ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

С разными страховыми периодически приходилось связываться, разный опыт есть. Сбер страхование пока могу охарактеризовать как одну из страховых, которые реально платят честные деньги. Мне сумму не занизили ни чуть. Пришлось правда разбираться с приложением, чтобы все оформить. Как оказалось в отделении Сбера нельзя подать документы, обязательно именно через приложение загружать. Отсканировала все что нужно было, загрузила. Разобралась быстро. После того как все отправила, написала в чат поддержки. Спросила в какой срок будет рассмотрение. Мне сказали только предельные сроки, без конкретики. Но на деле рассмотрели быстрее, через полторы недели получила решение и еще через день перевели деньги.

Пришлось обращаться за медпомощью в Стамбуле. Обращалась по страховке. Специально оформляла полис заранее. Когда уже совсем плохо себя почувствовала, нашла номер, позвонила, объяснила. Девушка предложила вызвать скорую, чтобы меня довезли до клиники или сказала, что я сама могу на такси доехать, дала адрес. Мне уже как можно быстрее хотелось к врачу попасть, уже переживать начала. Поэтому второй вариант, поехала сама. В клинике приняли сразу. Сначала просто прием, потом УЗИ сразу провели, анализы взяли. По симптомам сказали нужна госпитализация. Итог- 5 дней в стационаре.. Страховка покрыла лечение. Жаль только что отпуск весь насмарку, но там об отдыхе уже речи и не шло…

Смысл такой, что когда покупаешь полис ДМС, там можно еще добавить стоматологию к базовому пакету. Это влияет сильно на стоимость. А у меня с зубами был порядок, как мне казалось. Поэтому я добавлять ничего не стала. И это конечно ошибка была. Столько раз лечила за этот год, что мне бы страховка многократно уже отбилась. И сверху еще бы денег сэкономила.
В остальном считаю, что это объективно лучший полис ДМС. Есть просто, с чем сравнить - от работы раньше была страховка. И там врача на дом чтобы вызвать, порой надо было и по полторы недели ждать.. А здесь я позвонила, когда совсем плохо было. И врач приехал примерно через час. Так что и по покрытию, и по сервису, страховка отличная.

Возмещение за украденные вещи
Вещи хранились в гараже, который примыкает к дому. Оттуда их у нас и украли.... Я обратилась сначала в полицию. Потом уже в страховую. Девушка сразу прямо не сказала мне, попадает или нет это под СС. Предложила подать заявление, сказала какие документы. Муж мне говорил что быть такого не может, чтобы страховая возместила. Но именно так и получилось! И компенсацию кстати мне уже перевели!

Плачу ипотеку за дом и страховку недоволен у меня произошел страховой случай разрыв труб и пол все затопило а они отписались что это не страховой случай и ещё не достаток то что эксперта у них не выезжает требуют независимую экспертизу которую не оплачивают .за что я плачу страховку только если бомба попадет либо весь сгорит только после этого что либо выплатят

Благодарю сотрудницу СберСтрахования Светлану за помощь с получением возмещения по несчастному случаю, за консультации, а также за помощь в процессе сбора документов. Если бы она не объяснила, как именно говорить, не сделала мне прямо подобие инструкции, я бы от нашей больницы наверное никогда бы не добился нужных документов! Одно слово, спасибо! И еще что порадовало, я ведь сначала и не думал, что мне вообще что-то положено. Застрахован-то от работы, но травма получена дома. Я еще звонил узнавал, страховой это случай или нет. Меня сориентировали, но сказали, что в любом случае окончательное решение после предоставления документов. Вот сейчас уже вынесли. Решили, что полагается возмещение и уже выплатили его!

КАСКО покупал в Сбере из-за наименьшей стоимости в сравнении с другими страховками с похожим покрытием. По сервису думал, что везде одинаково. Тем не менее, когда пришлось обращаться, сервис даже удивил. Первое что спросил - куда мне подъезжать и когда с документами. На что сказали - отправьте документы через приложение. Сразу сделал. В тот же день назначили менеджера, который вел меня по процедуре, отвечал в чате когда были вопросы, перезванивал всегда практически сразу. Быстро получил направление на ремонт, причем у официалов. И даже добиваться не пришлось, никто и не оспаривал этот вариант, что я у оф.дилера буду ремонтироваться.

Когда оформляла ДМС, можно было добавить стоматологию. Полис бы тогда стал подороже. С зубами на тот момент все в порядке было. Я и не думала, что потрачу на стоматологов столько, чтоб отбить разницу в цене между полисом без стоматологии и с ней. А сейчас только примерно посчитала, что мне уже за первые две пломбы, которые за последние 3 мес. поставили, вся эта сумма бы дважды отбилась… Надо было оформлять со стоматологией, в следующий раз так и сделаю. Просто по всему мне страховка подходит, много денег экономит на посещении врачей, еще и в хорошей клинике рядом с домом. Там же можно сразу и анализы сдать, и тоже всегда проходят по ДМС, я этот момент предварительно у поддержки уточняю. В общем нормальный полис. Жаль не добавила стоматологию…

КАСКО в Сбербанке, брал по большей части из-за скидки, реально цена страховки была намного ниже, через сравни ру смотрел. В условиях особо не разбирался. Пришлось после того, как таксист задел авто на парковке. Сразу позвонил в Сбербанк, меня перевели на специалиста, который уже дальше разложил мне по порядку урегулирования. Получилось все сделать быстро по двум причинам, как мне кажется.
Первая, что урегулирование было онлайн, я вообще никуда не ездил и все документы отправлял в приложении.
Второе, что помогал сотрудник страховой, который сразу посмотрел все что я отправил, попросил сделать еще фото. Я их тоже сразу сделал и приложил. И вот так за 5 дней получил направление на ремонт, мне кажется быстро.

Очень обрадовалась, когда узнала что можно застраховать собаку без кучи документов. Страховка была оформлена через сайт Сберстрахования минут за 5. Там не потребовался даже паспорт ветеринарный, оформление максимально простое. Честно, я не смотрела все правила) Пришлось узнавать их в дальнейшем, когда собака начала болеть и мы прописались практически в ветеринарке. В общем благодаря страховке действительно можно возмещать расходы, ничего сложного в этом нет. Просто попутно с лечением собрать документы и потом отправить их. Но!! Сначала всю сумму за лечение надо заплатить. И только потом возместят, что не очень удобно.