Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
697 отзывов

Нет уважения к покупателям, не соблюдают права потребителей.

Не соблюдаются права потребителей.

Сеть не плохая, но 29.01.2016 обсчитали 2 раза

В последние годы закупаемся товарами в гипермаркете О'КЕЙ «Весна Алтуфьево»
Сегодня , 29 января 2016 г. Закупились в очередной раз- позиций по чеку было 62.
Не усмотрели на кассе, посмотрели чек , как отошли от кассы.
Задублировали один товар на 59р. с копейками, ну думаем ладно, простим.
Домой приехали, еще обнаружили дублирующий продукт в виде апельсинов на 250 рублей. Т.е. получается купили два одинаковых пакета апельсинов по 2кг194 г..
Надо быть аккуратней с сетевыми магазинами и проверять чек, пусть и рядом с кассой.
Итог: Все их январские скидки вернулись им обратно .)

Очень любим эту сеть

Когда закупаемся по полной, то едим в ОК на Проспекте Мира, хоть и живем в другом районе. Нравится, что там всегда можно купить свежие овощи и фрукты, в отличие от вяло-гнилого г, которым забивают маленькие сети нашей столицы. В магазине всегда чисто, все выложено аккуратно. Цены по карте клиента более чем разумные, часто удается прилично сэкономить. В остальном цены не дороже других сетевых. Радует большой ассортимент и наличие продуктов, которых в других магазинах век с огнем не сыщешь.

нет возврата денег за сданный товар

В г.Сочи по адресу ул. Новая заря дом 7 в магазине О"КЕЙ мною был произведен возврат товара на сумму 1398 руб и 738 руб. Чек на возврат денег по безналичному расчету номер 86086 и 86093 от 09 января 2016 года. Сегодня 17 января 2016 года, деньги на карту не поступили. Прошу обьяснить причину. Кроме того ставлю в известность администрацию вышеуказанного магазина, что 08 января 2016 года при оплате покупки кассир касса 0034 неверно произвела расчет оплаты моей покупки: дважды пробив один и тот же товар.Чек 217651, чем нанесла мне материальный и моральный ущерб. Требую принять меры по исключению конфликта. В противном случае будет направлен иск в соответствующие органы. Морозова Ольга Николаевна, пенсионер, ветеран труда.Телефон 89261499397

МАРКЕТИНГ в окее и обман покупателей!!!

Перед новым годом раздавали купоны за покупки на скидку от 10 до 30 % действующие в январе. ( один купон- одна скидка , скидки не действуют на товары по акциям) Приходим в январе и видим : Основные товары , которые наиболее востребованы и необходимы все продаются по акциям....т.е скидка на них не распространяется, а товары по завышенным ценам ,простите и с купоном не нужны. Вот это развод!!! Дайте мне этого маркетолога я плюну ему в рожу!!! ТВАРИ!!!

О`Кей на пр.Науки, д.17 в СПб.

Хороший магазин, и цены приемлемые и скидки бывают. Как говориться,на любой кошелёк можно найти товар. Качество тоже не хуже,чем в других по соседству магазинах. Но вот,что мне ОЧЕНЬ не нравится. За продуктами нужно идти не раньше 12 часов дня. Это при том,что магазин работает с 8-00. В 11 часов хлебные полки пустуют.

Хамство

Сегодня,24.12.2015, в магазине «О’КЕЙ» по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 152А,я сделала покупку на сумму 1706 руб., оплату произвела картой Сбербанка. После того, как у меня были списаны деньги с карты ,кассир попросила подождать у кассы и вызвала охранницу. На мой вопрос, на основании чего меня задерживают, я получила ответ ,что у них в кассе не прошла транзакция чека.Пришла управляющая, я позвонила в Сбербанк, и выяснилось, что с моей карты были списаны деньги, и я могу уходить с покупками.Как только я собралась уходить, управляющая вызвала еще одного охранника и, видимо передумав, сказала , что я никуда не уйду, пока они не разберутся. Разбирались они в течение 40 мин. Все это время я стояла возле кассы ,как преступница. Я решила вызвать полицию, но, так как магазин находится в подвальном помещении, сеть была не доступна. Я решила выйти наверх и позвонить с улицы. Меня задержали два охранника и препроводили опять вниз. Я предложила им позвонить в полицию и вместе после этого вернуться вниз к кассе. Мне в этом было отказано. После этого, без извинений, меня заставили написать заявление о возврате денег и вернуть весь товар.Только после этого меня отпустили.
Из-за их хамства у меня поднялось давление.
Прошу администрацию сети магазинов «О’КЕЙ» принять меры к своим нерадивым сотрудникам и научить их работать с покупателями. Я считаю ,что мне причинили моральный вред.
Если в течении 3-х дней не будет ответа,придется идти в прокуратуру,пусть там разбираются.
PS. Фото управляющей прилагается .

Лучшие!

Самый оптимальный по цене и качественный магазин, с идеальной доставкой!!!

обычный гипермаркет

Ну не знаю, вроде обычный магазин, радует,что там бывают часто скидки. И персонал вроде нормальный попадался. Часто хожу туда, так как он рядом с домом, правда один раз попалась просроченная ряженка и кстати деньги не вернули(

В Окей больше ни ногой!

ОКей на Пулковском - мошенники!!!
Над товаром висит ценник - 199 рублей. Вот торчит специальный штырь, на нем - ряд одинаковых палантинов и прямо на этом штыре ценник - Палантин, 199 рублей.
Замечательно. Кладем в корзину. И тут замечаем - на самом палантине наклейка - 259 руб. Мелочь, но уже не приятно.
Ладно, разница не существенная, будем брать.
На чеке вдруг распечатывается цена палантина 359 руб. Идем к стойке информации, там тупенькая девочка блеет про то, что наклеенный на штрих-код товар, видите ли, не является официальной ценой! Понятно? 
Дело не в ста пятидесяти рублях - мы раз в неделю в этом магазине тысяч по пять оставляем. очень обидно, когда меня держат за идиота.
Со вчерашнего дня - Ашан мой лучший друг.
Там,  кстати, дешевле.