Помогает бизнесу стать лучше
Транспортная КИТ потеряли часть нашего груза, мы не зная о том что часть груза утеряна (так как в течении недели никто нам этого не сообщил), отправили клиенту следующую партию груза теперь не выдают ни первый груз ни второй, никто в этой компании четко ничего сказать не может, каким образом и в какие сроки решится наша проблема. УЖАС! МЫ в ШОКЕ!
Работаю с КИТ не первый раз, читаю в отзывах разное... Мне наверное повезло, в г. Кемерово отличный коллектив: вежливый, профессиональный... Даже если и возникают проблемы, то все решаются быстро. СПАСИБО!!!
Хорошая компания,приветливый персонал, мне посылка пришла в отличном состоянии и не пришлось долго ждать.Так что рекомендую.
Из Москвы до Краснодара груз дошёл за три дня. Всё отслеживалось. Позвонили. Я приехал забрал. Оформили получение за 3 минуты. Получил на складе тоже через пару минут. Всё в целости и сохранности (швейная машинка). Не понимаю, почему так много льют грязи на "Кита"? Видимо, конкуренты стараются. Дикое время - дикие нравы...
заказывал подкрыльники 2 шт. (пластмасса)вес 3 кг во первых шли 2 недели с москвы ,во вторых упаковали в обрешётку из дерева(вес брутто стал 48,800кг!!!!!) в накладной хотя указана что коробка из фибрового картона,первый и последний раз связываюсь с этой компанией,что примечательно доставка груза мне обошлась дороже чем ценна самого груза! я в полном ступаре полный лохотрон!удачи!!!!
что я могу сказать об этой компании? больше их услугами пользоваться не буду, это точно!!! даже наша почта России быстрее работает. отвратительная компания!!!
Отправлял 4 колеса японские на литье, на лицевую сторону положил паролон,вырезал ДВП сверху положил ,закрепил скотчем (всё чтоб сберечь!!!) В КИТе их замотали на паллете. Но получил всё в разнобой,исцарапано ,кое-где набито аж вглубь металла!Только одно колесо в моей упаковке сохранилось, а 3 в хлам. Заметил только дома(получал в сумерках и спешке). Люди! Фоткайте свой груз и Киту на подпись! Сейчас я этим гадам ничего не смогу предъявить-скажут-так и было!!!Фото одного косяка прилагаю.НЕ понимаю зачем они паллет разобрали,наверно надо было что то под что то подложить-вот и пользовались моими колёсами. Одно слово не солидная компания ,а гопники!!!
Отправляли каталоги для выставки в Симферополь, ТК заявила, что идти будут 11 дней, пришло за 7, что очень порадовало) Спасибо!!))
Получил СМС о получении груза в Челябинске на адресс склада на самом конце города (Линейная 86). Приехал через весь город, потратил время и бензин, а оказалось что склад переезжает в какое-то "другое место" (слова грузчика), и будет работать со следующей недели. Никаких объявлений на этот счет нет нигде, включая сайт компании. Телефоны тупо не работают. И я не один такой - постоянно подъезжают машины за грузом, значит никто не предупрежден !!! Стоит сказать, что в городе еще два адреса данной компании, но груз почему-то привозят на "переезжающий склад.
Очень плохое обслуживание. Все на них жалуются. Нужно ждать пол часа чтобы кто-то взял твою коробочку. И это когда очереди нету. Когда она есть я вообще молчу. Ходят туда сюда говорят что все заняты. Летом вообще как в стрип-клуб к ним приходишь. Все вечно раздетые ходят.