Подпольная компания
Напрямую связаться невозможно. Только через 900 операторы Сбера конкретно ответить не могут. Рекомендуют обращаться в Сбер страхование через почтовое заказное письмо.
Напрямую связаться невозможно. Только через 900 операторы Сбера конкретно ответить не могут. Рекомендуют обращаться в Сбер страхование через почтовое заказное письмо.
Добрый день. Сегодня Сбербанк страхование перевело мне деньги по факту ДТП трехнедельной давности. По срокам уложились, даже быстрее чем ждал, думал будут до конца тянуть. Но больше всего удивила и причем в хорошем смысле выплата по сумме. Специально сверялся по позициям с официальными данными, порадовало что страховая не с потолка берет цифры, а учитывает данные РСА по стоимости, поэтому к расчету претензий никаких. К работе Сбербанк страхования претензий в целом тоже нет. Хорошая поддержка, реально помогают и отвечают на все вопросы. Удобный сайт, через который загружал документы. И в целом весь процесс заявления о страховом случае и подачи документов организован онлайн, что экономит время и нервы.
Хотелось бы отметить оперативность в работе Сберстрахования, в моем случае все прошло быстро. С момента заявления о наступлении страхового случая выплата по ОСАГО была произведена в течение 7-ми дней. Сначала смутила сумма выплаты, показалось что не хватит. Но справедливости ради речь шла только о сбитой краске на крыле, авто задели на парковке, в итоге так и заплатил в мастерской. С учетом скорости доволен работой страховой.
Сбербанк страхование заинтересовало стоимостью полиса КАСКО, который обошелся мне в годовом подсчете почти на 5 тыс дешевле, чем в предыдущей страховой. При этом претензий к сервису не имею. После того, как на крышу припаркованного авто сверху что-то бросили остался приличный след и небольшая вмятина. Не было долгих разборок, операторы на 900 подробно рассказали что и как делать, заявление вместе со всеми фотографиями подавал через сайт, в точности следуя их подсказкам. И вот вчера забрал машину из сервиса.
Оформили заявку на автокредит через Сбербанк онлайн. Впарили дополнительную услугу страхование жизни и здоровья (типа финзащита). При попытке расторгнуть договор страхования через 5 дней!!! концов найти не смогли. По телефону горячей линии сбера операторы переключают друг на друга и никто не в состоянии решить проблему!!! Все талдычат только одно. Расторгнуть можно только личной явкой в единственный офис, расположенный в городе Туле.
Когда получил кредитную карту застраховал ее в Сбербанке. Эта страховка распространяется на все карты, что меня и спасло. Потому что деньги увели с дебетовой, на которую приходит зарплата. Получилось видимо так, что брокер, на сайте которого я регистрировался, оказался никаким не брокером. Деньги несколькими платежами списали ночью, пока спал. Заявление в полицию ничего не дало, я уже и не верю, если честно, что оно что-то даст…и А вот страховая украденные деньги уже вернула, вчера пришли на карту. Спасибо.
Адекватное решение страховой, в соответствии с договором, просто хочу поподробнее рассказать что и как было, вдруг кому то будет полезно.
Суть, что у нас кипятком всю кухню затопило, из за этого главным образом пострадали полы, отделка и напольная техника. Техника была не новая, но хорошая, даже признаков не было никаких неполадок. Но я с самого начала знала, что полную стоимость не покроет страховка, так как будет учтен износ, это я читала в договоре когда покупала полис и в принципе была согласна.
Считаю решение страховой адекватным. Плюс большой, что компенсации, которую мне выплатили неделю назад, по нашим подсчетам точно хватит на ремонт. Минус, то что техники на эти деньги можно будет купить только часть.
Альтернатива может быть-покупать БУшную технику, но этот вариант вообще не рассматриваю, так как не доверяю я всем этим продавцам на сайтах объявлений, непонятно что и сколько проработает. Лучше уж своих денег добавлю и куплю все что нужно.
Не первый раз оформляю страховку в путешествие через Сбербанк страхование, но никогда не пользовался. Покупал полис скорее для галочки. Точно так же было и в этот раз, когда взял для себя и для семьи перед поездкой в Берлин. На второй день после прилета у меня дико разболелся зуб и поднялась температура. Мне удалось пролечить его по страховке, причем качественно. Что удивило со знаком +, так как у меня была базовая страховка, никаких дополнительных пакетов я к ней не подключал. Но выяснилось, что стоматология туда входит. Приятный момент, учитывая сколько стоит лечение зубов без страховки в Германии. И самое главное, что пролечили отлично.
Покупал КАСКО в Сберстраховании, стоимость была хорошая + удобное оформление. Полис пришел на почту, я прочитал все по условиям и только после этого оплатил, когда убедился, что все ОК. Но дело даже не в этом, а в том, как СК ведет себя при наступлении страхового случая. Мне прилетел на крышу кусок штукатурки или чего-то на подобии, который оставил вмятину с кулак. Машину парковал правильно, там же где и всегда. И никаких проблем раньше не было. Здание не аварийное. Видимо упало с чьего-то балкона. Так как КАСКО, позвонил на 900. Там проконсультировали, пояснили что нужно делать. Сделал все ровно как они сказали. По итогу СК быстро приняла положительное решение и заплатила адекватную ущербу сумму. На качественный ремонт мне хватило.
Хочу поделиться опытом взаимодействия с компанией СберСтрахование при наступлении страхового случая, а именно при травме в результате несчастного случая. Страховка покупалась 9 мес назад и подходила к концу, когда я получил травму и попал в больницу. Тем не менее, сработала и помогла оплатить все что нужно было по лечению. Получил временную нетрудоспособность, восстановление было тяжелым. Не очень удобно конечно, что параллельно надо было собирать документы и отправлять, но понимаю что стандартная процедура, что страховая не может на слово верить. В любом случае выплатили что положено, причем быстро.