Помогает бизнесу стать лучше
02.09.2021 в 08 :05 мцк Автозаводская по направлению Дубровка , Угрешская ждем 5»6 мин поезде , приезжает поезд открываются только 1 и последние двери !! Машинист , не предпринимает ничего для тоже чтобы открыть двери при этом еще и закрывает двери .. видя то что зашло малое количество людей !!! Разве когда принимаешь состав не смотрите что у вас неисправны двери!! Прошу руководство обратить на это внимание!!’
12.08.2021г. на станции "Коптево" в 21.05 меня остановили при входе и потребовали , чтобы я с
умку на колесах положила на досмотр. Я показала содержимое сумки -яблоки , но меня сотрудники стали унижать и учить жизни. А все остальные пассажиры проходили с рюкзаками и от них подобное не требовали. Видимо, среди московских пенсионеров очень много террористов с сумками на колесиках. Хочется в МЦК видеть адекватных сотрудников, а не такое хамье , как в Коптево. Очень милые и отзывчивые сотрудники работают у нас на Площади Гагарина. Хотелось, чтобы на всех станциях работал такой же персонал.
То кондиционер врубают холод жуть!! То сейчас жара 33С , а кондиционер не работает!!! Сделайте уже нормальную, комфортную температуру в вагонах!!!
почему так холодно в вагонах? не возможно ездить за 30 минут поездки промерзаю до костей, неужеле нельзя сделать комфортную температуру???
В мае отправляла жалобу на работу контролеров на мцк Стрешнево. Каждый утро прохожу через рамки, и каждый раз мой рюкзак отправляют на досмотр. Просто какое то предвзятое отношение. Ещё что они любят делать, расставлять руки и ноги, и перегородить путь. Писала жалобу, мне ответили что со стороны персонала никаких действий не увидели. Очередным утром после проверки, встала и поснимала видео, как дам с сумочками размера моего полупустого рюкзака или пожилых даже не проверяют. С чем связано не понятно. Вечером контролеры увидели что я стою опять наблюдаю тут же стали проверять всех подряд. Это как-то позорно смешно выглядит. У тех кто отвечает на наши жалобы все прекрасно в работе, и то что курят на платформах и то что лезут через дыры в заборе с сумками это для них тоже нормально. Так на Стрешнево сегодня сломался терминал и за пересадку с мцд на мцк нас заставляли платить дополнительные деньги, почему? При том контролёр грубо отвечал толпе ниче Незнаю платите. ПОЗОР
Раньше я верила в закон ,и порядок,думала он один для всех , но убедилась в обратном.Я часто беспроблемно пользовалась переходом через мост мцка Владыкино, но не в этот день 24февраля.Грубость начальницы сменны , и её действия ,в дальнейшем послужили судебным разберательством.Сталкнувщемся с этой грубой,и ограниченной женщиной, пишите орицательные отзывы и обращайтесь с заявлениями в полицию,только не в ленейный отдел, они сами выпишут без основательно на пострадавших ,повестку в суд ,как мне.
Сегодня в 8.00 часов заряжала карту Тройка на платформе МЦК Коптево. Подошла к крайней правой кассе, которая была открыта, в кассе сидел кассир(без маски), когда я протянула карту и деньги, она невнятно что-то сказала(не включив микрофон).На мой вопросительный взгляд, она стала на повышенных тонах делать мне замечание, чтобы я перешла на другую кассу, т.к.она не работает! Не проще было поставить табличку, что это окно не работает по техническим причинам и не было бы никаких проблем. Только после моего замечания кассир удосужился поставить табличку, что она не работает. Хамство просто зашкаливает!
Еду полчаса от ст.Лобни до Окружной. Дует холодный воздух от кондиционеров. Написано на табло что плюс 20, а ощущение, что +5. Из за этого часто простужаюсь. И много кашляющих пассажиров.
Утром на станции мцк Нижегородская ,в самый час пик ,интервал движения поездов просто удивляет поезд прибывает в 7-01 а затем в 7-09 и это в час пик на большом пересадочной узле.На платформе толпа и затем давка. Но вот днём почему то поезда ходят с интервалом 2-3 минуты. Я , конечно понимаю начнутся отговорки, что рельсы железные ,что не возможно пустить поезд дополнительно, что станция стоит не там.Только в телевизоре вы очень хорошо говорите о заботе о пассажире ,а на деле один пшик.
Только что ( 6.03 11.00 выход к севастопольскому проспекту)пыталась пополнить карта тройка через кассира, постовой с очереди,за мной не было больше никого. Перед моим носом дама закрыла окошко, сказав " идите в автомат оплачивать".
Это вообще нормально? Что за быдло там работают?
Никакого уважения к людям,м потом требуют уважения а себе?