Ужас бюракратия
Если вы не болели до инсульта. То второй инсульт обеспечен после оформления страхового случая. Ииииииииииии
ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы
Уровень доверия:
высокий
308 отзывов
Мошенники, которые разводят людей на деньги
С компанией Сбер Страхование я начала взаимодействовать не так давно, но моему гневу просто нет предела. После оформления 04.05.2022 кредитной карты в МТС Банке (это еще те аферисты, но по ним отзыв в другой раз). Так вот при оформлении карты мне была навязана страховка от Сбер Страхование, о которой я узнала после того, как с карты списали деньги. В свою очередь, зная, что есть период охлаждения 14 дней я попыталась вернуть деньги по ненужной страховке, но мои попытки превратились просто в ад. На мои многочисленные звонки мне отвечали одно, вот мол зайдете в личный кабинет на официальном сайте sber.insure, там в личном кабинете будет вся информация по вашему полису и как отказаться от страховки. При этом никаких полисов со стороны Сбербанк Страхования ни в день оформления, ни после я так и не получила. Прождав почти 2 недели, я стала понимать, что период охлаждения заканчивается мер со стороны страховой компании не принимается и я оформила обращение в личном кабинете Сбер Страхование, по вопросу где мой полис и как с вами расторгнуть договор? Но мое обращение благополучно проигнорировали. Тогда я перерыв интернет нашла перечень документов и заявление, необходимые для расторжение договора страхование и возвращении страховых взносов, отправив все на электронную почту Сбер Страхование, а также продублировав в личном обращении на сайте и в личном кабинете, мне прислали удивительный ответ. Мол документы заполнены не верно, необходимо заполнить номер договора и полиса, а также написать заявление на другом бланке. Стоит отметить, что период охлаждения в 14 дней при этом благополучно прошел. Напрашивается вопрос, почему когда я долбила ваших сотрудников по телефону, почему, когда я письменно обращалась по причине отсутствия полиса в моем кабинете, меня благополучно все проигнорировали? У меня нет на руках и в личном кабинете ни договора, ни полиса страхования, хотя есть подтверждение, что деньги получены Сбер Страхование, а следовательно услуга данной компанией фактически не оказана. Согласно ст. 940 ГК РФ, договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В том случае если не выдан страховой полис либо иной письменный документ, считается, что договор страхования недействителен. Таким образом, согласно п.2 ст. 452 ГК РФ я имею права в судебном порядке расторгнуть договор и взыскать свои деньги. Уважаемые, а если у меня в этот период наступит страховой случай, каким образом мне к вам обращаться? Поэтому считаю, что действиями Сбер Страхования нарушены мои права и в настоящее время мною подготовлено исковое заявление в суд, для решения этого вопроса, так как никаких действий со стороны Сбер Страхование в решении моего вопроса не принимаются. Считаю, что действия со стороны данной организации просто мошеннические и направлены только на развод простых людей на деньги.
Решили в нашу пользу
Я оформил страхование дома в Сбербанке 20.02.2022. Ровно через месяц у нас потоп, даже эвакуация была. Просто весь новый ремонт насмарку. Столько сил вложено. Жаль, что страховка не покрывает моральный ущерб, потому что я на один только ламинат столько сил потратил. Но хоть что-то. Пришлось конечно заморочиться. Документы вроде все собрали и отправили. Потом оказалось, что справка не по той форме и она не подходит. Пошли еще раз заказали другую уже, как готова была отправили. В конце концов решили в нашу пользу и перевели деньги.
Ужас и разочарование
Нахожусь беременная в другом городе и не могу перегнать свою машину , так как уже 4 дня не могу добавить человека в страховку .
4 дня общаюсь со всеми горячими линиями , максимум мне предложили приехать в Москву или подождать ещё 5 дней ! Серьезно?
Во первых это стоит 70% от страховки , хотя человек более опытный чем я и больше стаж . А во вторых не возможно это сделать . В общем пожалела 100 раз что оформила тут страховку .
Оформила в Сбере страховку путешественника перед поездкой в Турцию.
Никогда таким не занималась, а тут прям подумала, мало ли что. Наверное, накаркала. Короче я отравилась, да так что поднялась сумасшедшая температура и, простите за неприглядные подробности, из уборной я не выходила. Врач отеля ничем помочь не смог, предложил непонятное жаропонижающее и покой. Короче я обратилась в страховую, там меня перенаправили на представителей компании Юроп Асистанс. От их имени приехал нормальный доктор, который сбил температуру уколом, назначил лекарства для восстановления микрофлоры. Рассматривали мою заявку дня три, все лечение с вызовом врача полностью компенсировали.
Ужасная страховая компания
Ипотека в Газпромбанке, нужно оформить страхование имущества. Оформила в сберстраховании, но на свою голову не посмотрела, что выгодоприобретатель стоит автоматически Сбербанк! На письма о смене выгодоприобретателя ответ, что ничего менять не будем! Это ваши проблемы, надо было раньше смотреть, но, спасибо, что заплатили за полис) А, чтобы расторгнуть договор страхования, надо 7 кругов ада пройти! Жуткий сервис!!! Не рекомендую!
Обслуживание отстой!!!
Ни когда не связывайтесь со Сбер страхованием!!; никогда! Заманчивая цена потом встает боком!!! Вопрос о смены собственника завис, ни кто ни чего не может сделать , по номеру 900, одно мычание.
Возместили лечение
Когда оформлял ипотеку, решил до кучи сделать полис от НС в Сберстраховании, недорого и без лишних заморочек оформление. В феврале поскользнулся, сильно повредил ногу. Обратился в травмпункт и сразу подал заявку в приложение Сберстрахование. Прикрепил документы от врача, правда не с первого раза получилось, одна справка плохо чилатась, пришлось переделывать. Мне присудили компенсацию, возместили часть средств, потраченных на медпроцедуры и лекарства. Конечно, при вывихе, как у меня, это не полная сумма, но лучше уж так, чем ничего, тем более мне пришлось пропустить несколько дней на работе, а это тоже расходы.
Лохотрон. Отсутствие обратной связи.
Много лет оформлял ОСАГО в ЮГОРИИ, отправлял по почте скрин документов, они сами все заполняли, присылали готовый полис. Цены были у всех одинаковые. В случае ДТП приезжал к ним в офис, показывал автомобиль, получал направление на ремонт. Все просто, телефон, адрес, менеджеры, которые все расскажут и сделают.
В этот раз решил оформить ОСАГО онлайн на Sravni.ru в СберСтраховании. Разница в 2000 рублей. Забил номер своего полиса и автоматом заполнились все поля с данными по автомобилю, паспорт и пр. Водителей пришлось вносить заново самому. Тщательно проверил все данные, которые были на экране, оплатил и начал ждать полис на почту, как обещалось при заказе. Однако ничего не получил. Пришлось искать на сайте, где оформлял, слава богу полис нашелся, распечатал и… Страхователь и владелец автомобиля - Василиса Анатольевич, видимо производное от моего имени и имени жены, внесенных в список водителей. И тут началось – единственный справочный телефон 900 – робот, который по кругу выдает одну и ту же фигню без вариантов решения вопроса. Кое как с третьего раза переключился на оператора, которая также по кругу выдавала заученные фразы, вопроса не решая. В итоге отправила меня в личный кабинет исправлять опечатки. Но там опечатки не исправились, потому что страхователя менять никак нельзя, а владелец должен быть страхователем. Снова звоню, долго общаюсь с роботом, кое как переключают на оператора. Оказывается, можно написать письмо экспертам, они в течение 5 дней ответят, может быть чем-то помогут. По телефону вопрос не решается, офиса, куда можно обратиться, тоже нет. Остается только ждать. В результате старый полис уже закончился, новый – недействителен. Деньги взяли, услугу не оказали, оператор как попка твердит, что ничего она сделать не может. Создается впечатление, что все программа намеренно делает опечатку при оформлении, потом она же не дает эту ошибку исправить, если каким-то чудом заметил, а отсутствие обратной связи делает невозможным какое-либо решение вопроса. Деньги на ветер!
Самое интересное в финале – получаю ответ эксперта по почте – исправить страхователя нельзя!!!! ФСЁ!!! Лаконично и спорить уже не с кем!
Мошенники и воры
Блокируют отзывы на банки ру, правда глаз колет, не унывайте, надо действовать, крлме нас самих, никто ничего не сделает, не могу сейчас быть с вами, уехал отрабатывать украденное.
Недавно просмотренные
Мошенники и аферисты
ООО СК "Сбербанк страхование"
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Холодильник.РУ
Данный интернет магазин оставил у меня положительное впечатление. Мне понравилось, что здесь большой выбор холодильников, я без проблем подобрал подходящий вари...
Burger King
Из другого фастфуда пришел, там потолок был бетонный. Тут за полгода зам менеджера смены. Очень нравится функционал сейчас. В комнате менеджера свой комп, принт...
Уролесан
Опыт, конечно, у меня небольшой, впервые с циститом столкнулась.Доктор выписала Уролесан – это мегаэффективный препарат. Прошли симптомы уже через 2 дня приема....
ООО "Роскаб"
Для нас важно, чтобы поставщик мог организовать работу не только в пределах одного города. При согласовании заявки отдельно обсуждали логистику и сроки доставки...
Деловые Линии
Продаём холодильные камеры на Озоне по модели rFBS "Своя служба доставки". Через личный кабинет продавца маркетплейсов мы состыковались с Озоном и теперь все за...
СМИ "Журналисты России"
"Какой Михеев в качестве помощника ? Там вообще патриоты видимо не нужны как вот здесь вот - Россия: 3 главные причины почему депутат Государственной Думы пред...
Производство Мебели Bestmebel
Нам очень нравится ! Они даже делают по индивидуальным размерам! Для нас это очень кстате