Не возвращают деньги.
28.08.2016 г. курьер доставил на дом заказанные в интернет-магазине О-кей Ростокино продукты. Первый раз при оплате банковской картой был сбой, однако деньги списались. Чек вышел не полностью. Курьер, сказав, что произошла ошибка и деньги вот-вот вернуться, попросил оплатить еще раз. Оплатили повторно с другой карты. Вторая оплата также прошла успешно, деньги списались. Тем самым за привезенный товар деньги были списаны дважды: 6765,67+6765,67. Возврат на карту так и не поступил. Начали писать-звонить. Однако менеджеры отправляли к "своему" банку. Были запрошены выписки по двум картам, которые 13 мая 2017 г. были переданы в отдел по работе с клиентами в магазине О-кей Ростокино г. Москва. Также на месте было написано заявление о возврате денег на карту. До настоящего времени деньги так и не вернулись. До сих пор отправляют к "своему" банку. На вопрос - раз отправляете, значит, платеж совершен, дайте платежку, с которой я и пойду в "свой" банк, отправляют заново на горячую линию.
Заказывать в магазине удобно, но после такого отношения этого делать принципиально не буду.
Последние отзывы
Виферон
как наш врач сказал, рука-нога-рот болезнь - это вирус Коксаки, и он протекает у малышей тяжело. наш ребенок не мог есть несколько дней, весь зев был усыпан про...
Ашан
Когда-то вся моя семья, а потом и я, когда стал жить отдельно, ездили в Ашан и масштабно закупались. Цены были ниже на те же товары, которые продавались в други...
UniversalService24 техцентр
Обратился по поводу замены тормозных дисков и колодок из-за сильного биения в руль. Ребята сделали всё очень аккуратно, заодно почистили и смазали направляющие ...
ДОстояние РЕспублики
Если вы уж выходите на первый канал, так уж следите за своми фигурами, так как петь вы не умеете!!! Уберите этих старых, толстых тёток!!! Это уже не блестящие, ...
Детский мир
Данный инцидент, произошедший 07.06.2026, представляет собой вопиющий пример некомпетентности и безответственного отношения руководства магазина «Детский Мир» в...
Интернет-магазин Garage 812
Очень удобный сайт, легко найти нужный товар. Заказывал беспроводное зарядное устройство Apple, и оно превзошло все мои ожидания. Работает отлично, заряжает быс...
Частный кредитор Елена Венц
Отвечает грамотно, конечно не моментально. С задержкой, на все вопросы получила ответы. Все оформила. Все грамотно, все постепенно поэтапно. Никуда не гонит. Не...