Помогает бизнесу стать лучше

Магазин Hoff — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
137 отзывов

Работа интернет-магазина

Заказала доставку рулонных штор 8шт, привезли 7 шт, причем один мой заказ был разбит на несколько, бОльшую часть я не видела в личном кабинете,пока сама не позвонила, никто не перезвонил, в итоге создали аж два заказа на довоз и все менеджеры обещали перезвонить и сообщить о судьбе заказа. На момент заказов они были в наличии на сайте и на складе и в магазинах. Никто не перезванивал. В итоге сказали, что шторы закончились и теперь смысла от купленных мной товаров нет. Отвратительный сервис.

Наплевательство hoffa

Вот в таком состоянии, доставляет магазин Hoff мебель. Свою вину в том, что подписали бумагу, претензий не имеем не снижаю. Увидели, только, когда распаковали дома диван, а там такой ужас... Магазин естественно на ст. ссылается. Но, зная заведомо, что в таком состоянии мебель и доставлять, просто сверх безответственно и наплевательское отношение на покупателей

Худший из магазинов

Если хотите потерять время и деньги, то вам точно в HOFF.
в июле месяце приобрели в магазине на Каширском шоссе кровать, составили договор, оплатили. Как сообщил консультант, в течение двух недель с нами свяжутся и уточнят время доставки.
Прошли эти две недели, никакой информации не получили и заказ нам не привезли.
Обратились в сервисный центр, где узнали, что планируемая дата поставки у нас через полтора месяца, т.к. товара нет наличии.
Да, и в случае отказа от заказа, возврат денег только через 2 недели. Решили подождать, но посмотреть наличие товара в интернет-магазине. Иииии, на тот момент было около 20 кроватей в наличии, но вот не задача по артикулу оказалось, что консультант нам заказал не тот цвет.
Неприятно!!!!!! Но, смирились, т.к. материал обивки все же оказался, тем что и хотели. Хотя. кто знает что привезут, если привезут!!!!!????
Прошло немного времени и пришло уведомление о поступлении заказа с предложением выбрать дату поставки. Выбрали дату, указали время. Временной интервал очень большой, но ждали, что хотя бы экспедитор сообщит заранее, о том когда будет на месте.
Но увы!!!! время вышло, день потерян, заказ не привезли, и об этом даже не сообщили! И это ещё не финиш!
Самое худшее обслуживание и служба доставки!

Врунишки врунишки врунишки врунишки врунишки врунишки!!!!!!

Если вы хотите пойти работать в Hoff, будьте готовы, что вас продинамят! Отвратительная фирма вранье на вранье! После собеседования взяли документы, чтобы составить договор и проверить судимость. Обещали золотые горы и сказали что после оформления документов можно выходить на работу. Потом они созвонились со мной и сказали, что место уже занял другой человек, предложили выйти на работу вместо девушки, которая ушла в декрет. Попросил дать неделю подумать, чтобы взвесить все "за" и "против". В итоге сегодня созванивался с работодателем - место занято, девушка выходит из декрета. Всё бы ничего, НО зачем обещать человеку место работы и потом не выполнять своё обещание?!

Месяц доставляют заказ

Заказал кровать 5 января 2021. Срок доставки 17.01.2021. В этот день позвонили и сообщили, что заказ перенесем на 31.01.2021. Согласился. Сегодня 30.01.2021 о заказе ни слова ни звонка. Лохотрон.

Обходите стоионой

Заказала пару шкафов на кухню, не могут привезти больше месяца. Наплевательское отношение к клиенту, постояные отговорки. Адреса доставки указычают не верно, сидишь дома ждешь, а они говорят извините не тот адрес указан, мы не поедем, нпделю сидищь ждешь когда они веинут товар и согласуют новую доставку, привозят не ту мебель либо не докомплект! В общем, если есть желание сохранить нервы, настроение и силы! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

некачественный товар и неисполнение гарантийных обязательств магазина Hoff

22/01/2020 была куплена эта чудо -кровать в м-не Хоф на ул. Малиновского Ростова-на-Дону. Заказ на продажу 6041194635. При покупке милая девушка рассказывала как прекрасно раскупается эта модель и никаких жалоб на эту прекрасную мебель! Уже во время сборки стало понятно , что крепления , на которое ложится решетка кровати,не выдержит и веса самого ложа...а не только и веса спящего человека..В общем крепления провалились в " картонной "спинке кровати чуть больше чем через месяц! Я обратилась в магазин по гарантии , которая составляет 18 месяцев 2 марта.. мне звонили и говорили сделать фото поврежденных мест и так и этак...потом прислали инженера техника, который сообщил мне , что это не заводской брак...и потому магазин Хоф не то что не вернет деньги по гарантии , но и чинить кровать не станет! О чем мне так же сообщил ответственный по моему обращению№859840- Филенко Анна. Вывод - люди , не покупайте товары в Хоф...Вы потратите свои может и не большие , но Вами заработанные деньги зря... Еще Вам расскажут, что м-н не виноват, что торгует такой некачественной продукцией ...вина Вашей эксплуатации...Гарантия в магазине Хоф- это сплошной обман! Гарантия на товар здесь -это фикция ...ее не существует здесь!

Недавно просмотренные

Ассоциация ремонта

Zoon.ru

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Семуглин

Мне не понравился препарат, должного эффекта от него вообще нету. Зато проблемы по части ЖКТ я себе заработала. Врач развёл руками, мол не всем подходит, хотя я...

Компания «Континент»

Обращался сюда за облицовочным кирпичом для строительства коттеджа. До этого объездил несколько компаний, но либо не устраивал ассортимент, либо сроки поставки....

«Dоктор Dиск»

Захотел привести в порядок диски перед продажей автомобиля. За несколько лет эксплуатации на них накопилось много царапин и следов от бордюров. После покраски р...

rbxtree.io

Здравствуйте дорогие друзья которые захотят купить робуксы на этом сайте то ожидайте отличные задержки в ответе что поддержки что в переведении робуксов на счет...

ART DE VIVRE

Ковры ручной работы, как же они мне понравились. Муж настаивал еще в других салонах посмотреть, я ему не отказала. Но все равно за покупкой мы вернулись, потому...

Интернет-магазин Мотосфера

Мне в принципе придраться не к чему, ну кроме задержки по доставке. В остальном все отлично. Техника огонь.

Сеть магазинов KOVER.RU | ART DE VIVRE

Магазин просто класс, здесь хорошее обслуживание и богатый выбор ковров из разных тканей по разным ценам. Я приехала за подарком маме на юбилей, хотела подарить...