Возврат за невозвратный авиабилет
Благодарю сотрудников и в целом Т-банк за положительно решённое обращение и возврат денег за невозвратный авиабилет. Люблю Т-банк, удобное приложение, самый лучший банк!!!
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия — отзывы
Уровень доверия:
высокий
236 отзывов
Отмена бронирования отеля
Бронировала отель через приложение Т-банка (с бесплатной отменой бронирования). Изменились обстоятельства, и я отменила бронирование. Пришло сообщение, что деньги вернут в течение 60 дней. Потом в чате написали, что в течение 14 дней. А по факту деньги зачислили обратно на мою карту в ту же минуту!!!! Лучший банк! 🩷🩷🩷
Покупаю билеты на самолет только через Тинькофф
Все направления, все ак тут есть, по ценам практически нет разницы с другими, а даже когда есть и не в пользу Тинькофф, то кешбек решает все равно) билет приходит прямо в приложение, если нет, то падает на почту, все оперативно, спокойно регаюсь онлайн потом если есть такая возможность, уже 10+ перелетов, ни одной проблемы, лайк.
Виктория (её личный идентификатор 423761) одна из лучших сотрудница данного банка
Прошу руководству, что бы вознаграждал Викторию ( номер её идентификатор 423761). Она единственная кто решила мою проблему которое не смогли решать другие сотрудники
Служба поддержки которую мы заслуживаем
По случайности я купил авиабилет на неправильную дату. Написал в поддержку Тинькофф спустя 10 минут. Был уверен что придется заплатить доп комиссию я смену даты, но сотрудница службы поддержки Анна сделала невозможное (как мне казалось :))
Она предложила отправить запрос в аэрофлот чтобы они отменили мое бронирование (так как прошло не много времени с момента оплаты билета). Буквально за 3 минут после этого она отписалась мне что мой стоимость моего билета будет полностью возвращена в течение 3х дней и я могу делать другое бронирование на нужные мне даты.
Вот это работа службы поддержки на высоком уровне! Анна превзошла все ожидания.
Лучший банк
Лучший банк, любой запрос решается молниеносно, любой вопрос разбирается в ту же минуту, сколько лет с вами и нет ни одного плохого момента - тут больше нечего добавить 💝
Благодарность
Благодарю за помощь при бронировании сотрудника Анастасию (21008). Именно она смогла дать нужную информацию, что позволило правильно все сделать.
Уникальные !!!
Помогли исправить досадную ошибку , первыми пришли на помощь (в отличие от оператора авиакомпании), мгновенно стали предпринимать шаги и действия , помогли сохранить мне все скидки , мили, бонусы ! Поверьте, это уникально ! Никто другой не стал бы исправлять мой досадный промах . Я Вас очень -очень благодарю !!! Обрабатывала мой заказ оператор Татьяна . Бесконечно рада и счастлива быть клиентом
Бронировла гостевой домик через Тинькофф, все понравилось
Прошло гладко, денег заплатила не так много, все без накладок. Вернулась, жду бонусы, а их нет( хоть уже и 3 месяца прошло, обратилась в поддержку. Спасибо им очень быстро разобрались во всем, просто им забыл владелец жилья подтвердить мой отъезд. По итогу все я получила как положенно. Приятно что есть техподдержка где на людей не все равно!
Переоформление авиабилета
Обратилась в авиакомпанию Азимут в связи с отменой рейса! Реакции не было 7,5 часов!! Понимая, что билеты не прибавляются- обратилась в поддержку Тиньков. В течении 20 минут у меня уже был билет ! Все оперативно, четко и ясно! Очень благодарна сотруднику банка Наталье , которая помогла мне в решении моего вопроса!
Недавно просмотренные
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официально...
Мебельная фабрика Бобр
Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Депутат Д Новиков на их канале ТВ сказал что если саммите прийдет ножками то заи нас проголосуют те понятно кто!!! Практически точно!! На поняли как такое возмо...
Телфин
Вопрос о том, что нужно провайдера менять давно стоял и вот наконец это случилось. Сейчас только первый месяц, можно сказать тестируем телфин. Нравится, что омн...
Aviakassa
Нужно было срочно вылететь в Сочи, и я буквально на бегу через смартфон купил билет на Авиакассе. Сервис работает очень шустро, поиск выдает лучшие предложения ...
УК Северная долина
Уже второй участок у них беру, теперь для сестры. Стабильная контора, проекты свои развивают и не бросают, дороги и охрана всегда в порядке
Компания Zotmoscow
Персонал вежливый. Никто не смотрит косо и не задает лишних вопросов. Оценили мои серьги быстро. Меньше 10 минут прошло. Спасибо
CreditPlus
Про процентам не обманывают, по ставке тоже, все устраивает. Например по последнему займу брала на 8 дней 7 тыс, вернула 7748, вообще норм
Байкал-Сервис
Пока работа транспортной полностью устраивает. Удобная подача заявки онлайн, всё понятно и быстро через сайт. Немного подождать - и вам перезвонят. Доставка в о...