Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
690 отзывов

Служба доставки Окей Гипермаркета - интернет-магазин "на коленке".

Заказы формируют непосредственно перед доставкой, собирая товары из зала магазина. Бредятина полнейшая, поэтому мне еще ни разу не привозили полный заказ. Т.е. заказывая товар он не бронируется. И что будет по факту клиентам на самом деле не известно. Хотя заказ оформлен и должен быть заказан в соответствии с корзиной. Отсутствие нормального ПО под инет-магаз и профессионального манагера причина этого минуса. Не говорю о петери прибыли из-за такой работы. Последний заказ был на 4100р, в итоге привезли на 2600р, замены товара меня не интересуют.

В последний раз не довезли 5 позиций на 900 руб. Жалобы игнорируют, затаились. По привычке не проверил сразу, т.к. раньше заказывал в Перекрестке и Утконосе. Там такие проблемы решают моментально, хотя их практически лет за 10 не было, а у этих всего лишь пятый заказ и уже сворованный. Через неделю отписались и то после моего напоминания. По тексту ответа мне привезли всё, я виноват, но имеют желание дальше меня видеть своим клиентом. Бгггг. Это всё подтверждает, что их интернет-магазин из серии "на коленке". Заказы в какой-либо системе не отслеживаются, соответственно электронно отследить не могут на какой стадии выполнения заказа у клиентов воруют. Скорее всего водитель своровал, т.к. он принимает заказ последним из сотрудников. По его словам он мне привез 6 пакетов, по факту их было 5. Пусть подавится лузер этот))

И поверяйте весь заказ при получении.

Акция на тухлое мясо в магазине Окей на Кольцовской в Воронеже

Купили сегодня мясо в магазине Окей на Кольцовской. Свинина, карбонад, охлаждённый... Купили в 12 часов дня, держали в холоде. В 19 часов приступили к готовке и мясо показалось неприятным на запах. Не помогло промывание в холодной воде, но когда мы его решили обрезать, то поразила откровенная вонь внутри куска.((( Ну как так можно???? Периодически видим испорченную рыбу в этом магазине , которую старательно раскладывают как охлаждённую на лёд. Рыбный отдел уже давно обходили стороной. Магазин реально превращается в помойку.(( Чувствую, что сегодня было наше последнее посещение магазина. К сожалению, это мнение среди покупателей слышится всё чаще.

1 продавец в мясном отделе - это жесть

Воскресенье, после обеда, мясной отдел - 1 продавец. Очередь протянулась до следующего...

На кассе меньше времени провели:(

Давно являюсь покупателем сети магазинов Окей.

Окей на Ладожской

Печалит платный подземный паркинг. Мысль администрации ясна: отвадить халявно паркующихся и ремонтирующихся. Но найти место, закупить продукты на сумму свыше 10 т.р., погрузить это в машину и выехать-времени мало. Хоть по чеку бы сделали.

Обсчет покупателя!!!

Ул.Крылатая,2.19.12.17 обсчитали на кассе на 393 рубля,на следующий день 1,5 часа ждала возврата своих денег,звонила на горячую линию,до сих пор нет ответа,кассир которая обсчитала даже не извинилась.

тухляк

Ни один магазин не трэшит меня смс с рекламой и не засоряет мне тел. Как магазин Ок.Я уже просила мне ничего не присылать, запретила рассылку и все равно мне шлют эту дерганую рекламу вашей ТУХЛЯТИНЫ!У нас семья из семи человек.Продукты в основном закупаю я со своим молодым чел.Никогда больше не переступлю порог вашего дерганного окея.Так что у вас минус семь человек.Хотя раньше я всегда закупала продукты вэтом магазине и он мне впринципе нравился.Теперь я заменила его на Ленту.Шлите дальше письма!

Невнимательное отношение кассира

Очень часто посещаю именно этот магазин. И впервые столкнулась с таким отношением: кроме «здрасьте» кассир не произнесла ни слова! Просто удивительно! Планку надо держать всегда, иначе не стоит и задавать уровень) Не буду называть ее имени. Но произошло это сегодня, в 12.50, у стойки 26. Надеюсь, руководство отреагирует!

Интернер магазин Окей (Ростокино)

ПоНе покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали? Просто что бы был, но не работал?

Интернер магазин Окей

Не покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали?