Окей — отзывы

22.02.2019 г. кассовый чек № 103 , касса №00318. при покупке товара карбонат Велком - по акции ( на ценнике было зачеркнута сумма 469.00, указана сумма -234. Мы купили товар как бы по цене акции -234р. А мне пробили товар по цене 469 00р. за 1 упаковочку. Торговые работники зная, что товар продается 2 по цене одного не удосужились подсказать.
А табличка , что товар продается два по цене одного находилась в другом месте.( Сбоку). При обращении к кассиру, она ответила, что не обязаны предупреждать.
Мы постоянные покупатели и сегодня были очень расстроены и удивлены. Всегда на кассе были очень доброжелательные и вежливые люди.
иногда. после окончания акции на товары. не убирают ценники которые по акции. покупатель берет товар как по акции . а акция сутки назад прекратилась! при обращении отвечают . что много работы некогда убирать!

14 февраля моя мама пожилой 70-летний человек купила в магазине 3 комплекта постельного белья , не рассмотрела из-за плохого зрения из какого материала сделано белье, когда на следующий день я вместе с мамой его пришла вернуть мне отказали в этом сославшись на какой-то закон - на полках в магазине ничего написано не было, а все законы пожилой человек знать и помнить не в состоянии. Прошу пойти ей на встречу и обменять товар обратно на деньги, упаковка его не нарушена. В магазине у моей мамы взяли заявление и сказали что в течении 10 дней его рассмотрят, но я боюсь что магазин затянет время и мы не успеем обменять товар на деньги.

03.02.2019 тысячи петербуржцев получили смс рассылку с предложением с 4 по 6 февраля приобрести по акции филе индейки. Я, как и многие другие, приехала в магазин на Заневском проспекте д. 65. Но со слов продавцов оказалось, что рассылка была "ошибочной", и вместо филе индейки всем предлагали свинину.

Почему, когда 4 февраля утром покупатели стали звонить на горячую линию с жалобами, магазин Окей не удосужился произвести рассылку с извинением и информацией об ошибочной акции?
Из чего следует вывод, что это было спланировано с целью привлечь покупателей, с расчетом на то, что без покупок они уже все-равно не уйдут, если приехали в магазин, не филе индейки, так что-нибудь другое.
Я, например, приехала уже во второй половине дня из Центрального района специально за филе индейки, потратила время и деньги на бензин в оба конца и ничего не купила. Я возмущена!
После этого не хочу больше пользоваться магазином Окей, не верю рассылкам и удаляю смс, даже не читая их.

Товар в магазине бывает без упаковок, выставляется не всегда соответственно ценнику.13.02.19. сотрудники мне хотели продать ручку по цене набора. Сотрудник отдела даже не подошел. администратор ни как не отреагировала. Заместо книги жалоб у них тетрадь, видимо звавели для отвода глаз.

Меня зовут Владислав и я являюсь частым посетителем сети Окей.
Учитывая, что данный магазин находится рядом с моим домом, я часто хожу туда за покупками, и у меня сложилось впечатление о качестве продуктов и обслуживании. Недавно я купил несколько хлебобулочных изделий собственной кулинарии Окей, сомнений, покупать или нет, у меня не было, так как я был крайне голоден. Решающим фактором в покупке стала цена, которая приятно меня удивила, а так-же качество продукта. Вкус и свежесть нескольких хлебобулочных изделий заставили меня не пожалеть о покупке, я обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым отправиться за покупками со мной в следующий раз. Тем, кто сомневается, могу лишь порекомендовать попробовать купить одну из булочек, цена не кусается, а качество фирменной пекарни на высшем уровне.

О КЕЙ Сочи.Сегодня меня развели охранники .При покупке товаров оставил тележку жене и пошел за изолентой таскал ее в руках а при просмотре другого товара положил ее в карман по всей вероятности этот момент и увидел оператор.После прохождения кассы нас пригласили в комнату охраны и здесь началось.Я действительно забыл о изоленте и при требовании показать содержимое карманов я сразу сказал что забыл оплатить ее.Но охрана должна была отработать свои деньги и начали связываться с оператором тот нашел якобы хищение шоколадки.Я потребовал показать видео на что получил ответ что видео покажут только полиции.Япопросил вызвать полицейских они что-то расматривали в телефоне ипостановили что шоколадка была но куда-то делась и полицейский предложил оплатить изоленту и шоколадку или проследовать в управление для составления протокола о неоплате изоленты.Я конечно согласился на все и пошел купил шоколадку и изоленту.Но это не все когда полиция ушла прибежал самый ярый охранник и начал кричать на весь магазин что я еще съел 2 твикса якобы увидел оператор и начал угрожать полицией.Пришлось оплатить якобы съеденные твиксы которые он тутже забрал вместе с чеком и исчез.У меня был такой стресс что я был готов заплатить за торт на который я смотрел.Спасибо что дочитали пейте что нибудь для памяти и не забывайте оплачивать покупки не давайте повода наживаться аферистам из охраны.

17 января купила слабосоленую форель за час до закрытия магазина - магазин Окей в ТЦ "Золотой Вавилон" на Проспекте Мира. Дома открыла - тухляк. Вернуть в этот же день не было возможности чисто физически. С утра на следующий день в магазин. Я в шоке от данного магазина, поскольку, при возврате ТУХЛОЙ рыбы мне работниками было сказано следующее:
1. У меня проблемы с обонянием, по данной рыбе возвратов не было и рыба хорошая. Но на мое предложение оставить данную рыбу работникам, чтобы чтобы они сьели ее на завтрак, было сказано, что я хамлю. Что сотрудники не эксперты и по запаху тухляк определить не могут. Видимо в тот день они болели и у них был насморк, ну или что-то с обонянием, поскольку любой человек тухляк определить может, а вот сотрудники Окея нет.
2. Надо было вернуть продукты питания день в день, тогда бы возврат средств был бы сразу
3. Написала заявление, которое БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ, ВЕРНУТЬ ЛИ ДЕНЬГИ ЗА ТУХЛУЮ РЫБУ ИЛИ НЕТ
4. Но и в заключении, после моей телефонной жалобы, по телефону мне сотрудниками магазина было сказано, что по законодательству магазин Окей не имеет права возвращать деньги за продукты питания.
ВИДИМО МАГАЗИНУ ОКЕЙ ПО ЗАКОНУ ТУХЛЯКОМ ТОРГОВАТЬ МОЖНО, А ВОТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКОНДИЦИЮ ЗАКОН НЕ ВЕЛИТ

В магазине О,кей в п. Путилково. Не была в магазине около месяца, в этот выходной собралась съездить. Народу никого, в бутиках вообще народу (минус человек). А вход в туалет сделали платным - 25 рублей (наверное не рассчитали - сделали бы сразу рублей 50. А внутри как было все разбито, грязно и скотчем кабинки заклеены, так и осталось). Вот "молодцы" руководство - сделать туалет платным. Ни в одном супермаркете нет, а у нас будет. Даже кассира посадили, чтобы деньги собирать. Лучше бы сканеров в магазине навешали больше, а то цены не соответствуют действительности.

Я очень часто отовариваюсь в магазине окей, так как работаю рядом, но первый раз с этим сталкиваюсь. Хотела купить сигарет. У них есть отдельный кассир на сигареты и алкоголь. При просьбе дать блок кассир меня послала на стеллаж, где продается товар по блокам, типа у нее в россыпь. На просьбу дать десять пачек в россыпь, она мне оказала. Может она считать не может? Или мне надо попросить девять? Это не блаж. После того, как я три раза бегала за непрозрачной коробкой с номером в которой оказывался не тот товар, я всегда обрасчалась к кассирам и те мне никогда не отказывали, до сегодня 17:00. На обычной кассе товара не оказалось. Я ушла без товара. Итог, купила в другом магазине, россыпью. Вот так окей торгует.

Уже два раза за последние два месяца покупала в Окее на Таллинском шоссе (СПб) испорченные продукты: прокисшее молоко и протухшее мясо. В добавок, на ценнике на мясо стояла скидка, но на кассе пробили полную стоимость.