Помогает бизнесу стать лучше

КИТ транспортная компания — отзывы

Уровень доверия:
средний
1756 отзывов

Плохое исполнение

Полная клоака эта перевозка. Особенно филиал в Мурманске. На складе бардак и какие-то чукчи необученные работают, а директор мямля, который ничего решить не может.

Быстрая доставка

Отправлял подарок друзьям в Казахстан из Екатеринбурга. Боялся таможни и долгой бумажной волокиты, но в офисе все быстро оформили. Доставили на удивление быстро, дней за 10. Получатели сказали, что курьер привез прямо к дому. Ценник за международную перевозку вполне гуманный, я ожидал, что выйдет дороже.

Дно есть дно

Кит — это не транспортная компания, а система массового обмана под видом логистики. Первое — задержка на 7 дней без объяснений. Второе — груз «потерян» в транзите, а в треке — «в пути, всё в порядке». Третье — привезли коробку с дыркой, а внутри — всё разбито. Связь? Нет. Звонки не берут, Telegram-бот отвечает «Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки», а она — как в пустоту. Заявки на компенсацию — «рассматриваются» 4-5 недель, а потом приходит: нищенская выплата по минималке.Сроки? Никакие. Обещали 3 дня — пришло через 11. Договор? Есть — но его игнорируют, как бумажку, которую выкинули в мусорку. Ни контроля, ни прозрачности, ни человеческого отношения. ДНООООООО......

Не могут найти груз

Не могут найти груз три дня, хотя по трекингу он прибыл. Куда прибыл, когда прибыл. Достала эта волокита – никто ничего не знает и решить не может. Не умеете работать – уходите с рынка перевозок со своими дырявыми “услугами”

Кит - наихудшая ТК в МИРЕ

Кит - наихудшая ТК в МИРЕ - логистика, связь, сроки. ВСЕ по нулям. Теперь сужусь с ними. Не теряйте свое время и деньги на этих недовозчиков.

Надежная компания

Пользуемся на работе китом, могу сказать, что надежные, удобно отслеживать все доставки в лк, обширная география, все точки закрываем ими. Еще удобно, что есть склад, нам это важно при планировании отправок, которые часто повторяются

Оставался доволен услугами компании

Много раз пользовался их услугами за прошлый год и этот, каждый раз оставался доволен. Видно, что процессы отлажены, и люди знают свою работу. Сотрудники расторопные, не спят на ходу. Клиентам их заказы приходят целыми в нормальной упаковке, не мятой, отзываются тоже положительно.

horrible service here

Kit is the worst shipping company I've ever dealt with. I was shipping critical office equipment from Moscow to Yekaterinburg: 3 monitors, a system unit, a printer, and a scanner—all packed in foam, bubble wrap, and rigid boxes marked "Fragile" and "Do Not Turn Over." The items arrived partially broken. Two monitors were cracked at the corners, and the system unit had a dent in the case. Not a single call, not a single warehouse inspection, not even an attempt to figure it out—just boilerplate excuses. For that kind of money, I'd even haul the load myself. Kit isn't just bad—they systematically ignore responsibility, deceive their customers, and treat them like fools. We lost more than just equipment—we lost trust. I wouldn't wish Kit on anyone, not even my worst enemy. This isn't a transport company—it's complete sh... I give it 0/10. And if you think "cheap" means good value, don't believe it. Cheap—when everything's broken—is a disaster.

found some issues

Кит — это не транспортная компания, а система массового обмана под видом логистики. Первое — задержка на 7 дней без объяснений. Второе — груз «потерян» в транзите, а в треке — «в пути, всё в порядке». Третье — привезли коробку с дыркой, а внутри — всё разбито. Связь? Нет. Звонки не берут, Telegram-бот отвечает «Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки», а она — как в пустоту. Заявки на компенсацию — «рассматриваются» 4-5 недель, а потом приходит: нищенская выплата по минималке.Сроки? Никакие. Обещали 3 дня — пришло через 11. Договор? Есть — но его игнорируют, как бумажку, которую выкинули в мусорку. Ни контроля, ни прозрачности, ни человеческого отношения.

Постоянный клиент

Пользуюсь этой транспортной компанией часто, можно сказать, постоянный клиент. Адекватные цены, не дерут три шкуры, сроки поставок соблюдаются. Не приходится долго ждать посылки, всегда можно рассчитывать на свою дату. Исполнители молодцы, ответственные, вежливые, если есть вопросы подскажут и помогут разобраться. Грузы возят аккуратно, доезжает в целости и сохранности.
Оформление тоже максимально простое, без лишней возни.
Из пожеланий, было бы хорошо, если бы открыли побольше складов или пунктов выдачи по городу. Это прям сделало бы пользование услугами еще удобнее. Но даже без этого, это надежная компания, которой можно смело доверить свои отправления.