ПОЧТА РОССИИ — отзывы

С посылкой (ee016053417ru) отправленные 9 сентября возникли проблемы, статус долго не менялся.Я составила претензию на розыск посылки 23 сентября. На тот момент последней статус был датирован 13 сентября. Почта России проигнорировала мою претензию а также обращение по неответу на претензию. Со мной никто не связался и не пробовал искать мою посылку. В декабре последний статус посылки поменялся задним числом на 15 сентября, видимо это связано с жалобой в Роспотребнадзор. Никому не рекомендую данный сервис к тому же перевезти посылку как дополнительный багаж было бы дешевле

Спасибо сотрудникам ОПС 162130 за помощь и быстрое обслуживание! Проживаю в другом районе, но всегда приезжаю отправлять посылки сюда.

Хочу выразить благодарность Тамбиевой Фаризе (оператор связи 1 класса) п/о 125252 Москва, Новопесчаная улица, 25/23З за внимательное отношение к проблемам клиента. Давно такого отношения при выполнении своих обязанностей не встречала.Спасибо.

Где Посылка EW006597343US ???
Принято в отделении связи
25 ноября 2020, 15:07 97219, Соединенные Штаты Америки Отправлено из Соединённых Штатов Америки
28 ноября 2020, 06:48 USSFOA,
Прибыло на территорию России
02 декабря 2020, 23:25 102326, Домодедово Покинуло сортировочный центр
07 декабря 2020, 03:33 102300, Москва
Прибыло в сортировочный центр
07 декабря 2020, 16:08 190970, Санкт-Петербург
Сортировка
08 декабря 2020, 01:45 190880, Санкт-Петербург
СЕГОДНЯ 5 ЯНВАРЯ 2021 и О ПРИБЫТИИ ПОСЫЛКИ ПОЛУЧАТЕЛЯ ДАЖЕ НЕ ИЗВЕСТИЛИ Дозвониться невозможно ("ваш звонок очень важен?") ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Учитесь у почты США! А посылку EW006597343US, пожалуйста, всётаки ОТДАЙТЕ !!!

Отправил важную посылку (3 ноября), даже доплатил, чтобы приехала как можно быстрее. Так, на почте мне сказали, что посылка прибудет в пункт назначения в течении 15-20 дней. Т.е. считаем посылка должна была уже приехать в конце ноября.
Так вот, посылка пришла 4 января. Трек-код сначала вообще не отслеживался, а потом и вовсе показывал, что посылка лежит в сортировочных пунктах по неделям.
Операторы решить мою проблему также не смогли. Одна сказала, что посылка уже на месте, просто уведомление не пришло, вторая начала оправдываться, мол корона сами понимаете.
В общем я остался крайне недоволен данной ситуацией

здравствуйте. хочу всех поздравить с новым годом и пожелать счастья . здоровья и процветания . удачи всем в новом году

. самая отличная почта 452614. очень нравиться сюда приходить. обслуживание на высшем уровне

Посылка из Китая дошла в Москву дней за 10. Вроде радость, но это Почта России. Посылка пришла не в то отделение, но тут быстро разобрались и переслали её в нужное. Спасибо вроде надо сказать, но это Почта России. Посылка потерялась в Москве . Созвоны, переписка со службой клиентской поддержки, приходы в отделение, оставление жалобы привели только к официальному ответу: Мы сожалеем за предоставленные неудобства, но за такой тип посылок (SRM) не несём никакой материальной ответственности и вообще сорян брат.
Ну ладно, мы не гордые (ну раз связались с Почтой России то видимо ещё и тупые) будем ждать извещения. И тут счастье, 25 декабря на майл приходит письмо, что посылка на почте и я её забрать могу до 4-го января. При этом я сделал большую ошибку и уехал из города 24-го декабря и вернулся только 4-го января. Ну думаю 5-го заберу, но нет, раз Почта России сказала, то она сделала- и 4-го они отправили её обратно. При этом никаких уведомлений в почтовый ящик не приходило. Короче сам пропустил своё счастье.
Хочу пожелать всему руководству данной организации здоровья, взаимного отношения к ним со стороны клиентов и не так сильно и откровенно поддерживать европейские либеральные ценности в отношении меньшинств!

Пошли с супругой отправить вещи в Мытищах почтовое отделение 141021. Нам сразу сказали что упаковка платная и что оплатить нужно сразу до того как упакуем, оплатили. Но когда стали упаковывать вещи к рукам стали прилипать какие то ленты, и в итоге они полностью оторвались. Принимать посылку они наотрез отказались, в виду того что пакеты не в кондиции и мы сами виноваты. Оказав услугу не соответствующую элементарным как техническим, так и моральным требованиям, работники почты просто оказались жуликами вымогающими деньги за пакет, хорошо зная, что пакет непременно порвется. В итоге работники не извинились, и не предложили хотя бы вернуть деньги.

9 дек 2020г сотрудника отд сознательно меня обманула, предложив более дорогой тариф на посылку. жалобы ничего не дали, ни денег, ни наказания сотруднику. безбразная работа ПР. +просто нету у нее. обращение 0030283051