Помогает бизнесу стать лучше
Уже не однократно встречаюсь с хамским поведением кассира Ламаевой Татьяны город Сургут на Югорском тракте 38.
Нет приветствия, товар можно сказать учится "летать", не говоря уже о приглашении посетить магазин. Я почувствовала себя посетителем частного магазина где на кассе хозяин. Примите меры по работе кассира. Заранее спасибо.
Сделал 13.12.2020 заказ № 7171762 . 14.12 в 13:31 со мной созвонился сборщик , сказал что нет Бондюэль того объема , который в заказ.и Он может его заменить, дал своё согласие.Спросил у сборщик , воду всю собрали , всё в наличии ? ответ был положительный . в 14:37 приходит смс , что заказ не полностью собран и ознакомится можно в письме . Там не оказалось одной позиции воды. тут же звоню на горячую линию, оператор говорит , сейчас ,висите на линии свяжусь с магазином , связалась и говорит ждите, сейчас с вами свяжется сборщик в итоге вместо этого приходит смс в 15:01 ,что мой заказ передан на доставку. Звоню водителю, он говорит что ещё не грузился , ему только распечатали маршрутный лист , попросил чтобы со мной кто нибудь связался , он сказал дойдёт и передаст . в это время я звоню снова на горячую линию ,там Оператор Дарья 74296448 , объясняю , что так и так . помогите в данной ситуации, но всё мимо.
Как такая большая компания России,может так плохо работать ?
Ваш сотрудник сказал что всё хорошо с заказом .
И постоянно говорили о тех.сбое. т.е. клиент сам вызвонил всех , попросил всё сделать хорошо . а им всё равно.
Увольняйте тогда таких сотрудников!
Спасибо за доставку магазин Окей!!
Хочу выразить благодарность руководству о'кея по адресу:СПб.пр-т Науки 17за порядок, хорошую выкладку товара,ассортимент. Стеклянные витрины отмыли так,что блестят!!!!Эти изменения в магазине произошли месяца 2 назад. Понятно,что сменили руководство! Браво!!!! Оценка 5 баллов!!!! Так держать!!!!
Я уже была в отчаянии,что магазин рядом(я проживаю рядом) и не хожу туда!!!!
Вышестоящему руководству надо было давно сменить администрацию данного магазина!
Паленка 100%. Пить не возможно. Повелся на маркетинг. Окей на Жукова. Ребята ну как же так, почему виноват за собственные деньги? Какая су*а отвечает за поставки? Почему в гипермаркете можно нарваться на ублюдское отношение к клиентам? Покупал сегодня 9 декабря в 21.00 .
Купила рыбку в Окее на Науке, продавец заверил, что свежая, хорошая форелька! Пришла домой и поняла, что она ужасная... Запах тухлости, а мясо, как каша!!! Было очень жалко, но не травиться же. Больше никогда не буду посещать эти магазины!!! Спасибо, накормили!!!
Заказываю доставку Окей пару раз в неделю, себе и маме, она пенсионерка и сейчас избегает посещение магазинов. Заказываю абсолютно всё, как в обычном магазине, беру хозтовары, бакалею и ежедневные продукты. Весовые продукты тоже привозят, заказывала фрукты и овощи, вес соответствует заказу, бывает чуть больше. Просрочки не попадало. Иногда бывает звонит сборщик и предлагает заменить выбранный товар на аналогичный, у меня было пару раз, хорошо позвонили, то остаться без товаров которые ждешь, не особо хотелось, а производитель для меня не критичен. Заказываю в приложении, процесс отлажен, заказать просто. Привозят курьеры вовремя, в перчатках и масках, соблюдают дистанцию, вежливые. В день доставки курьер заранее звонит, чтобы убедиться, что я буду дома и сообщает, что скоро доставит заказ. Оплатить можно наличными курьеру, также можно оплатить картой, как я обычно и делаю. Буду и дальше пользоваться доставкой Окей.
Хорошая доставка обычных продуктов из магазина, привозят также и весовые продукты. Я всегда ставлю галочку "разрешить замену" и мне не парят мозг, если чего-то нет, а просто меняют на близкий по цене товар. Привозят в указанные два часа, чаще ближе к концу интервала, я к этому уже привык. Доставка бесплатная, сборка тоже. Так что пользуюсь регулярно
Спб м. Озерки магазин прямо напротив метро , торгуют просроченным товаром начиная от своей кулинарии и др. товарами, заканчивая спиртными напитками , где 50% подделок
Неплохой сервис доставки, пользоваться им очень активно стали, когда еще первая волна пандемии пошла. Первый раз переживала, что будет, да как, потому что с доставкой продуктов не сталкивалась ранее. Как-то по умолчанию все покупалось в оффлайне. На деле все оказалось очень просто. Выбираешь продукты, если нет того, что тебе нужно, тебе предлагается замена. Привозят, заранее позвонив, есть время все проверить. Мне все настолько понравилось, что стала заказывать продукты домой постоянно. Окей доставку хвалю.
Приобрели свиную шею в сети "О'кей" г. Ростова-на-Дону, 22.11.2020. 2 куска мяса. Один нормальный, второй положили нашприцованный. По внешнему виду этого, к сожалению, не опрелелить, однако на ощупь мясо скользкое, структура волокон разрушена, запах посторонний, но не испорченного мяса, а какой-то химии. Жаль, что теперь не приговаривают к расстрелу недобросовестных продавцов. Сколько можно травить людей ради наживы? Остаётся только догадываться, чем "нашпиговали" сие творение...