PROFI.RU — отзывы

На Профи есть возможность найти заказы, моя сфера деятельности - "лестницы" и "сборка/установка лестниц". Больше хочется видеть запросов по сборке и установке. Единственная проблема в том, что не получается зайти в приложение на телефоне и на планшете, приходится заходить с браузера, что не удобно. Мне выгоднее пользоваться платным откликом, потому что сумма комиссии дороже, а не понятно, когда получу заказ, поэтому мне подходит реагировать по факту. В остальном всё нравится, если бы не сложность с приложением то было бы супер, всё удобно, интуитивно понятно.

Профи меня привлекает тем, здесь можно найти "горячих" клиентов, как говорят. Очень удобно! Не нужно искать где-то, готовые клиенты, готовые заказы, которые заполнены, информация указана, что конкретно требуется заказчику. Я принимаю только у себя, выезда у меня нет, при этом выбора заказов мне вполне достаточно. На сервисе есть два тарифа: более дорогой и в моменте могу оплачивать, пользуюсь и тем, и тем. Сейчас просто по тарифу "комиссия" дорогие заказы недоступны, поэтому перешла на другой тариф по 35 руб, 40 руб. Мне очень нравится, всё удобно!

Видимо, так называемый сервис начали шерстить правоохранительные органы по фактам изложенным в многочисленных комментариях, в результате чего гражданам Российской Федерации был причинен значительный моральный и финансовый ущерб. Хозяева сомнительной конторы с уставным капиталом 10к рублей и годовым оборотом в миллиарды, пытаются перестраховаться и по максимуму перебанить тех, кто по их мнению может быть источником слива информации.

После использования сервиса я обрёл подработку. Однако, внезапная блокировка аккаунта оставила меня разочарованным. Я как посмотрю проблема у всех одна и таже, какие непонятные блокировки. Может прекратите?

Всё бы ничего. Но мою работу на этом сервисе прервала блокировка. Ну ладно бы заблокировали, дак не хотят разблокировать и даже через какое-то время. Парадокс

Сервис очень неплохой, но фильтр работает некорректно. И еще негативный отзыв о специалисте публикуется сразу, а о клиенте нет, если он первый. Получается, неравное положение клиента и специалиста. Поддержка работает хорошо, быстро отвечает. Иногда есть задержки, но я понимаю, что это техника, так, в основном, стараются быстро отвечать, поэтому этот момент меня устраивает. В выходные, праздники, отпуск я бы хотел заморозить абонемент. Хотелось бы, чтобы внедрили эту функцию. Потому что раньше она была. Сервису я желаю процветания.

Впечатления бывают разные. Благодаря сервису есть работа. Я понимаю, что у всё заточено на то, что клиент всегда прав, но бывают такие ситуации, когда клиент вообще не прав. У меня из-за таких клиентов падает рейтинг, хотя я его активно набираю. Конечно, это влияет и на моё состояние и на количество заказов, которые я обрабатываю. Приложение нравится, удобно. Поддержка быстро отвечает, сейчас можно даже после 22:00 обратиться. Не все заказы попадают в уведомления, приходилось в ленте искать.

В принципе, все нравится. Единственное, из-за бесконечных обновлений настройки слетают, что очень удобно, а так, в принципе, нормально. Но у меня пропала кнопка приостановления брать заказы и куда-то пропали фотографии моих дипломов. Во всем остальном приложение удобное. Поддержку я оцениваю на 5, меня все устраивает, я, когда обращаюсь, вопросы сразу же решаются, проблем никогда не возникало. Функция отзывов на клиента мне совсем не нравится, потому что хочется иногда отзыв от клиента прочитать побыстрее, но есть всего четыре вопроса, которые не отражают некоторых моментов. Из-за этого специалист перед клиентов выглядит, как машина, потому что нет вариантов написать что-то от себя. Выходит, что отзыв на клиента бездушно написан. Я думаю, что нужно либо вопросы добавить, либо возможность видимости комментариев. Этого мне не хватает, поэтому я этим редко пользуюсь. С системой оплаты все нормально, я с помощью карты перевожу деньги.

Плюсы и минусы есть. Плюсы: удобство поиска, приходит уведомления, вижу, откликаюсь. Минусы: вижу фейковые заказы. В принципе, всё хорошо. Очень редко напрямую обращаются, как правило, новые заказы создают. Пользуюсь приложением — удобное. Профи - это дополнительный заработок, но иногда бывает такое, что и основной. Тут как заказы идут. На отзывы о клиентах обращаю внимание, помогает отсеять как раз-таки странные заказы. И тариф «Комиссия» прям нравится, удобно, что можно оплачивать заказ через 2 недели и то, если работал по заказу.

Стабильная поставка клиентов – то, что привлекает на Профи. В моей профессии есть чёткая сезонность. Пик заказов приходится на весну и лето, а осенью и зимой, обычно, затишье. Так всегда было и так будет. Работаю с сервисом через приложение и отмечу минус – нет возможности в чате с клиентом отправлять документы. Нужно скинуть предложение по меню, а нет такого функционала. Не прикрепить ни ПДФ, ни вордовский документ. Приходится переходить в мессенджеры. Поддержкой пользуюсь крайне редко, нареканий к их работе нет, всё чётко. Сервис хороший, оценю на «5».