Помогает бизнесу стать лучше

МЦК Московское центральное кольцо — отзывы

Уровень доверия:
средний
293 отзыва

Грубое обслуживание пассажиров

12.08.2021г. на станции "Коптево" в 21.05 меня остановили при входе и потребовали , чтобы я с
умку на колесах положила на досмотр. Я показала содержимое сумки -яблоки , но меня сотрудники стали унижать и учить жизни. А все остальные пассажиры проходили с рюкзаками и от них подобное не требовали. Видимо, среди московских пенсионеров очень много террористов с сумками на колесиках. Хочется в МЦК видеть адекватных сотрудников, а не такое хамье , как в Коптево. Очень милые и отзывчивые сотрудники работают у нас на Площади Гагарина. Хотелось, чтобы на всех станциях работал такой же персонал.

Кондиционеры в вагонах МЦК

То кондиционер врубают холод жуть!! То сейчас жара 33С , а кондиционер не работает!!! Сделайте уже нормальную, комфортную температуру в вагонах!!!

холод просто бешенный

почему так холодно в вагонах? не возможно ездить за 30 минут поездки промерзаю до костей, неужеле нельзя сделать комфортную температуру???

Беспредел со стороны контролеров

В мае отправляла жалобу на работу контролеров на мцк Стрешнево. Каждый утро прохожу через рамки, и каждый раз мой рюкзак отправляют на досмотр. Просто какое то предвзятое отношение. Ещё что они любят делать, расставлять руки и ноги, и перегородить путь. Писала жалобу, мне ответили что со стороны персонала никаких действий не увидели. Очередным утром после проверки, встала и поснимала видео, как дам с сумочками размера моего полупустого рюкзака или пожилых даже не проверяют. С чем связано не понятно. Вечером контролеры увидели что я стою опять наблюдаю тут же стали проверять всех подряд. Это как-то позорно смешно выглядит. У тех кто отвечает на наши жалобы все прекрасно в работе, и то что курят на платформах и то что лезут через дыры в заборе с сумками это для них тоже нормально. Так на Стрешнево сегодня сломался терминал и за пересадку с мцд на мцк нас заставляли платить дополнительные деньги, почему? При том контролёр грубо отвечал толпе ниче Незнаю платите. ПОЗОР

Хамское поведение начальницы смены Тимофеевой.

Раньше я верила в закон ,и порядок,думала он один для всех , но убедилась в обратном.Я часто беспроблемно пользовалась переходом через мост мцка Владыкино, но не в этот день 24февраля.Грубость начальницы сменны , и её действия ,в дальнейшем послужили судебным разберательством.Сталкнувщемся с этой грубой,и ограниченной женщиной, пишите орицательные отзывы и обращайтесь с заявлениями в полицию,только не в ленейный отдел, они сами выпишут без основательно на пострадавших ,повестку в суд ,как мне.

Хамство кассиров на платформе Коптево

Сегодня в 8.00 часов заряжала карту Тройка на платформе МЦК Коптево. Подошла к крайней правой кассе, которая была открыта, в кассе сидел кассир(без маски), когда я протянула карту и деньги, она невнятно что-то сказала(не включив микрофон).На мой вопросительный взгляд, она стала на повышенных тонах делать мне замечание, чтобы я перешла на другую кассу, т.к.она не работает! Не проще было поставить табличку, что это окно не работает по техническим причинам и не было бы никаких проблем. Только после моего замечания кассир удосужился поставить табличку, что она не работает. Хамство просто зашкаливает!

Холодный воздух в электричках

Еду полчаса от ст.Лобни до Окружной. Дует холодный воздух от кондиционеров. Написано на табло что плюс 20, а ощущение, что +5. Из за этого часто простужаюсь. И много кашляющих пассажиров.

Не следят за интервалом

Утром на станции мцк Нижегородская ,в самый час пик ,интервал движения поездов просто удивляет поезд прибывает в 7-01 а затем в 7-09 и это в час пик на большом пересадочной узле.На платформе толпа и затем давка. Но вот днём почему то поезда ходят с интервалом 2-3 минуты. Я , конечно понимаю начнутся отговорки, что рельсы железные ,что не возможно пустить поезд дополнительно, что станция стоит не там.Только в телевизоре вы очень хорошо говорите о заботе о пассажире ,а на деле один пшик.

Хамство и пофигизм

Только что ( 6.03 11.00 выход к севастопольскому проспекту)пыталась пополнить карта тройка через кассира, постовой с очереди,за мной не было больше никого. Перед моим носом дама закрыла окошко, сказав " идите в автомат оплачивать".
Это вообще нормально? Что за быдло там работают?
Никакого уважения к людям,м потом требуют уважения а себе?

Холодно в мцк и летом и зимой

Езжу на работу на электричке и мцк. Так вот в электричке очень тепло, а пересаживаюсь на мцк, мне ехать 30 мин. Промерзаю пока приеду. Неужели нельзя топить лучше. Летом кондиционер врубят, мерзнешь, зимой ветер какой-то холодный дует. Почему не реагируют на жалобы пассажиров?