Помогает бизнесу стать лучше

ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
264 отзыва

Нормальная страховая, нормально платит

Сберстрахование изначально привлекло тем, что у них была самая наименьшая стоимость страховки. Но когда сам же был вынужден уже и за выплатой сюда обращаться, там другие факторы на первый план вышли конечно. Больше всего интересовало сколько заплатят, потому что цены на запчасти и на работы очень высокие, а ремонта по ОСАГО не предлагали, только выплату деньгами.
Так то это не проблема и даже удобнее отремонтировать машину в сервисе, которому доверяешь. Вопрос у меня был только в том, хватит ли мне на все это денег. Рад, что хватило. Нормальная честная страховая, заплатили за все 72 тысячи. Совпало с той стоимостью, которую назвали в сервисе, поэтому я сразу же подписал соглашение как только предложили. Машину в итоге отремонтировал быстро.

Нам перевели деньги по страховке

Никаких сложностей по оформлению страховой выплаты в принципе не было. В поддержке с самого начала всю процедуру разъяснили и скинули перечень документов, который понадобится. Поэтому было понятно что и в каком порядке собирать, как отправлять. Другое дело что процедуру при всем желании простой назвать не могу из-за большого количества документов. Не запуталась в них опять же благодаря поддержке, специалисты помогли все проверить и удостоверится в комплектности пакета документов. Рада что это того стоило и выплата по сумме оказалась очень хорошей! Нам быстро перевели деньги по страховке, все получили уже через два дня после того, как отправили последние документы. К сумме без вопросов, рассчитали размер ущерба справедливо.

Повезло со страховкой

Мне повезло со страховкой. Оформлял я ее чисто на всякий случай (если честно, настаивала вообще жена на этом). Я же всегда считал, что даже если страховой случай и будет, то страховая компания тысячу причин найдет не платить вообще или заплатить мизерную сумму.
Рад, что ошибался. Страховая выплатила большую компенсацию, причем, сумму ее я не знал до самого последнего момента. Даже не знал, признают ли вообще мой случай страховым. Поддержка мега лояльная, они много мне помогали, но не говорили точно страховой случай или нет, сколько выплатят и так далее.
Это все стало известно уже после того, как я собрал документы и отправил их в страховую. Мне на следующий день пришло сообщение, что принято положительное решение. Тогда же узнал сумму компенсации, которая оказалась намного больше, чем я предполагал.

Гражданская ответственность

Нужно было страховать недвижимость и имущество и знакомые посоветовали Сберстрахование. К несчастью наступил, как я думала страховой случай. Т.к при оформлении полиса сотрудник сбербанка меня уверил, что моя страховка предусматривает все случаи, которые только могут произойти. Приложив все фото, акты от УК стала ждать решения Сбербанка и что вы думаете, он мне отказал, аргументирую, что залив не является страховым случаем. Хотя в п 4.1.5 залив, это предусмотрено. И п 4,2 страхование гражданской ответственности тоже предусматривает, возмещение убытков соседям, т.к.мы их залили. Соседи обратились в Сбербанк по моему страховому.полису и что вы думаете, собрав все фото, акты и другой пакет документов им тоже отказали. Спрашивается, зачем мне ваша страховка, если даже в таком элементарном случае отказано. Так что 10000 раз подумайте, прежде чем обращаться в эту страховую компанию. Буду искать другую.

Лишь бы платили нормально…

Прилично надо собрать документов, но это без разницы на самом деле. Лишь бы платили по итогу сбора всех документов нормально в страховой. Неделя примерно у меня ушла что бы все по перечню собрать. Дольше всего почему то получилось в МЧС, от них нужны были документы обязательно, а готовили их долговато… Как только получила, сразу отправила в страховую. Все прочие документы к тому моменту уже собраны были и страховая начала рассматривать мое заявление. Через 3 дня приняли решение. Оно меня устроило на все сто, сразу прикинули с мужем хватит ли на ремонт денег и выяснилось что точно хватит, плюс еще получится мебель закупить частично. Так что довольны, спасибо огромнейшее страховой компании за такой честный расчет!

Ситуация была близка к критической

Сейчас уже точно могу сказать - что если бы у меня не было страховки, то ситуацию с травмой и долгим лечением я бы не вывез чисто финансово. Больничный платят небольшой, так как мало работал официально. Изза этого пришлось бы выходить на работу не долечившись, потом состояние бы ухудшилось и не известно, что вообще сейчас было бы со здоровьем у меня. Повезло что была страховка - что додумался в свое время оформить, когда на новую работу устроился и увидел, что там за ситуация. На те деньги, которые заплатили в Сберстраховании спокойно лечился и проходил реабилитацию. Ситуация была близка к критической если честно. Но в конечном итоге долечился и финансово смог все это вывезти.

Серьезная экономия на медицине

Дочь подарила мне ДМС Сбербанк страхования, с начала года пользуюсь этой страховкой. Хожу в две клиники преимущественно, одна находится в 3 мин ходьбы от дома, вторая совсем рядом с работой. К клиникам никаких вопросов, равно и как к медперсоналу. Работают отлично, принимают четко по записи. Не припомню момента, чтобы дольше 5 мин ждала приема врача.
Сама по себе страховка очень много денег экономит на медицине и именно на качественных услугах. Я ради интереса посчитала примерно, сколько бы я за все заплатила, если бы лечилась платно в тех же клиниках, за полную стоимость. У меня уже больше 100 тысяч получилось! Можно сказать, что дочь мне сделала очень дорогой и своевременный подарок, суда по такой экономии.

Хороший сервис у страховщика!

Моя благодарность персональному менеджеру Виталию и всем специалистам Сбербанк страхования, которые помогали по ходу урегулирования убытка. Документов пришлось собрать по списку немало, плюс по срокам вышла неделя почти, но нормально, главное - что решение справедливое приняли! Ремонт авто полностью компенсировала страховая. Направление получила к официалам. При урегулировании если и были какие проблемы, то решались оперативно персональным менеджером. С ним так вообще повезло, хороший специалист, свое дело знает. Претензий нет - при адекватной стоимости страховки у страховщика очень приличный сервис.

После пожара получила деньги

Благодарю Сбер страхование за честный расчет страховой выплаты. Обращалась после того, как выгорела кухня из-за КЗ. Дом не превратился в пепелище только потому, что были дома, не спали и вовремя успели потушить. Но все-таки кухня сильно пострадала и теперь нуждается в капитальном ремонте. Также серьезно пострадала техника, которую практически всю теперь нужно менять на новую.
Сейчас уже в процессе ремонта, так как деньги от страховой получены, материалы закуплены. Остались еще деньги на мебель и технику. Если брать б/у, то можно взять и на них. Но скорее всего, будем покупать новые. Деньги выплатили в соответствии с реальным ущербом, но учли износ. Договору такое решение соответствует полностью, так что я без претензий.

По ремонту все получилось нормально

Получилось все по ремонту после ДТП. Обратился в понедельник в первый раз на горячую линию и объяснил ситуацию. Не знал если честно чего ожидать, так как со страховыми был опыт общения до этого больше неприятный. Тут напрягло, что сразу сославшись на документы объяснили невозможность ремонта и сообщили, что смогу только деньги на него получить и отремонтировать самостоятельно. Меня такой расклад устроил, но главное, чтобы деньги нормальные выплатили. Порадовало, что так и получилось. Заплатили 89 тысяч, а в сервисе с меня в общей сложности взяли 90 тысяч. Считаю что справедливо, потому что ремонт практически полностью оплатила страховая компания. Главное еще что сделали это быстро, без машины потому что было совсем тяжело.