Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1207 отзывов

Обан клиентов

У меня вопрос к руководству Сьербанка, почему Ваши дейстаия безнаказаны и не расцениваютсся как мошеничество!
Моя дочь взяла кредит в размере 700000 на 5 лет, ей насчитали страховку 105 тысяч, кредит брали на первый взнос ипотеки.Через месяц вернули 600000, так как возникли другие причины, Сбербанк почему то решил что начисленная страховка с процентами на первоначальную сумму не возвращается и не пересчитывается!В итоге взятые 100000 на пять лет, дорогому Сбербанку заплатим 312000! Простите, Вам не жирно будет!

СберЛогистика

Добрый день. Решила воспользоваться предлагаемым Сбербанком сервисом: СберЛогистика и могу с уверенностью сказать, что он совершенно нефункционален!! Мою посылку удерживают непонятно где с 1 Марта 2021 года уже 20 дней, а статус её на сегодня: Упаковано, оплачено. В то время как доставка была оплачена ещё 26.02.2021, а посылку я передала в отделение сбербанка 1 марта. На мои регулярные звонки в течении недели с 13.03 я не получила никаких внятных ответов о местонахождении посылки, сроках её доставки или возврата. 20.03 в 09.56 я написала на адрес: [email protected] и лишь после 18.00 получила ответное письмо с просьбой уточнить ФИО отправителя и это все действия, выполненые службой поддержки в течении дня?! БЕЗОБРАЗИЕ!!

Сбер стал крут

Когда на работе сказали что переводят нас в Сбер и зп теперь будем получать там я была не в восторге. Почти 5 лет не обращалась в банк. Думала, что это пережиток совка с устаревшими услугами. И ура, что я ошибалась)) Поняла это как только получила зарплатную карту и залша в приложение. Оно нереально удобное. Ни в какое сравнение со старым нашим не идет. Подключила автоплатежи на коммуналку, вижу все расходы, копилку открыла. Коллега вообще кредит оформил прямо через приложение. И банкоматы на каждом шагу. Надо признать, я была не права. Сбер крут, зря я возмущалась.

Сбербанк разочарование навсегда

11.03.21 у меня был день рождения, коллеги на работе поздравили деньгами. Возле моего офиса находится отделение сбербанка (Большая Якиманка, 18). Зашла после работы в 18:13 в сбер кинуть «подарок» на карту. В купюроприемник положила деньги пачкой, банкомат пересчитал деньги, выдал сумму на монитор и одну 5-ти тысячную банкноту вернул, был край загнут. Я машинально нажала кнопку внести деньги, при этом расправляя пятитысячную купюру. Далее повторно внесла эти 5000. Когда вышла из банка поняла, что сумма какая -то странная, на чеке указано круглая сумма и 500 рублей. Я несколько раз пересчитала сколько денег должно было упасть на карту и поняла что не хватает 4 500 руб! То есть банкомат зачислил вместо 5000, 500 рублей. Вот такой подарок в день рождения мне сделал сбербанк!
Я вернулась в банк, написала заявление о случившемся ( номер обращения ... 846300/1). Сотрудница сказала, Вы не волнуйтесь, разберемся. Я со спокойной душой ушла, а на следующий день получила сообщение в сбербанконлайн: «11.03.21 сбоев в банкомате не было, оснований для зачисления суммы 4 500 руб. нет»!
Я позвонила на горячую линию, оставила повторное заявления с указанием сколько положила купюр в банкомат и какого номинала. Сказали ждать ответ до 20.03.21.
18.03.21 поступил тот же ответ в сберонлайн: «оснований для зачисления нет»!!!
Не ожидала от такого крупного банка такого халатного и пофигического отношения к своим постоянным клиентам.
Очень не приятно! Закрою все счета в сбере и больше ни ногой туда! Позор!!!

Обслуживание никакое

Сняли все деньги по решению суда на что жить инвалиду 1_ группы не предупредили не извинились. И сейчас мурыжат в офисе

Сбербанк не возвращает деньги вовремя

Оплатил картой другого банка покупки, но потом часть товара вернул. Деньги на карту так и не пришли, хотя прошло уже 20 дней

пропали деньги

сьел банкомат денежки, на карту не поступило. Разбираются долго（еще и не разобрались）,служащие банка не могут толком ответить на вопросы, только пожимают плечами.

Моя благодарность Сберу за поддержку

Помогли найти выход из ситуации. Я застрял в Германии из-за ограничений - выехать обратно могу, а въехать потом нет, а мне сейчас никак нельзя здесь дела оставлять. Но бизнес в России естественно расчеты через русский банк осовные, через Сбер. А у карты Сбера вышел срок в феврале. Я в поддержку позвонил, спросил как быть. Елена, которая со мной общалась, сказала что мою проблему постараются решить. И в тот же день она мне перезвонила, сказала что карту мне банк готов доставить. И сегодня вот я ее получил. Очень благодарен Елене и Сберу, спасибо что помогли.

Кредитка с приятными условиями

Никогда не была клиентом Сбербанка. Но тут мне от них позвонили, предложили подарочную кредитку с лимитом 120 к и бесплатным обслуживанием. Я думаю почему нет. Сказали что оформят, нужно будет только прийти забрать, спросили в какой офис мне подойти удобно. Я сказала что на Огородном проезде. И вот сегодня позвонили, сказали что готово. Пришла, дала паспорт, быстро заполнили документы и выдали мне карту. Объяснили как считать беспроцентный период. Оказалось очень удобно. Сегодня же воспользовалась ей, взяла ноутбук. Погашу за беспроцентный период. Удачно с этой кредиткой в общем все получилось.

Оператор помог отключить подписку

Я в декабре по акции подключил подписку на Евроспорт за 99 р и не читал договор, думал каждый месяц будет с карты списываться по 99 р. А списалось 349 р, за такую сумму меня не устроило. Попытался отключить платеж. Ничего не получалось. Пока писал в поддержку Евроспорта подходил уже срок списания кредита в Сбере, деньги на кредит лежали тык в притык хватало, больше не было у меня. Позвонил на 900, объяснил ситуацию. И вот представляете, мне оператор сказал как отключить быстро подписку, не знаю откуда он знает, но помогло! Пришло сообщение, что подписка отключена. И денег на кредит хватило.

Недавно просмотренные

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском...

Тинькофф банк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Хочу поблагодарить бригаду за ремонт в нашей квартире — результат превзошёл ожидания! Мастера взялись за полный цикл работ: от демонтажа старой отделки до финиш...

Селцинк Плюс

Работаю вахтами, питание там однообразное, овощей и рыбы мало. Жена настояла, чтоб я пропил этот БАД. Вроде эффективен, чувствую себя получше, меньше устаю

КИТ транспортная компания

Я уже столько перепробовал компаний, все было не то. С этой как начал работать, и задержек на порядок меньше, и стоимость перевозок явно ниже рыночной.

МногоСна интернет-магазин

Купили кровать Сонум Victoria, сразу же консультант помог подобрать ортопедический матрас для кровати. Доставили быстро, все в плотной упаковке. Кровать муж сам...

Студия «Мебель Бруно»

Заказывали 2 раза мебель в частный дом. Выбирали массив ясеня. Он самый красивый и по образцу заказывали выкрас. Мебели у нас из массива много, но то, что сдела...

softnet.su

Сначала были сомнения насчёт покупки ключа онлайн, раньше так не делал. Но всё прошло нормально. Оплатил, получил данные, установил программу. Инструкция тоже п...

Лотереи Москвы

Добрый день ! Большое спасибо всем за отзывы,благодаря вашим ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ отзывам,я сегодня не повелась на их развод. Но самое интересное ,выигрыш Валбериса он...