Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
702 отзыва

Доставка продуктов из Окея

Заказываю продукты в магазине окей. Собирает и возит купер. Не звонят сборщики, хотя в требованиях стоит галочка. Или звонят и бросают трубку. Перезвонить им нельзя. Сервис окей бездействует. Сегодня привезли заказ на 10 тыс. из окей. Много мешков. Курьер кинул сумки и убежал. Оказалось половины заказа нет! Вместо этого чужие продукты на меньшую сумму. В итоге сумма не привезенных продуктов составляет более 6 тыс. Звонила в купер, звонила в окей. Пишите письма переключают друг на друга. Никто не за что не отвечает. Часы ожидания на линии. Решения нет!. В итоге не денег не еды!

ОКЕЙ доставка не работает!

Не приехал
Оформила доставку заранее в определенный интервал. Узнать статус невозможно. В самом заказе сроки вышли, а стоит "подтверждён", служба поддержки ответов не даёт, лишь принимает обращения. Сказали, что на очереди... Отменила заказ и связываться с ними...

Не доставка,а головная боль

Ни в одном магазине не встречалась с такой ужасной доставкой!Просто издевательство какое-то.
1. Половину продуктов из заказа не привозят,типа пока собирают,уже нет в наличии…Ни в одном магазине такой проблемы нет.Хочешь приготовить борщ к примеру,добавляешь в корзину необходимые продукты,а привезут только часть…И как быть…
2.Но сама доставка просто убивает,переносят на два часа и более,а потом выясняется,что курьер ещё даже не назначен,хотя в приложении статус «курьер в пути».Просто слов нет,ну пусть ставят интервал полдня,тогда клиенты не будут строить планы на полдня,а будут ждать курьера.Что за отношение к клиентам???
Ну или раз такой бардак,пусть курьеры отзваниваются за час,чтобы клиент успел вернуться домой

Окей доставка-потеря времени ,нервов и обман.

В течении дня ожидали заказ,через 8 часов предложили отменить заказ или перенести на следующий день сообщив,что доставка на завтра тоже под вопросом.Предоставленная информация на сайте не достоверна(быстрая доставка 90 мин),выбор даты ,времени-издевательство.Служба информации ответила замечательно,что информации по нашему заказу НЕТ и это после 5 часов после оформления.Зачем предлагать услуги ,которые не можете предоставить.Жалоба в Роспотребнадзор думаю будет для вас возможностью вспомнить о совести.

Жалоа на сотрудника

Сотрудник (администратор) Старченко Ольга (гипермаркет в СПб, Малая Балканская 27) в недопустимой хамской манере разговаривает с покупателями, как с провинившимися школьниками злая и невоспиттанная учительница. Ситуация: вошел и протянул руку к корзине (увидел поменьше, чем стоящие рядами полноразмерные тележки). Услышал: "Подергай, подергай - может чего отломишь". На вопрос - почему со мной разговаривают в таком тоне? - услышал в той же интонации, "а потому, что..." и далее, насколькоя я виноват. Продолжать разговор и отвечать бесполезно. Не стал. Торговля семимильными шагами возвращается в 90е. Не магазин для покупателей, а покупатели для магазина... Дело магазина, но я бы такого сотрудника для начала депримирова, может осозгает должностные обязанности?

Дети в корзинах для продуктов

Вот вижу как семья везет с удовольствием своего сыночка которому уже почти 18 лет, ему просто захотелось прокатиться в коляске супермаркета. А я кладу молочные продукты в эту коляску. Или кто то в тележку для продуктов посадил своего любимого волосатого питомца! Мне на вашего питомца всё равно, мне важно чтобы обеспечили для меня безопасность.

Дети и питомцы в корзинах для продуктов

Как то должны реагировать сотрудники супермаркета на то, что в тележках сидят грязные дети. Я в эту тележку кладу продукты! Ваши дети, ваши питомцы меня вообще не интересуют. Вы можете есть из одной миски с ними, спать с ними в одной постели, но меня это не интересует. Какая разница, что ваш питомец маленького веса? Он с шерстью. В продуктовых магазинах животные не должны находиться. А тем более дети с грязными ботинками нерадивых родителей.

Дети в грязных ботинках в тележках для продуктов

Пишу не первый раз, но публикации моего отзыва нет. Возмущает то, что в тележках для продуктов сидят дети с грязными ботинками, или волосатые питомцы. А я кладу в эту корзину молочные продукты.

Помойка, а не гипермаркет

Почему в магазине Окей на Пражской так заданы цены на все? Нереально высокая цена на рыбу, мясо отвратительного качества. Овощи продают по цене крыла самолёта. На весь зал работают только две кассы!! И охранники Ваши бросаются на людей как цепные псы.

Прошу выразить благодарность за профессиональное и доброе отношение к покупателям Кабилова Камила

Магазин ОКЕЙ ( СПб, ПР. НАУКИ 17) продавец рыбного отдела. За добросовестное, профессиональное отношение к своей работе и к покупателям, огромная благодарность!