ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Хотелось бы отметить отличную работу и поблагодарить почтальона Светлану (Саратовская обл., г. Энгельс, отделение - 413105). Вовремя приносит корреспонденцию, вежливая, отзывчивая, доброжелательная, всегда готова помочь!

Сегодня пыталась получить документ об образовании на почтовом отделении 302029 г орёл ул паровозная 8, сотрудник почты не отдавал мне документ пока я не подпишу документы на мульти подпись почта банка, сказав что это обязательная услуга и без нее мне его не отдадут, навязчиво пыталась оформить кредитную карту банка, от которой я отказалась, но подпись пришлось оформить чтобы забрать документ. Завтра буду искать филиал в нашем городе , чтобы расторгнуть эту подпись , она мне не нужна. Вывод почта россии это обман людей , никогда не буду пользоваться ее услугами.

По работе часто хожу на почту. Во-истину легендарная, наша Почта России, и электронные очереди, и сайт, и отслеживание, в ногу со временем, но эти безумные очереди и самое невероятно медленное обслуживание, однажды я в очереди на пенсию выйду. Вишенка на торте стало новшество с первого сентября, отправить письмо от имени организации ...тадА! только с Доверенностью, ладно ок, прихожу вооруженная, все готова, а вот и бонус, копии недостаточно, скана тоже, оригинал показывай. Ну мои ж вы хорошие, ну не даете расслабиться, солнышки.

Может это рекорд по длительности? Доставка еще в процессе. Я пытался обращаться в отделение почты России, но сказали, что все вопросы может решать ТОЛЬКО отпрвитель. А пока в пути 2565 дней. Пусть это будет утешением тем у кого доставка на несколько дней задерживается ))).

109117 п/о
14.12.23 обратилась в почт.отделение отправить хрупкую вещь через Авито-доставку. В течении 3х лет я упаковывала всё сама, так как знала, что в этом почтовом отд. стабильные проблемы с упаковкой. Но сегодня я очень плохо себя чувствовала, сильно болела шея, что пришлось колоть обезболивающее. Кое-как смогла упаковать блюдо в картон, но требовалась ещё коробка. Я взяла талончик и встала в очередь. Передо мной было 2 человека и их уже обслуживали в окошках. После меня пришли 5 человек и вызывали их номера, а я терпела невыносимую боль, стояла и ждала вызова своего номера. Другие лица также отправляли товар через Авито-доставку и их принимали. Я вежливо спросила: "А почему мой номер не вызываете?" , мне ответили, что и до него дойдёт очередь. Я объяснила про свою боль и сказала, что мне тяжело стоять и ждать. Осталась я одна, всех уже вызвали и обслужили. Когда дошла очередь до меня, то оказалось, что нет коробки и они не могут мне упаковать надёжно посылку. Предложили купить коробку. Я отправляла блюдо, продавала его за символическую сумму 450 рублей и должна покупать коробку за такую же сумму? Если уже служба Почты России заключила договор с Авито, то почему не решён вопрос с упаковкой товара? Как в Боксберри или других подобных компаниях. Вообщем, простояв зря в очереди 35 минут, я пошла искать коробку. Вернулась ровно через 2 часа. И точно также простояла в очереди до последнего человека!!! Опять обслужили всех, пропуская мой номер в очереди!!! Я обратила их внимание на себя, но работники почты проигнорировали моё обращение и приняли девушку, которая отправляла такую же коробку по Авито-доставке. Не думаю, что они вредничали именно со мной. Отношение ХАЛАТНОЕ к клиентам. Работают ооочень медленно, ощущение такое, что отсиживают своё время. Другое дело - почтовое отделение на ул. Зеленодольская (Москва). Великолепная, быстрая работа сотрудников! Напишу им отдельно положительный отзыв. Сейчас не готова точно назвать их индекс.

отвратительная работа сотрудников, хамство, медлительность, нарочно тянет время чтобы успеть до 14 обслужить минимальное количество посетителей, постоянно недовольные лица, вместо четкого выполнения своих обязанностей постоянно пререкаются с посетителями

Второй раз сталкиваюсь с проблемой отправки посылки с этого сортировочного центра!!! Посылка из Москвы (трек 80092091514005) дошла до Ростова за 2 дня, а из Ростова в Таганрог уже 2 дня не может дойти! Это просто возмутительно! В прошлый раз писала в вышестоящую организацию, после чего посылку на 5-й день!!! наконец-то отправили! Думаю, сейчас придется снова писать, чтоб произошло какое-то движение!
Вы почитайте отзывы о работе этой сортировки! Это же просто кошмар какой-то! Посылки по 2 недели лежат без движения и это не только в праздники!

Что происходит в сортировочном центре 344960 в Ростове на Дону? Посылки 62004186039816, 62004186040089 с 28 ноября 2023г.находятся по данному адресу.Никто не занимается розыском посылок по заявлениям от 05 декабря 2023г. Кто ответит за данное безобразие?Со слов генерального директора Волкова М.Ю., он проводит регулярный мониторинг уровня сервиса, занимается внедрением стандартов качества работы с клиентами. Прошу обратить внимание на данный уровень "сервиса". Возникает соответствующий вопрос; "Можно ли доверять АО "Почто России", регулярно рекламирующей себя как гаранта надежности и безопасности для своих клиентов?

Был в п. Дмитриевка, обратился на почту. Очень приятные и вежливые сотрудники. Помогли мне с посылкой. Спасибо.

Хорошее отделение, вежливые работники. Село большое, а им хватает сил на всех. Не понимаю, как они выдерживают. Спасибо, девушки, держитесь!