вся посуда, хотя я все очень тщательно упаковала, завернула каждую тарелку, каждую чашку в несколько слоев газеты, в коробке все было проложено газетами и полотенцами. Это надо было так постараться по кочкам ехать, чтобы все расколотить. К тому же все промокло, что могло промокнуть - тент драный, к тому же грязный, теперь вся грязь на вещах. Не знаю, как буду диван и раскладушки отчищать, не спать же на таком. За что деньги берут в этой фирме?

Перевозили кухонную мебель. Заказали маш…

Перевозили кухонную мебель. Заказали машину к Газелькина. Нам оператор любезно предложил услугу по упаковке нашей мебели в пленку. Мы были рады и заказали пленку и скотч, чтобы самим не забыть купить. То, что машина пришла позже на сорок минут, это, как я понимаю, в порядке вещей и, в принципе, терпимо. Но вот упаковочный материал рабочие не привезли, сказали, на складе нет. Однако и за пленку и за услугу по упаковке сумма в счете стояла. Когда мы сказали, что оплачивать не будем, нам было заявлено, что с них спрашивают по счету, а не меньше. Пришлось звонить в контору и выяснять, почему это мы должны оплачивать не оказанную услугу. Времени это заняло полчаса по меньшей мере. Без упаковки мебель повредили при перевозке - сломаны две декоративные рейки и есть царапины на дверцах. Негодный сервис.

Несколько лет назад нанимал Газелькина д…

Несколько лет назад нанимал Газелькина для квартирного переезда. Тогда фирма была как все, не лучше, не хуже. В принципе, и нормальные частники точно так же возили - немножко опоздали, немножко обобрали)) Дело житейское. Сейчас заказал у Газелькина машину по старой памяти, чтобы кое-какую мебель перевезти, и понял, что фирма-то стала более чем проблемной. Хамы откровенные. Опоздали - нет, чтоб извиниться. Так заявляют - а по пути заказик был, не терять же бабло. Заказик, судя по всему, был левый. Мебель носят - ну ужас один! Без ремней, по одному даже шкафы тащат. Практически волоком. Это не работа, это вредительство.Грузчики - мигранты, на временной работе, им все равно. Шкаф мне испортили - две здоровых щепы от торца дверцы отвалились. У тумбочки дверца теперь висит - не починить. В конторе говорят (ну смысл, в целом, такой) - докажите, что при переезде повредили. Деньги не маленькие берут - 4000 за перевоз нескольких предметов.

Купили новую квартиру, но не под ключ. Р…

Купили новую квартиру, но не под ключ. Решили сами всю отделку делать, ставить сантехнику и прочее. После того, как все оборудовали в прекрасном настроении заказали машину у Газелькина, чтобы переехать. Старую квартиру продали и должны были ее освободить в определенный день. Для начала Газелькин опоздал - приехал на час с лишним позже. А машина новых жильцов уже прибыла и ждала. Пришлось нам оплачивать простой. Грузили плохо и неаккуратно, мы потом обнаружили много мелких повреждений. Нам эта компания не понравилась, подпортила настроение.

Ужасная работа с юридическими лицами. Де…

Ужасная работа с юридическими лицами. Деньги возвращали 2 месяца за не совершенную поездку по вине водителя (просто отказался ехать). Мало того что сорвали сроки доставки, так еще и деньги не возвращают. До отдела качества и претензий дозвониться не реально. Избегайте контактов с этой компанией. Это не надежный бизнес-партнер, подставить могут в самый не подходящий момент.

Что-то они там путают с заявками у Газел…

Что-то они там путают с заявками у Газелькина. Я заказал машину, чтобы перевезти шкаф старый небольшой, диван и стол на дачу. Ну и коробки с вещами еще. Приехала, однако, машина для перевозки мусора. Пришлось разбираться. Мне водитель сказал, что я сам не знаю, чего хочу. Весьма странно. В фирме извинились и обещали другую машину прислать на следующий день. Неудобно, но согласился. Прислали. Большой мебельный фургон, который даже подъехать не смог поближе. Так в садоводстве у нас он вообще не протиснулся бы. Звоню опять, говорю, что просил машину всего для трех предметов мебели и шести коробок. Мне говорят - прислали, что было. Короче, отказался. Буду частника искать или разумную фирму.

Очень жалеем, что наняли Газелькина выве…

Очень жалеем, что наняли Газелькина вывезти мусор с дачи - битый кирпич, старый рубероид, старую ржавую рабицу (забор новый делали), бочки ржавые, еще много чего. Хотели, чтобы поутру все вывезли, так и машину заказали. Приехал Гавзелькин уже только к вечеру. Ни здрасьте, ни извините. Сказали, что в машину все не влезет, хотя мы заказывали достаточно большую, прислали меньше, чем нужно. Короче, запихали, что могли, деньги взяли, сказали, завтра приедут добирать. Ни завтра, ни через три дня не приехали. Сначала в конторе говорили - ждите. Потом сказали, что новую заявку надо оформлять. Опять за деньги. Просто свинство.