Помогает бизнесу стать лучше

КИТ транспортная компания — отзывы

Уровень доверия:
средний
1846 отзывов

Ни когда больше не буду работать с этим "ТК" заявку на забор груза отправили на 24,06,15, а забрали 30,06,15 . Теперь мне приходиться оплачивать аэро доставку , а это на минуточку в разы ДОРОЖЕ!!! И как теперь мне быть? Стоимость товара выросла в разы!!!!

Ни когда больше не буду работать с этим "ТК" заявку на забор груза отправили на 24,06,15, а забрали 30,06,15 . Теперь мне приходиться оплачивать авиа доставку , а это на минуточку в разы ДОРОЖЕ!!! И как теперь мне быть? Стоимость товара выросла в разы!!!!Теперь мне заявляют что груз готов к авто перевозке а мне нужна авиа перевозка. И как достучаться до них??? Где руководство, куда смотрят? Мы же за это ПЛОТИМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Самая плохая транспортная компания

19.06.2015г. Приняли груз для транспортировки из Ставрополя в Астрахань, дата получения была 25.06., потом ее перенесли на 29.06, бригада рабочих вышла 29 и до сих пор в вынужденом простое, сегодня 01.07, диспетчер никакой информации не дает, а на мое заявление о написании претензии, отвечает:"Хорошо", больше никогда не буду пользоваться услугами ТК КИТ и другим не советую.

Даже хуже, чем ужасно! ТК "КИТ" - это самая ужасная компания, с которой я когда либо сталкивался!

Поставил оценку "УЖАСНО", хотя даже она не соответствует действительности.
Все, начиная с момента оформления заявки и до получения груза, - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
ТК "КИТ" - это имя нарицательное в сфере логистических предприятий, только с отрицательным смыслом!

Поврежден груз,наплевательское отношение к работе.

Заказывал перевозку аудио аппаратуры из Тюмени в Москву,пожалел что не была оформлена страховка,по прибытии ко мне при вскрытии упаковки аппарат едва не развалился на части,при общении с диспетчером по данному вопросу ответили что можете не забирать груз,а отправить его обратно указав в накладной причину претензии и подьехав позднее разбиратся со службой безопасности,хотя сомневаюсь что что-то бы изменилось,сложилось впечатление что всю дорогу до получателя коробку допинывали ногами,сомнения в этом отпали когда решив забрать груз самостоятельно не дожидаясь адресной доставки я приехал на терминал,сотрудник склада с АБСОЛЮТНО наплевательским отношением полез с ногами в паллету с отправками,попутно переворачивая и отшвыривая другие грузы(часть из них вообще попадала на бетонный пол)
В общем Уважаемые господа,если решитесь отправлять этой компанией какой либо груз подумайте не раз,проследите за упаковкой груза ну и будьте готовы к разным последствиям!
Больше в эту компанию обращатся не буду и Вам не советую.

самая поршивая ТК в России

хуже ТК кит не встречали
отправили груз из ЕКБ в Нижний Новгород, груз был уничтожен на 50%. написали претензию 23 марта 2015 года. через месяц не какого ответа не получили начали звонить - дозвониться практически невозможно, называешь номер накладной и все " полная тишина - игнор". через 3 недели дозвонились до отдела претензий - нашли наши документы. оказывается их не кто не рассматривал. в итоге мы получили ответ только 21 мая 2015 через 2 месяца. где было указано что ущерб будет возмещен полностью и денежные средства за товар будут перечислены на наш расчетный счет. уже 22 июня 2015год. не кто деньги не перечисли - при повторном звонке в компанию "кит" получаем ответ не кто не чего не знает! не дай бог кому то столкнуться с такими трудностями. будьте внимательнее и аккуратнее не работайте с этой ТК кит - только одни проблемы!

Увеличение стоимости в два раза по прибытию

Отправляла груз из Москвы в Астану, все посчитали вышло 14875 тенге(забор, перевозка, доставка, страховка, стрейчевание)(курс 3.5 но компания считает по 4), груз добрался до Астаны и приходит звонок от менеджера, доставим вам груз во второй половине дня с вас 28616 тенге, на вопрос почему такая сумма, ответ был: у вас забор, доставка, страховка и обрешетка. Какая обрешетка? Кто ее заказывал? Ответ менеджера: почему в Москве сделали обрешетку он не знает. Звоню в Москву, трубку берет девушка которой вообще все равно что будет с грузом, будете ли вы заказывать еще раз перевозку, и таким безразличным тоном она отвечает: что склад посчитал сделать обрешетку и сделал. Так же девушка добавила что все претензии в письменном виде руководству, на словах ничего не решается, напишите претензию и руководство будет решать. На вопрос пока мы будем выяснять причину, за хранение не накапает круглая сумма?, девушка ответила вполне возможно.
Что значит склад посчитал? А уведомить клиента об этом? А если уж склад такой сам все считает, то наверное пусть и платит? Что значит вполне возможно? У вас ко всем клиентам отношение такое?
За обрешетку пришлось заплатить 3500 рублей( 14000 тенге) На вопрос какова стоимость обрещетки онлайн менеджер ответил от 300 рублей, но все зависит от груза , в зависимости от его типа вводятся коэффициенты. Что за коэффициенты? Почему о них я слышу после?
Причем на сайте написано 1м3 - 1000 рублей. У меня 0.44 но с меня взяли 3500 рублей. У вас что экономика такая? Объясните пожалуйста? или принцип компании заманить ценой "Перевезем ваш груз за 300 рублей" а при доставке потребовать 700 или 1000 придумывая кучу наценок?

Отвратительное обслуживание сотрудника call-центра Ирины

Позвонил в ТК "Кит" 02.06.15г в 11.17 утра для уточнения вопроса по доставке в Волгоград. Ирина как представилась сотрудница call-центра вела очень грубо, постоянно перебивая мою речь, о чем была просьба передана мною ей -"не перебивать" То что Ирина проигнорировала просьбу, я смерился, еще больше возмутило то , что при звонке в компанию для уточнения момента доставки, Ирина заявила, что мне нужно самому звонить в Волгоград и самому искать ответ в данном филиале, на вопрос почему девушка не сделает этого сама, последовал ответ одолжения в данной просьбе: "... ну я могу написать, но это будет очень долго, ответ будет вечером, Вас устроит?" намекая на то что, звони сам если тебе это нужно, но я и так позвонил в компанию, то что происходит уже внутри организации называется футбол клиента. Если Вам не нужно отвечать на мои вопросы , то и мне не нужно заказывать транспортировку в этой компании, и другим не советую

Я с такими горе-грузоперевозчиками еще не сталкивался...

Шарага полная, никто не понимает, что у них происходит, постоянно какие то срывы сроков доставки грузов, операторы красиво обещают "на завтра", складывается впечатление, что все перевозки выполняются на ишаках, иначе как объяснить то, что по расстоянию, которое проезжает автомобиль за шесть часов, эта шарага провозит груз за две недели?
Никогда и ни при каких обстоятельствах сам не буду пользоваться услугами данного предприятия, кроме того - обязательно донесу до сведения всех своих партнеров

это самая худшая транспортная компания

Поставщик отправил мне груз этой транспортной компанией! Так я больше назвать её не могу. Менеджеры-операторы совершенно не понимают, что и как происходит у них в организации.Все ссылаются на логиста, который не перезванивает никогда...
Товар ждал неделю. Можно было бы поставить пол звезды поставил бы.
Никому никогда не посоветую

ребята кита знают свою работу

Месяц назад был в транспортной компании. Получил информацию, что груз пришел и уже на складе. Приехал посмотреть по просьбе клиента. Не попал во время, уже все работники ушли в клиентском отделе, спросить было не кого. Дай думаю поспрашиваю у грузчиков, может они найти помогут. Подошел к ребятам, оказались два оператора работают сегодня ночью на складе. Спросил у них, может кто отлучиться поможет посмотреть. Заодно посмотрел экскурсию по складу. Парень отказался добрый и отзывчивый, сразу помог, подсказал. Груз нашли) клиенту звоню - он спокоен и я тоже. Побольше бы таких ребят в транспортных компаниях да и вообще среди людей, которые готовы прийти на помощь даже если это не входит в обязанности

Недавно просмотренные

Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направле...

Автосалон JAC Motors

КИТ транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...

Последние отзывы

GraceХ

Начинала с небольшого депозита. Сейчас постепенно увеличиваю объемы, так как серьезных проблем за время работы не возникло.

Практичныйдом.рф – Построим для Вас уютный дом

Дом из морских контейнеров оказался реально удобным решением для дачи. Быстро, современно и без бесконечной стройки на год. Даже родители заценили 😄

Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Заказывали оборудование сразу на несколько объектов. Удобно, что логистику распределили по адресам и ничего не перепутали. Сроки выдержали.

Тирзетта инъекции для похудения

Самым неприятным оказалось то, что побочные эффекты появлялись после каждого укола. Несколько дней были тошнота и дискомфорт в животе. Из-за этого приходилось м...

АО "РАФАРМА"

Работаю на Рафарме пятый год, мне все нравится. Есть обучение за счёт компании, карьерный рост возможен, если стараться. Зарплата белая, всегда вовремя, плюс вс...

Матч ТВ

Кто принял опять эту ботексную Барби? Руков-во- просто посмотрите эфир разбора за 28.06.26( Бразилия-Япония) никого не слушает и не слышит, всех перебивает, как...

Spirit Fitness

Все супер сделали, и интерьер такой сделали прикольный, и тренажеры хорошие поставили. Есть финская сауна, но не хватает небольшого бассейна, то было бы вообще ...