Помогает бизнесу стать лучше
Крайне отвратительные условия для приема посетителей. Предварительная запись на прием ничего не значит, все решает в порядке очередности, однако, если ты пропустил свое время, то вынужден занимать самый конец очереди. Такое ощущение, что работникам совершенно плевать на обычных посетителей, им лишь бы рабочий день кончился. Смысл тогда идти работать в соц. службы, если люди вам не нравятся? Оценка: 0,5/10.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам клиентского отдела Пенсионного Фонда города Спас-Клепики Рязанской области за помощь в оформлении документов при назначении пенсии. Спасибо за Вашу отзывчивость и внимание!!!Очень приятно осознавать , что есть люди которые так ответственно относятся к своим должностным обязанностям !!!
Непрофессионализм, хамство с клиентами очень часто происходит в ПФР №32 г. Шатура Московской области. Много знакомых мне людей об этом сообщали при назначении пенсий. На телефонные звонки не реагируют, игнорируют решения вышестоящих органов. Пришлось обращаться в другой район другой области. Таким сотрудникам не место в данном публичном учреждении!!!
Очень сложно дозвониться, чтобы записаться. Запись на прием через две с половиной недели. По времени записали на 11.40, приняли в 12.45, вопрос решили менее чем за 10 минут. При этом по записи работали два кабинета, без записи один. С теми, кто шел не по записи, работали гораздо оперативнее. Зачем нужна была запись и ожидание? В итоге я не получу пенсию в этом месяце, т.к. документы не успеют. Собрала ребенка в школу... Разочарована, раньше опыт обращений в ПФР был сугубо позитивным.
ПФР Люберцы
Время ожидания 2 часа, в помещении нет санитайзеров или других средств дезинфекции, терминалы не обрабатываются!!!!! И это в период вируса!!!! Сотрудники отсылают к начальству, а начальство разводит руками.
Хочу выразить огромную благодарность Вейтендорф Анне Николаевне за внимательное и чуткое отношение, за готовность всегда помочь в оформлении документов. Терпения Вам, Анна Николаевна, в работе с людьми и всяческих успехов! Спасибо за помощь!
Доброе время суток! Сегодня 13 августа 2020 года я посетила по записи управление пенсионного фонда Российской Федерации, по адресу РБ, г. Уфа, ул. Мажита Гафури 19/2.И столкнулась вопиющими фактами грубого обращения со стороны заместителя начальника Управления Пфр по Уфимскому району. Мне 7 июля 2020 года исполнилось 55 лет, стаж работы почти 37 лет. Хочу восстановить 8 месяцев учёбы в техникуме, колхозным степиндиатом. Но до учёбы, чтобы стать колхозным степиндиатом, я работала, помогала колхозу в прополке сахарной свёклы, работала на току. Раньше в 1982 года, после окончания школы такая помощь колхозу приветствовалась. Хочу восстановить вот эти месяцы через суд, но заместитель начальника прямым текстом кричит: "тебе не будет пенсии, выйдешь как положено!" Ещё тыкает на меня. Говорит, в суд подашь, все равно вызовут меня,я не дам тебе никакую отказную.И этот человек сидит и распоряжается моей судьбой. Ты не получишь пенсию. И ещё накопительную часть, которую я отработала за всю жизнь, сначала сказали 7500,сегодня уже говорят где то 6000 рублей. И это только через 3 месяца получу, проверяют, может мне лишнего начислили. Почему такое грубое отношение?!
Анна Николаевна хороший специалист своего дела,всегда доброжелательно примет и подробно всё объяснит))) Спасибо ей большое за её труд
Ужасное место, мало того что изменено время приема, о чем сами сотрудники не в курсе, в помещении очередь, а обслуживает только одно окно, это бардак полный. Просьба к руководству обратить внимание на этот факт и принять меры.
Несколько лет назад оформляла уход за матерью-пенсионеркой, полгода как вышла замуж и сменила фамилию, а в конце июля переехала к мужу в другую область (регистрация осталась прежняя), тут же устроилась на работу и, как полагается, оповестила в пятидневный срок через сайт ПФа их отделение по месту регистрации. Сделала это онлайн – подсказала барышня с горячей линии ПФ.
Позавчера позвонила не представившаяся сотрудница Рязанского отделения и для начала предъявила претензии, почему я в заявительном порядке не оповестила ПФ о смене фамилии (где, ГДЕ, Карл, написано об этом хоть слово???), хотя СНИЛС на новую фамилию я поменяла у них же в день получения паспорта.
Потом она сказала, что оформлять отказ от моего имени проблематично, проще сделать заявление от имени матери, на что я дала согласие. Кроме того, начисление за август уже произошло, поэтому мне нужно вернуть деньги (против я ни разу ничего не имею), однако реквизиты для этого она мне может отправить только в печатном виде по месту регистрации (ШТОБЛИН??? 21 век на дворе, а я живу в ДРУГОЙ области). На этом разговор закончился.
Вчера позвонила уже другая сотрудница, имени-отчества не знаю, фамилия – Петрова. Для начала тоже стала выдвигать претензии на тему, что я не оповестила ПФ о смене фамилии, а после затребовала от меня свидетельство о браке и справку о трудоустройстве, причём хотела, чтобы я предоставила эти документы лично, хотя, как уже было сказано, я живу в ДРУГОЙ области и не могу этого сделать чисто физически. В итоге договорились, что я пришлю ей сканы документации.
Обратилась сегодня на горячую линию ПФа. В течение разговора выяснилось, что, несмотря на все эти ваши Госуслуги, электронные базы, взаимодействие ветвей и прочую чепуху, не то что одна рука насчёт другой – один палец ваще не въезжает, что делает сосед, и каждый чох надо подтверждать гражданину лично. Сменила фамилию – твоя обязанность принести десять справок, всем плевать на то, что по базе смена фамилии проверяется. Устроился на работу – подтверждай самолично справкой, никого не колышет, что вся инфа уже есть в базе и налоговой, и пенсионного фонда, а уж если нет – тогда и названивайте человеку. И что самое крутое: хочешь не ПОЛУЧИТЬ – ОТКАЗАТЬСЯ от выплаты и вернуть неверно начисленные деньги – тоже подтверждай это кучей справок и вали за тридевять земель за чёртовой бумажкой. За-ши-бись.
Как фунциклирует этот франкенштейн под названием Пенсионный Фонд в частности и Госуслуги вообще – покрыто мраком тайны. И главное – на фига вообще нужны все эти структуры, если они при малейшем отхождении от запрограммированных действий и попадании в нетипичную ситуацию впадают ступор и превращаются в зомби, вместо того чтобы выполнять свою работу.
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. В структу...
Последние отзывы
Be First Chromium Picolinate (хром пиколинат)
У меня иногда бываю ночные Жоры, могу целый день ничего не есть, а потом вечером мету без остановки. С хромом мне удаётся отрегулировать свой рацион, не срывать...
kupikod.com
Никому не посоветую купикод, это просто отвратительный сайт с кучей проблем. Не работает автовыдача. Ключ может быть УЖЕ АКТИВИРОВАНЫМ. Хотите возврат на карту?...
Глицин+Мелатонин Эвалар
Для меня это спасение при перелётах и смене поясов. Я очень быстро перестраиваюсь на новый график. И дома тоже пью, если чувствую, что не смогу быстро уснуть. Р...
Be First Magnesium citrate + B6 112 mg, 90 капсул
С этим магнием все мои проблемы разрешились: сон крепкий, ноги не сводит после нагрузок и плюс есть небольшой слабительный эффект, а то у меня частенько бывают ...
Крем нарбирил
Крем нарбирил с приятным запахом мне понравился, уже хотя бы как помощь в заживлении рубца! Плохих реакций на коже не прослеживалось. Ставлю +.
Овариамин
Курс этого биорегулятора прошла полностью, десять дней, по одной таблетке три раза в день за 10-15 минут до еды. Нужна была поддержка при бесплодии из-за недост...
Be First Alpha test, 60 капсул
Уже вторая банка пошла, муж в восторге, да я и сама вижу, как он изменился, раньше как дед старый, пришёл, поел, спать. Сейчас мы куда то выходить стали, на дач...