все отлично
. самая отличная почта 452614. очень нравиться сюда приходить. обслуживание на высшем уровне
. самая отличная почта 452614. очень нравиться сюда приходить. обслуживание на высшем уровне
Посылка из Китая дошла в Москву дней за 10. Вроде радость, но это Почта России. Посылка пришла не в то отделение, но тут быстро разобрались и переслали её в нужное. Спасибо вроде надо сказать, но это Почта России. Посылка потерялась в Москве . Созвоны, переписка со службой клиентской поддержки, приходы в отделение, оставление жалобы привели только к официальному ответу: Мы сожалеем за предоставленные неудобства, но за такой тип посылок (SRM) не несём никакой материальной ответственности и вообще сорян брат.
Ну ладно, мы не гордые (ну раз связались с Почтой России то видимо ещё и тупые) будем ждать извещения. И тут счастье, 25 декабря на майл приходит письмо, что посылка на почте и я её забрать могу до 4-го января. При этом я сделал большую ошибку и уехал из города 24-го декабря и вернулся только 4-го января. Ну думаю 5-го заберу, но нет, раз Почта России сказала, то она сделала- и 4-го они отправили её обратно. При этом никаких уведомлений в почтовый ящик не приходило. Короче сам пропустил своё счастье.
Хочу пожелать всему руководству данной организации здоровья, взаимного отношения к ним со стороны клиентов и не так сильно и откровенно поддерживать европейские либеральные ценности в отношении меньшинств!
Пошли с супругой отправить вещи в Мытищах почтовое отделение 141021. Нам сразу сказали что упаковка платная и что оплатить нужно сразу до того как упакуем, оплатили. Но когда стали упаковывать вещи к рукам стали прилипать какие то ленты, и в итоге они полностью оторвались. Принимать посылку они наотрез отказались, в виду того что пакеты не в кондиции и мы сами виноваты. Оказав услугу не соответствующую элементарным как техническим, так и моральным требованиям, работники почты просто оказались жуликами вымогающими деньги за пакет, хорошо зная, что пакет непременно порвется. В итоге работники не извинились, и не предложили хотя бы вернуть деньги.
9 дек 2020г сотрудника отд сознательно меня обманула, предложив более дорогой тариф на посылку. жалобы ничего не дали, ни денег, ни наказания сотруднику. безбразная работа ПР. +просто нету у нее. обращение 0030283051
5-й день жду отправки с сортировки ( 143918 Балашиха ) в почтовое отделение (143981 Балашиха ). Расстояние между пунктами 1,5 км. .... Ссылались на перегрузку в Новогодние праздники, теперь наверное ждут Рождественских праздников, так, ДА??? Я ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ОТПРАВЬТЕ НАКОНЕЦ МОЮ БАНДЕРОЛЬ № 17010054515283 (с Твери в Балашиху идет 12 дней !! ...)
отвратительно!
Мы заплатили немалые деньги за доставку посылки по адресу, в итоге получателю позвонили с почты и сказали приезжайте за посылкой сами! как вернуть деньги за неоказанную услугу?
праздник испорчен!
а если у людей ковид?
отвратительно! Мы заплатили немалые деньги за доставку посылки по адресу, в итоге получателю позвонили с почты и сказали приезжайте за посылкой сами! как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Оставляли в основном положительные отзывы для транспортной компании Новая почта (в основном отделения очень хорошей транспортной компании НОВАЯ ПОЧТА в г. Херсон и контакт центр). По какой то причине удалили отзывы, а не удалили комментарии в электронной почте где следы от отзывов. Комментарии такого содержания например: "ОН ТОЛЬКО МОЖЕТ, ЧТО В пацанов ...... ВЧЕРА СТОЯ НА колени дрочил дядей .... ПОЗДОРОВАЛСЯ ТЕБЯ ЗА щеку ......" Пожалуйста заберите комментарии, Которые надо было удалить прежде к удаления отзывов, что бы НЕ остались эти оскорбления, а после отзывы. Причина по которой убрали отзывы с подтверждающих номерами грузов. Возможно отзывы может быть вернуть точные. Возможно не в разумению и неоднократно впечатление, что когда пишу здесь в разделе отзывов Новая почта, что бы убрали комментарии и вернули отзывы,
Обращался по телефону в контакт центр. Спрашивал при встрече менеджера транспортной компании .....
Летом случилась психологическая травма, а осенью уволился (находил клиентов и грузы отгружал в компании. Это ОЧЕНЬ ВАЖНО)
вот никак не могу понять, что не так с Почтой России. Вот эти вот жалобы на загруженность, просто отвратительные. Не понимаю как посылка доставленная в Россию 20 дней назад, может уже 20 дней ходить по сортировочным центрам в России??? Идиотский просто подход, противно слушать отмазки из серии: много посылок пришло к Новому Году. Так ведь так каждый год приходит и к НГ в т.ч. Устраиваясь на почту России будьте добры работать, или едьте в Италию и там занимайтесь видимо какими-то другими делами, там работайте. Но нет, трудоустраиваются в почтовые отделения и стонут, как много работы. Такое ощущение что на курорт приехали отдыхать а не работать.
Отправила посылку 17.12.2020 из Бурятии в Якутию, хотела порадовать дочь новогодними подарками (к слову от нее посылка пришла за 8 дней).Посылка пошла наземным транспортом, ушла в Новосибирск там пролежала 10 дней, сейчас в Москве, боюсь она как Федор Конюхов отправилась в длительное путешествие только наземно,пешим ходом.Позвонила на горячую линию, мне сказали что они выбрали самый оптимальный маршрут и доставят ее 21. 01. 2021 г.Где же скорость,качество и что вы там еще рекламируете? Оператор Инна отвечает дежурными фразами, на конкретно поставленные вопросы ответа я не услышала.Для чего они там сидят,чтобы забить штрих код и сказать где находится отправление? так я это и сама сделала. Люди! Не пользуйтесь услугой почты, потраченные нервы и испорченное настроение, и не малые деньги за пересылку не стоят этого.