21 декабря 2020 г. отправила письмо 1 класса в Москве в почтовом отделении 117534 (номер отправления 11753453006018) получатель 119160 г. Москва, стоимость отправления 2 листов документов по Москве составила почти 400 рублей. Обещали доставить за 1-2 дня. Прошла неделя, мало того, что после долгих сортировок отправили не в то почтовое отделение и письмо не дошло в срок, так оно вообще не дошло! Находится третий день на сортировке в Давыдково! Звоню в техподдержку Почты России и пишу в чате, прошу сообщить мне где мое письмо и когда его доставят. В ответ идите уточняйте в почтовом отделении 119160 (при том что я в декрете с двухлетним ребенком), пишите претензию и ждите 30 дней ответ (а в реалии несколько месяцев) Письмо важное и срочное, мало того, что берут такие деньги непонятно за что, так еще и умудряются потерять письмо! Работа не организована, техподдержка никакой информации внятной не дает, претен3ии не фиксирует даже свя3аться с почтовым отделением не может! А телефонов отделений нет в открытом доступе в интернете! В общем работа не организована беспорядок, письмо не доставлено, вообще не 3нают где оно, подвели в очередной раз! Ра3очарована подвели в очередной раз. УЖАСНО РАБОТАЮТ.
