Обращение к частному кредитору. Просьба обратить внимание.
Уважаемый Максим, обратите пожалуйста внимание!
Я пишу от имени Ваших клиентов, так как в чате Ваши помощники отвечают заученными фразами, как роботы.
Я думаю Вы знаете, что с нового года банки начали массово блокировать карты, за подозрительные переводы.
Я сестре перевожу деньги, банк блокирует карту, так как перевод якобы подозрительный, и надо ехать в банк для разблокировки!
Я рабочему перевожу деньги за ремонт, банк блокирует карту, так как перевод якобы подозрительный, и снова в банк!
Я перевожу Вам ежемесячный платеж по займу, и банк блокирует карту, так как считает перевод подозрительным (3 раза подряд так было!!!)!
И если в первых двух случаях, кроме потрепанных нервов и потерянного времени, никаких последствий у меня не было.
То в третьем случае, то есть при оплате ежемесячного платежа, у меня образовалась просрочка, так как оплачивала я в последний день по графику, а в банк смогла поехать для разблокировки карты - только на следующий день.
Но ведь я не виновата в этом, это же не по моей вине платеж был задержан!
И в чате пишут, что я такая не одна, что многие люди оплачивают в последний день, по разным жизненным ситуациям.
И многим так же банки блокируют карты, за якобы подозрительные транзакции, и у людей начинается просрочка.
Мой вопрос и просьба заключается в следующем - почему нельзя пойти людям на встречу, ведь эта ситуация происходит не по вине клиентов, а по вине банков.
А вы сразу штрафные санкции к клиентам.
Почему нельзя сделать хотя бы 2-3 дня просрочки без штрафов?
Всякое в жизни может случится.
У людей и так сейчас жизнь не сахар, и тут еще такие ситуации получаются.
Максим очень надеюсь, что Вы прочитаете мое сообщение, и примите решение в пользу клиентов (а не снова будет заученный ответ как в чате).
Большое спасибо, что уделили внимание!
Последние отзывы
Артрофоон
У меня после дачного сезона часто напоминает о себе спина и колени. В этот раз решила пройти курс заранее.
Дом Замков
Старый цилиндр окончательно перестал нормально работать в самый неподходящий момент. Пришлось срочно искать замену. Заказ пришёл быстро, а сама установка заняла...
Компания "ОРМАТЕК"
У меня проблемы со спиной очень давно, тяжело было подобрать хороший матрас. Как только у нас в городе открыли салон этой компании, сразу туда обратился, потмоу...
Афала
Муж относится к препаратам скептически, но этот курс прошёл без жалоб. Особых неприятных ощущений не было.
Ресторанный гид Ultima Guide от Яндекс Еды
Я пока только раз воспользовалась, но выбором осталась очень довольна, и если здесь все рестораны настолько хороши, то определенно стоит пользоваться. Хотя мног...
Колофорт
Препарат не из тех, где выпил и сразу всё прошло. Скорее работает постепенно, если соблюдать режим и питание.
Ледозаливочная техника "Ледовар"
Имеем больше года опыта работы на великанах за плечами, не капризные и удобные для оператора машины с высоким качеством льда. С Ледоваром до сих пор на связи, р...