Помогает бизнесу стать лучше

ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
218 отзывов

Качественный ремонт

По автострахованию КАСКО Сберстрахование организовало нормальный ремонт. Были проблемы с двумя запчастями, пришлось немного подождать пока доставят их, из-за этого затянулся ремонт. Но зато сделали реально круто. Внешне я бы никогда и не подумал, что машина была в ДТП. Мне кажется только эксперт это может определить, потому что никаких следов вообще не осталось, по поведению на дороге тоже ничего плохого сказать не могу, идет так же, как и до аварии. СТО, на котором ремонтировал, рекомендовало Сберстрахование, я там никогда до того, как по этому случаю обратился, не был, сказать соответственно ничего не могу кроме того, что в данном случае отремонтировали все отлично. Плюс ничего доплачивать от себя не пришлось, только деталей надо было дождаться и все.

В целом нормально

Доброго времени суток, хочется высказаться по поводу обращения в страховую компанию после ДТП на Московском проспекте в конце мая. Страховщик на каждом этапе оформления документов оказывал содействие. Менеджер в чате отвечал на вопросы, которые у меня возникали. Не было проблем как таковых, к документам не придирались, дополнительно ничего не потребовалось кроме того, что сразу озвучили. Вся процедура оформления заняла чуть больше недели, решение страховщик принял быстро, предложили несколько сервисов на выбор, выбрал тот, который знал. Там нормально отремонтировали машину, не сказать, что прям быстро, но в разумные сроки. Претензий к качеству ремонта не имею, в целом все прошло нормально.

Лечение в Тайланде

Третий раз летал в Тайланд, всегда все было нормально. А тут сгорел просто напрочь. Никогда такого не было, реально плохо было. Позвонил в страховую сначала, покупал же на всю поездку страховку. Там сказали, что можно скорую вызвать, но быстрее будет доехать до клиники, нашли прям совсем рядом ее. Я тут же поехал на такси. В клинике приняли без очереди, видимо видели в каком я состоянии. Положили в итоге, три дня там провел, только потом выписали. Никогда не думал, что с ожогами можно в больницу попасть. Единственный хоть какой-то положительный момент во всей этой ситуации, что лечение было по страховке.

Нам перевели деньги за потерянный багаж

Здравствуйте всем! В аэропорту Хургады у нас потеряли багаж. Первый раз летали в Египет и вот такой вот сюрприз. Единственный плюс, что багаж был застрахован, страховку комплексно оформляли в Сбер страховании. Не думала, конечно, что придется прибегать к помощи страховой, но в аэропорту нам просто руками развели, сказали что ничем помочь не могут, сразу начали говорить про страховку, как будто они тут вообще ни при чем. В общем после 3 часов ожидания позвонила в страховую, объяснила ситуацию. Хорошо что сделали это находясь в аэропорту, мне сразу сказали какие документы, что нужно, я сразу же все взяла. Отправила им сканы. Багаж мне компенсировали, заплатили $500. Вещей там было на более крупную сумму, но хоть так, спасибо страховой за быструю выплату.

Помощь стоматолога

Всегда оформлял страховку для путешествий в Сбербанк страховании для галочки, потому что там проще всего и по деньгам нормально, полис можно купить онлайн буквально за две минуты. В этот раз сделал то же самое. Полетели в Мексику, все было отлично. И на третий день разболелся зуб мудрости, причем так, что температура поднялась 39, щека опухла жутко, там уже вообще не до отпуска было. Я бы рад был сам заплатить, просто не знал куда обратиться, как, языка не знаю, вокруг по-русски тоже никто не говорит. Хорошо хоть по номеру, куда мы позвонили, ответил на русском специалист. Нашел нам клинику, мы вызывали такси, поехали. Зуб в тот же день удалили, было сложное удаление, накладывали швы, но нормально, я ничего не почувствовал даже. И все это вышло по страховке.

Украли инструмент

Являюсь потерпевшей по уголовному делу, по которому вот уже 2 месяца никого не могут найти и вообще как я понимаю никаких подвижек нет! Единственный позитивный момент в этой ситуации это рабочая страховка! СберСтрахованию хочется сказать спасибо за помощь! Тут всегда подсказывали и когда документы собирала, и когда уже получила выплату и позвонила, что бы разобраться почему именно такая сумма (при расчете учли износ) Взяли уже инструмент с аналогичными характеристиками, но пришлось брать другой марки. Но тут для меня понятен момент, главное что все работает и вообще можно что то купить. Большой плюс что в защиту дома входит и защита от краж по страховке, об этом даже не думала, когда оформляла, не думала что у нас в принципе возможно такое в поселке…

Без вопросов

Не первый полис КАСКО на этот автомобиль, но первая такая ситуация, когда пришлось обращаться по факту ДТП. Обратился в СберСтрахование 29.04.2023 заявить о страховом случае. Организовали осмотр в удобное для меня время, специалист сказал, что далее со мной свяжутся, перезвонили на следующий день, предложили подписать договор. Так как мне удобнее было ремонтировать машину самостоятельно в том сервисе, которому я доверяю, согласился. Единственное, о чем думал, что не выйдет ли проблем по сумме, если честно даже примерно не знал, во сколько обойдется стоимость ремонта. Сверялся поэтому с сайтом РСА по каждой позиции, совпало. Денег в итоге на ремонт мне хватило, поэтому благодарю страховую за честный расчет выплаты и быстрый перевод денег.

По поводу КАСКО в СберСтраховании

У меня все страховки были в СберСтраховании, соответственно когда встал вопрос об оформлении КАСКО решил покупать полис здесь же. Стоимость меня устроила. Условия аналогично. Плюс как всегда все прозрачно, был ознакомлен со всеми условиями до оплаты. И самое главное, что по факту страхового случая СберСтрахование отношение не поменяло и свои обязательства выполнила. Консультировали на всех этапах оформления, специалист, которого за мной закрепили, всегда был на связи, отвечал так же на вопросы, помогал разобраться с документами. Организовали ремонт в итоге у официального дилера, все прошло достаточно быстро, особенно если учитывать масштабы повреждений. Ремонт провели качественно и даже быстрее, чем ожидал.

Все закончилось хорошо

КАСКО в Сбербанк Страховании, обратился после того, как обнаружил свое авто с разбитыми фарами. Сначала позвонил в страховую, спросил как вообще это оформляется и т.д. Сам разбирался бы долго, поэтому спс оператору что по всем моментам подсказал что и как нужно правильно сделать. Дальше все отправил в страховую через сайт. Удобно, что не надо ездить, слать почтой, что страховая все принимает онлайн. И опять же видно что она все получает, что никакие доки не потерялись. Вчера получается все закончилось уже фактически, в сервисе заменили полностью фары на новые, забрал машину. Все сделали отлично, страховая компенсацию предоставила. Относительно сроков могло быть и быстрее, но в соответствии с договором, тут не придерешься.

Помог адвокат

По максимуму страхуюсь на поездки за рубеж, все равно потом предоставляю чек работодателю и мне возвращают на работе стоимость страховки. И очень удачно на прошлую поездку добавил в полис опцию помощь адвоката, потому что как раз потребовалась. В Германии адвокаты берут очень много, а в ситуацию такую, что потребовалась его помощь, я попал вообще случайно. Суть, что страховка покрыла его услуги и там речь о большой сумме. Но еще важнее, что в страховой помогли его найти! Потому что в панике я вообще не знал что делать, куда обращаться, где вообще искать хорошего адвоката и т.д., спасибо в общем что нашли и спасибо что есть такая опция для страховки с помощью адвоката за границей, очень нужная, как оказалось.