Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
697 отзывов

Не честно!

Вчера в магазине, расположенном по адресу Липецк, улица Советская купил по акции 4,5 килограмма гранатов. На весах стояла цена 79 рублей. Фактически, при пробивании чека цена килограмма 109 рублей. Разницу обнаружил по прибытии домой (живу почти в 100 км от Липецка). Обидно, что таким некрасивым способом продолжают зарабатывать на невнимательности покупателей!

Окей на Водном

В последнее время перестал пользоваться магазином потому что на парковке элементарно стали брать плату даже при часовой парковке. Так что парковка часто съедает ту скидку,которую можно получить в магазине. Так что для многих любимый магазин стал невыгоден!

Случайность или глобальная афера?

15.10.2017 года решили купить в отделе "Табак" блок сигарет. Кассир Комарцова Лилиана вскрыла блок зачем-то, одновременно достав пачку сигарет для пробивания по кассе, в чеке пробила как 10 пачек, отдала блок в пакете с чеком, при выходе на кассе заметила, что блок какой-то не такой, открыв блок, обнаружила, что не хватает одной пачки. пошли разбираться, она еще с наездом, вызывала охрану в связи с тем, что мы уже с пробитым чеком вернулись. со скрипом доложила пачку. Такое ощущение, что это отработанная схема по обману людей. Подумаешь, одной пачки в блоке не хватает... а за день можно не хило так навариться. будьте бдительны, уважаемые граждане!

Несоблюдение правил акции

Уже дважды попадаю в ситуацию, связанную с не выдачей акционных наклеек, на этот раз сохранила чек. Санкт-Петербург, проспект Большевиков 27А, супермаркет ОКЕЙ в Тц Смайл. Об'ясните своим кассиршам правила обслуживания покупателей! Или набирайте на работу мужчин, как в Спаре! Неделю назад при выдаче чека кассир, работающая около года, произнесла :"посчитайте, сколько там нужно наклеек," Я ушла от кассы, сказав, что не должна стоять и считать и в принципе ЗНАТЬ сколько мне ПРОСИТь у неё наклеек!!! На что она в догонку на весь магазин стала "наезжать" на меня же! При этом мужчину передо мной она спокойно обслужила как полагается, у меня же была слишком большая сумма для неё. Сегодня снова наблюдала странное поведение кассирши Бакаева Екатерина, смена 158, чек 349, 12.10.17, 18:38,. Мужчину передо мной она спросила, собирает ли наклейки, он отказался. Мне же даже не задала вопроса! Как само собой разумеется,, нет,,. Как они определяют и решают, кому давать наклейки? Я вроде бы прилично одета, или плохо выгляжу? Или наоборот слишком цветущий вид и не заслуживаю чайник по скидке??? Обучайте уже свой персонал обслуживать всех одинаково качественно! ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ДОЛЖЕН СТОЯТЬ С ПРОТЯНУТОЙ РУКОЙ И ПРОСИТЬ НАКЛЕЙКИ! От кассира требуется выдать чек и предложить наклейки всем, кто купил на определённую сумму, а не стелиться перед мужчинами и хамить женщинам. Просто уже не забавно наблюдать за этой половой дискриминацией покупателей со стороны неудовлетворенных барышень -кассирш. До абсурда доведено нарушение правил акции!

Плохое качество бытовой техники

Купил чайник Redmond RK-M170S 24.09.2017 (г. Уфа, ТРЦ "Планета"), товар оказался некачественным. Отсутствует фильтр от накипи, чайник подтекает.
30.09.2017г. пытался вернуть товар продавцу, на, что получил отказ. Товар принимается только через сервисный центр (если тот не сможет его отремонтировать). Менеджер зала (Костылев) меня пытался уверить, что в комплект поставки фильтр от накипи вообще не входит.

Проблемы с туалетом

Уже год не могут отремонтировать туалет в маркете на ул. Минской Краснодара. Причем при вопросе куда можно сходить. Уборщица сегодня 29 сентября 2017 сказала коротко и ясно - терпите.

Очень плохо!!!

В очередной раз убедился в хамском отношении к покупателям в магазине Ok" в Сестрорецке на Приморском шоссе. Магазин работает до 24.00, а после 20.00 магазин превращается в сельпо с быдлом вместо продавцов и директора. Звонки на горячую линию не помогают. Кулинария ужасная, курица сырая. Попросил нарезать колбаски, ответили что бы приходил до 20.00 и нарежут. Ценники не соответствуют ценам на кассе. Потребовал продать по ценнику, обозвали скупердяем. Звонок на горячую линию помог, но выслушал от кассирши и администратора все, что они обо мне думают. В следующий раз напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!!

Окей на Пражской

Делал возврат блендера по браку. Была ошибка в акте из сервисного центра. Приходько Сергей и Ксения Денисова оперативно "разрулили" ситуацию. Советую обращаться к ним.

Все в норме

Все здравствуйте. Хочу поделиться отзывом об гипермаркете ОКей в Нижнем Новгороде.
У нас данных магазинов не сказать что много, но достаточно. Была в каждом из них. по поводу ужасных кассирш я промолчу. Они есть везде. Это сорт людей таких. Они нахамят Вам работая в поликлинике, в магазине, в офисе администратором.
Так вот. Я о том, чтоб руководство, высшее, руководство, следило лично за каждым магазином. Потому что в один магазин придешь и там кажется что стерильно все. А в другой придешь и там увидишь какие-то ужасные грязные плошки с салатами, заветренную еду и ужасно...ужасно грязный пол. Ну так не надо. Мне нравится ходить по чистому магазину, чтоб в нем вкусно пахло. А по факту, бывает идешь и не знаешь, выползет откуда таракан или нет.
А так, мне нравится там салатики, вкусная рецептура.

ужасный сервис

Добрый день, хочу пожаловаться на сервис в магазине Окей на по.Науки. На информационном столе не знают, где находятся их сервисные центры посылают неправильно по адресу. Я еще три раза адрес спросила у девушки на инф.столе адрес. Это было 28.08.17 примерно в 12.10. Прошу принять меры.
С уважением,Ольга.