Помогает бизнесу стать лучше

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия — отзывы

Уровень доверия:
высокий
223 отзыва

Забронировал родителям апартаменты

Думал что в Тинькофф путешествиях только отели, всякие Рэдиссоны и прочее, думал даже нет смысла смотреть что-то совсем бюджетное вроде хостела т к будет накручено по цене по любому но во первых нашел апартаменты по супер низкой цене, а во вторых никакой накрутки не было, потому что конкретно по этим апартаментам полазил посмотрел цены-оно реально так и стоит везде)))

Дали урезанный кешбек и не оказали поддержку

Никаких плюсов нет.
Отвечает робот или человек, далёкий от туристической сферы.
Случился овербукинг, не заселили в отель, который бронировали. Предоставили намного хуже. Помощи получить не удалось. Надо было бронировать как раньше через турагента.
К тому же дали не полностью обещанный кешбек.

Бот нашел билет за полцены еще и с кешбэком

Постоянно летаю из Питера к родителям в Омск по цене примерно 10 к, в одну сторону. Беру билет через приложение Тинькофф заранее. Но в этот раз было все равно когда лететь, надо было просто документы слетать забрать, отправлять такое было нельзя. Я настроила бота и ради интереса поставила стоимость до 7 тысяч. И мне через 2 дня буквально пришло уведомление от бота, что есть билет за 5102 р. Я сразу же купила, в 2 раза ж дешевле, чем обычно! Еще и кешбэк 5% начислили, не знаю из-за Pro подписки это или у всех так, но у меня получился повышенный. В общем спасибо и за кешбэк, а особенно за бота-очень нужная штука!

Помогли решить проблему

На личном опыте убедилась, что Тинькофф путешествия -сервис не просто удобный и выгодный по деньгам, но и надежный. Так получилось, что авиакомпания перенесла рейс на следующий день, а мне на эту дату уже было даже не то что бы неудобно, а невозможно лететь, весь смысл поездки был в нужной дате. Обратилась в поддержку Тинькофф, мне порекомендовали написать заявление на возврат, и нашли мне новые билеты на нужную дату. Да, в моменте пришлось потратить денег больше, чем хотела, но в итоге деньги за старые (невозвратные!) билеты мне вернули, так что все норм.

Пользуюсь в удовольствие

Я вообще не страдала от того, что ушли Букинг из России и некоторые сайты-агрегаторы. Я уже давно пользуюсь Тинькофф Путешествиями -отличный сервис, все в одном месте, хороший кешбэк и техподдердка всегда на связи, подскажут-помогут-проконсультируют. До недавнего времени пользовалась сервисом просто потому, что это удобно, а сейчас еще и потому, что уверена в них. Был прецедент: из-за болезни мужа не смогли полететь на отдых. Вернули билеты 10 марта, деньги уже получили за них, прошло чуть больше месяца.

Приятности от тинькоф

Улетал в Грузию, вернули деньги на карту как кешбек. Приятно удивили сервис тревел от тинькоф. Летал впервые с ними, кэшбэк честный. Потому что изначально цены у них по рынку не завышенные , то есть совпали с авиакассой непосредственно.

Через Тинькофф Путешествия покупала билеты и бронировала отель

Пользоваться удобно. Есть возможность оплачивать билеты в рассрочку. Размер кешбека зависит от того какая карта, ну и с подпиской Pro конечно получается выгоднее всего. Но есть и некоторые карты, где без подписки кешбек все равно идет 7%, это максимум. Кешбек в моем случае пришел быстро, дней за 5, хотя на сайте у них написано, что это может занимать до 1 месяца. Мне понравилось больше чем обычные агрегаторы, цены такие же, но в добавок есть кэшбэк

выгодно с картой

выгодный этот сервис будет или нет сильно зависит от того какая у тебя карта тинькофф и есть ли она вообще. я вот первый раз когда им пользовалась наобум заказала блек, а потом поняла со временем что карту лучше брать с привязкой к авиакомпаниям и путешествиям. так кешбек будет выше и больше сможешь сэкономить. хорошо что служба поддержки всегда на связи и какие-то моменты можно у них уточнять, потому что условий по использованию сервиса действительно много

Выгодно, особенно если есть карта

Сервис выгодный, особенно для людей у кого еще дополнительно есть одна из карт банка для путешественников. Можно бронировать не только авиабилеты, но и отели, туры, страховку, короче все в одном флаконе прямо в приложении банка (раздел "город"0. За счет карты S7 и этого сервиса в прошлом году мы прилично сэкономили, когда в отпуск ездили. Цены проверяла, цены здесь не выше, чем даже если на прямую в авиакомпаниях заказывать

Отвратительный сервис

Никогда !!!! Никому не рекомендую бронировать отели через данный ресурс !!!!!! Забронировали отель. Оплатили сразу. К сожалению из-за недопонимания ошиблись в датах. Обнаружили это буквально через час после бронирования. Заезд по брони ожидался через 11 дней. Сразу обратились в тинькофф путешествия. Все объяснили. Попросили поспособствует в решении вопроса. И началось. Сначала несколько дней водили за нос. Обвиняя отель который якобы не даёт бесплатную отмену брони. Мы самостоятельно связались с отелем. Где были несказанно удивлены. К ним даже зарос об отмене брони не поступал. Отель сказал без проблем вернём деньги. На всякий случай связались с фирмой агрегатором через которую Тинькоф делал бронирование. К ним тоже никто не обращался даже с запросом о аннуляции. Не говоря уже о том что они не отказываются вернуть деньги. Но тинькоф упорно уже 7 сутки видит нас за нос не возвращая финансы. Придумываясь все разные причины. Я проработала в отелях более 25 лет и с таким хамством столкнулась впервые. Я изнутри знаю как все это работает. Но мне пытаются навязать объяснения которые не имеют под собой никаких логических объяснений. Почему то тинькофф путешествия решили нам за наши же деньги диктовать куда и когда нам ехать. Сказать что я разочарована это ничего не сказать. Никогда !!!! Больше никогда не воспользуюсь этим ресурсом. За минимальную комиссию они готовы настолько жертвовать своей репутацией. Отвратительно.