Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18261 отзыв

Хамство начальника

Город Курск 40 отделение по ул. 50 лет Октября 100. Ситуация в следующем 13.01.2021 г. доверенность от организации с моими паспортными данными и печатью организации я нарочно отвезла в отделении почты 15.01.2021 мне приходит извещение с пометкой, что нужно предоставить доверенность. Естественно я начала звонить в отделение почты что бы прояснить ситуацию, но на протяжении долго времени никто трубку не брал я дозвонилась до диспетчерской службы где мне предоставили номер начальника отдела Кочетовой Светланы Ивановны (как оказалось это ее личный номер телефона) звоня ей я этого не знала. На мою просьбу указать номер телефона по которому можно дозвонится к ней в отделение что бы прояснить ситуацию ведь документ с персональными данными, она не стала ее больше волновало тот факт откуда у меня номер ее, что бы я ей не звонила больше это ее личный номер телефона и вообще она находится дома. После того как я сказала я понимаю, мне просто нужно действующий номер она сказала дозванивайтесь и положила трубку. А теперь у меня вопрос как человек находящийся на руководящей должности, зная всю спицифику работы и т.д может хамить клиенту и даже не попытаться разобраться в ситуации. Я все понимаю личный номер телефона, выходной у нее или еще какая причина почему она дома, но номер мне уже дали и я позвонила соответственно ну хотя бы попытайтесь решить проблему но нет нахомить накричать и положить трубку это все что может руководитель, лицо отделения! Светлана Ивановна стоит задуматься подходит ли руководящий пост для вас. Как умный человек перезванивать я не стала ей все таки меня она попросила не звонить ей, но осадок от разговора остался. По спицифике своей работы мне приходится общаться со многими руководителями разных служб, но такое отношение впервые.

Отделение 127642

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения почты России (пр. Дежнёва, 2А, Москва 127642) Всегда вежливые, отзывчивые, все объяснят если необходимо! Особенно хочу сказать спасибо Чекмасовой Лидии Николаевне, потеряла чеки об отправки писем, без них на службе не возместили бы потраченные деньги за отправленные письма, она сделала дубликаты чеков, спасибо огромное!!

Отделение 431132 (РМ, Зубово-Полянский р-н, с.Каргашино)

Отделение замечательное, всегда чисто и хороший ассортимент товаров. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут!

международная доставка

Без предупреждения изменили правила оформления посылок за границу!!!!
отправил вчера посылку,взяли не слова,сегодня оказывается новые правила оформления таможенной декларации!!! Причём узнали в отделении связи об этом они ОТ МЕНЯ!!! когда я узнал с сайта почты России! удивившись,сказали,-ну что же вернётся по новой отправим! Дважды звонил на горячую линию жалобы не принимают!
Попытка отправить по новому другую посылку--сайт почты висит!!Нет слов--МОНОПОЛИЯ наплевать на всех!!

Хорошее обслуживание

У нас в отделении Ближнеосиновского поселения 404443 работает замечательный человек Хвощевская Светлана Анатольевна. Ответственный работник, всегда подскажет , поможет, все сделает вовремя. Удачи и процветания!

Благодарность

Хотела написать о отделении 659595, всегда хожу с удовольствие, встречают с улыбкой, приглашают посетить ещё раз, большой выбор услуг и товаров, очень радует акции и скидки

Курьерская доставка?

Подарок на Новый год отправила доставкой за 2-4 дня. Доставка была осуществлена на 10 день, при этом посылка пришла в плохом состоянии. При обращении за компенсацией получила ответ, что возможно аыплата только за два дня в сумме 35 рублей при сумме за доставку 1300.
За качество, сроки и главное невыполнение условий только два.

медлительный сотрудник

121352
Для получения мелкого оплаченного пакета по упрощенному вручению сотрудники этого почтового отделения всегда следовали одному алгоритму.
Считывают с моего смартфона штрих-код,идут за моим заказом,вбивают телефон\напечатанный на посылке\ в программу.Мне приходит смс с кодом.
Я называю код и забираю заказ.
Сегодня новой сотруднице после бесконечных "секундочку подождите"
зачем-то потребовалась моя фамилия...
Может ей не сообщили,что при упрощеном вручении эта информация ей не нужна.Безошибочность идентификации заложена в привязанном к клиенту почты телефонному номеру.

Доставка по России

Я не о работе местных почтовых отделениях, где работают вежливые, внимательные сотрудники, а о почте России в целом. Контора " Рога и копыта" Остапа Бендера намного солиднее и ответственней чем "Почта" России.

Вскрыли посылку!

Вскрыли посылку,которую отправили из Челябинска до РМЭ!забрали некоторые вещи!я в шоке такого еще не было ни разу...вся упаковка подарочная разорвана!ужасно!!!

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

7 Фильтров (7filtrov.ru)

Систему очистки подбирали по результатам лабораторного анализа воды. Менеджер предложил вариант точно под наши параметры, без лишних функций и дополнительных ст...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Интернет-магазин Sunlight радует адекватной доставкой товара, что был заказан. Приходит быстро и хорошо упакован. В интернет-магазине Sunlight можно настроить п...

Эндоскопическая подтяжка лица

Долго не могла понять, с чего начать возвращать лицу молодой вид: омолаживающих операций много, а какая подойдёт именно мне — загадка. В итоге выбрала Клинику S...

Липосакция

Год назад я решилась на комплексную липосакцию с липотрансфером ягодиц — операцию, где сразу несколько зон тела избавляют от лишнего жира, а затем его переносят...

Блефаропластика

Ровно месяц назад я легла на операцию к пластическому хирургу Сергею Анатольевичу Демину. Мне немного за тридцать, но каждое утро в зеркале меня ждал один и тот...

Маммопластика

Пришла к Сергею Анатольевичу Демину, чтобы увеличить грудь: от природы был 1,5 размер, хотела гармоничного объёма — остановились на имплантах. Доктор всё подроб...

Smart Bed

Я очень рад что имею такую замечательную кровать, хорошо двигается во всех нужных направлениях. Пульт хороший менеджер помог определиться с дизайном, огромное е...