Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18261 отзыв

Треш Новых возможностей!

Решила отправить посылку в Польшу и узнала о новых правилах Супер-почты с 1.01.21 года.
Оказывается теперь для отправки посылок за рубеж необходимо заполнять декларацию на основном сайте почты через компьютер. Это полбеды, так как я более менее могу общаться с ПК, но самое интересное ждало впереди!!!
Теперь я должна самостоятельно переводить с Польского на Английский язык , а на клавиатуре есть только два языка для ввода текста соответственно русский и английский! Приехали!!!
На мои вопросы в кол-центр Супер-почты я конечно не получила внятных ответов!!! Называется --битесь сами как хотите!!!
Что делать ума не приложу!
Ну то , что на оленях посылки доставляют, я уже привыкла. Но чтобы так, в один прекрасный день усадить людей за домашние компьютеры с принтерами , а ещё пожилых людей, которые в них не очень понимают и заставить переводить тексты с разных языков на английский - это конечно Пипец!!!
Что это? Что происходит ?

ужасная доставка

Отправили нам посылку из г .Ярославль. чтобы было побыстрее отправление сделали через курьера отправили 14.01.2020 в Москву прибыло 15.01.2020 в 7-35 курьеру передали 15.01.2020 а доставили адресату 20.01.2020в 16-40 ,я так и не понял ,у оленей ягель закончился или бензин на машине а может ДТ замерзло не советую никому пользоваться курьерской службой почты России деньги берут немалые а работу выполняют очень плохо,если есть лишние деньги можно смело их выбрасывать на ветер(пользоваться курьерской службой)

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почты по адресу Санкт-Петербург, индустриальный пр. Д. 7. (195426).
Часто обращаюсь в данное почтовое отделение и всегда приятно посетить это место. Во-первых, красивый ремонт, удобная электронная система очереди.
Во-вторых, все сотрудники предельно вежливы, опрятны, быстро работают.
Сегодня 20.01.2021 оформили электронную подпись. Оценила удобства данной услуги. Очень довольна.
Спасибо огромное за вашу работу! Вы большие молодцы, терпения вам и здоровья!

Спасибо Юлия !

Милая девушка , настоящий профессионал помогла мне сегодня в отправке моей посылки для дочери за рубеж. Я волновалась , не понимая как можно это сделать . Юля очень спокойно и доходчиво мне объяснила всё ,я поняла что передо мной не просто знаток своего дела , но и очень добрый и душевный человек ! Мне было очень комфортно с ней общаться. Браво Кудрявцева Юлия ! Сургут ХМАО Югра. Почтовое отделение 628425. Удачи , спасибо за ваш позитив !

Все бы так работали!

Получила поздравительную телеграмму через неделю.отравление 15января доставлено 20января.В июле уже была такая ситуация телеграмму доставили через неделю.Адрес почтового отделения:пос.Заокский Тульской области.индекс 301000

Жалоба и пожелание

Очень не удобно решать вопросы через горячую линию, здесь могут принять жалобы, а срочно отригулировать вопрос не могут, позвонив непосредственно на почту и решить вопрос клиента. Рекомендуют личное обращение на почтовое отделение. Лично обращаться на почтовое отделение не всегда возможно, существуют телефоны по которым куда быстрее можно решить вопрос. Но с некоторых пор, к сожалению, телефоны почтовых отделений для клиентов не доступны. А реакция горячей линии на обращение клиентов призрачна.... Хотелось бы вернуть доступность телефонных звонков для клиентов на почтовые отделения без посредничества горячей линии. Очень хочется что бы меня услышали руководители почты России и отреагировали в пользу Клиентов. А Клиент всегда прав!!!

Заказное письмо с описью не доставляют получателью.

Письмо, по отслеживанию, находится в почтовом отделении. В службе поддержки ничего не могут объяснить, говорят пишите жалобу может ответят. Написал жалобу, переслали в почтовое отделение, и тишина. Срок хранения письма истек. Наверно вернут обратно. Если руководство читает отзывы то номер обращения 0030424563.
В следующий раз буду искать альтернативу для отправки официальных писем.

Спасибо за помощь

Я по ошибке направила посылку не на тот индекс, очень расстроилась. Пришла на следующий день в почтовое отделение 109507, но мне помогли составить заявление, что бы посылку перенаправили куда надо. Огромное спасибо сотрудникам почты за помощь.

Чудесное исчезновение или передумали

Жду посылку с 14 января, не срок конечно, но суть в другом. В отслеживании "15.01 - сортировка Внуково", следом - "отправка Москва Казанский вокзал ЖД" (причём отправление 1-м класса). Ехала ехала посылка 5 дней по ЖД, теперь в отслеживании опять осталась только запись "15.01 - сортировка Внуково", и всё... Про ЖД уже ни слова. Что за странное исчезновение или передумали? При отправлении 1-м классом я её уже сегодня получить должен был. Что за хрень то происходит?

AliExpress Plus, как его видит Почта России?

"Алиэкспресс постоянно стремиться улучшить свои сервисы для покупателей, поэтому сегодня была представлена новая опция – AliExpress Plus. Нововведением маркетплейс стремится добиться двух целей – ускоренная доставка и удобный возврат".
Так позиционирует сервис Алиэкспресс.
Почта России, очевидно, понимает это по-другому. Посылка из Китая в Москву ,прилетевшая во Внуково 9.01.2021, отправляется на таможню в сортировочный центр Столбище в Татарстане. Потом, той же дорогой, обратно. Итого PLUS = 1800 км. Другая (сборная с трех китайских магазинов) посылка прилетевшая в тот же день, в то же Внуково там же и растаможена и доставлена 14.01.2021.

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

7 Фильтров (7filtrov.ru)

Систему очистки подбирали по результатам лабораторного анализа воды. Менеджер предложил вариант точно под наши параметры, без лишних функций и дополнительных ст...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Интернет-магазин Sunlight радует адекватной доставкой товара, что был заказан. Приходит быстро и хорошо упакован. В интернет-магазине Sunlight можно настроить п...

Эндоскопическая подтяжка лица

Долго не могла понять, с чего начать возвращать лицу молодой вид: омолаживающих операций много, а какая подойдёт именно мне — загадка. В итоге выбрала Клинику S...

Липосакция

Год назад я решилась на комплексную липосакцию с липотрансфером ягодиц — операцию, где сразу несколько зон тела избавляют от лишнего жира, а затем его переносят...

Блефаропластика

Ровно месяц назад я легла на операцию к пластическому хирургу Сергею Анатольевичу Демину. Мне немного за тридцать, но каждое утро в зеркале меня ждал один и тот...

Маммопластика

Пришла к Сергею Анатольевичу Демину, чтобы увеличить грудь: от природы был 1,5 размер, хотела гармоничного объёма — остановились на имплантах. Доктор всё подроб...

Smart Bed

Я очень рад что имею такую замечательную кровать, хорошо двигается во всех нужных направлениях. Пульт хороший менеджер помог определиться с дизайном, огромное е...