Удачная покупка
Купили готовую кухню в хофф, очень удачно вписалась в интерьер и хорошо смотрится. Качество сборки и фурнитуры без нареканий.
Магазин Hoff — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
137 отзывов
Сборка мебели отличная
Благодарность сборщику мебели Балашову Дмитрию. Отличная, профессиональная, добросовестная работа. У парня золотые руки. Советую всем.
Возрат матраса 90 дней обман
Покупали матрас, для меня было важно возможность замены в случае если не подойдет т.к. больная поясница. Продавец заверила,что все обменяют в случае чего. Какое то время матрасом не пользовалась переезд затянулся, а когда поспала пару ночей поняла что спать на нем не выносимо. Создали заявку, по фото техники нашли ненадлежащее качество, хотя матрас новый без дефектов. Отказывают только устно, менеджер которая занимается этим вопросом работает 2/2 в первый день она гасится во второй пишет что свяжется через 2 дня и все, на наши доводы соглашаются посмотреть ещё фото, на полу, у стены, со всех возможных сторон, просят размер ширины м/у ламель, в общем тянут и каждый раз ищут причины для отказа. Ждут когда мы сами отвалимся. Но у меня вопрос если товар не надлежащего качества,то должны вернуть денежные средства , раз через такое короткое время матрас пришёл в "негодность"? В общем будем консультироваться с юристом , стоимость матраса 50 тыс. Хотели ещё покупать у них кухню, шкафы и матрас в детскую,но теперь научены горьким опытом.
Все хорошо прошло!
Заказывали спальный гарнитур тут с доставкой и последующей сборкой. Все хорошо прошло! Были некоторые переживания насчет долгой доставки, но нам видать повезло привезли вовремя.
рекомендую
Подобрала тут классный стильный большой ковер для зала. Удачный размер, мягкость хорошая, не скатывается и не слёживается. Ну а про цены я вообще мочу, самые выгодные
Покупка достойная!
Дивану пошёл второй год. Качественный, удобный практичный. Покупка достойная! Сейчас вот еще взяли кровать новую, тоже шикарная
Все отлично!
Покупал тут тумбу под ТВ, все хорошо, быстро отправили. Очень доволен, товар пришел в указанные сроки, без брака. Спасибо!
Магазин Hoff Истра
Ужасное качество товара!!! Заказали кухню, потому что шёл ещё ремонт повесили всего 2 верхних шкафа. Через 2 месяца отошла кромка. Оставили обращение в службу поддержки, предложили заменить один шкаф, и то под вопросом!!! В результате, заблокировали доступ и к обращению, и к самому заказу. Не связывайтесь с этим лохотроном, себе дороже будет.
Шкаф купе не открывает дверь
Абсолютно не компетентные сотрудники, с данной организацией не связываетесь, закрыли заказ при нерабочем шкаф-купе. Плюсов нет
Отвратительное обслуживание !
Отвратительное обслуживание!
Заказали шкаф, привезли быстро. Мы, как дети обрадовались, что все прошло гладко , но как поняли позже радоваться было рано. Привезли не полный комплект. Курьер посчитал вместе со мной количество коробок их должно было быть 5 штук, так и было. Сделал кучу фото этих коробок. На мой вопрос, как проверить сказал, что потом проверите и если что то не так оформить заявку и вам все оперативно исправят.
Заказали бригаду для сборки шкафа не из компании hoff . Приехали ребята , раскрыли коробки, а там 8 дверей вместо 4 и нет фурнитуры вообще . Ребят пришлось отпустить, однако оплатить также пришлось, так как это не их вина, что комплект не полный и они не смогут собрать шкаф. Позвонили в компанию hoff сообщили и случившемся и попросили оформить от них сборку шкафа, но с учетом допущенной ошибки сделать скидку на сборку. На следующий день звонит сотрудник компании Ульяна и говорит, что мы все оперативно решим В РАМКАХ ЛОЯЛЬНОСТИ! Т.е. сотрудник все переворачивает так, что компания быстро решила наш вопрос, скидка или компенсация не предусматривается в такой ситуации и не видит , что это ситуация это следствии, а причина - ошибка со стороны компании. И сейчас мы должны платить полную стоимость дважды из-за их ошибки!
Будьте внимательны с этой компанией!
Последние отзывы
Семуглин
Мне не понравился препарат, должного эффекта от него вообще нету. Зато проблемы по части ЖКТ я себе заработала. Врач развёл руками, мол не всем подходит, хотя я...
Компания «Континент»
Обращался сюда за облицовочным кирпичом для строительства коттеджа. До этого объездил несколько компаний, но либо не устраивал ассортимент, либо сроки поставки....
«Dоктор Dиск»
Захотел привести в порядок диски перед продажей автомобиля. За несколько лет эксплуатации на них накопилось много царапин и следов от бордюров. После покраски р...
rbxtree.io
Здравствуйте дорогие друзья которые захотят купить робуксы на этом сайте то ожидайте отличные задержки в ответе что поддержки что в переведении робуксов на счет...
ART DE VIVRE
Ковры ручной работы, как же они мне понравились. Муж настаивал еще в других салонах посмотреть, я ему не отказала. Но все равно за покупкой мы вернулись, потому...
Интернет-магазин Мотосфера
Мне в принципе придраться не к чему, ну кроме задержки по доставке. В остальном все отлично. Техника огонь.
Сеть магазинов KOVER.RU | ART DE VIVRE
Магазин просто класс, здесь хорошее обслуживание и богатый выбор ковров из разных тканей по разным ценам. Я приехала за подарком маме на юбилей, хотела подарить...