Оформлял возврат, Азимут в течение двух недель возвращал деньги. Долго, но вернули.
Сейчас отель выбирали уже через островок, а не букинг. Честно говоря, разницы не заметил. По крайней мере в худшую сторону. Условия покупки/бронирования такие же как с букингом. Кешбек до 10%.
Было у меня куплено два авиабилета через Тинькофф Путешествия, но ими я не успела воспользоваться - перелет был отменен Аэрофлотом. При этом в службе поддержке клиентов Аэрофлота сразу обнадежили, что все деньги за авиабилеты будут возвращены агенту, т.е. возвращены в Тинькофф Путешествия, а потом уже мне. Но не всё так просто и прозрачно с Тинькофф Путешествия: как только я узнала, что перелет отменен, сразу написала в поддержку Тинькофф Путешествия - получив ответ - обращение принято, ждите. Жду неделю - никакого ответа, пишу повторное обращение - стандартная отписка, что всё в работе. Опять жду неделю и повторное обращение - снова отписка - всё в работе. Спустя месяц, звоню напрямую в Аэрофлот, там мне говорят, что уже давно по вашим билетам был возврат полной суммы агенту (Тинькофф Путешествия). Обращаюсь в Тинькофф Путешествия - ответ прежний - ждите, от Аэрофлота пока ещё нет ответа по вашим билетам.... и такая история на два месяца.... а возврата денег нет до сих пор....
Как совет: покупайте авиабилеты минуя "серых" посредников, нервы дороже.
У меня был невозвратный билет. Но рейс был отменен самой Победой. В таком ключе деньги вернули без вопросов, т.к. попало под вынужденный возврат, решал через оператора Тинькофф Путешествий. Деньги вернули довольно быстро.
7% милями сегодня как и обещано получил на карту all airlines за перелет Новосибирск-Москва и обратно на Новый год с захватом части выходных. В условиях написаны сроки более чем в месяц, на деле же получил мили через несколько дней. За бронь отеля пока не получил, но заказ корректно отображается на сайте Букинга и в ленте операций банка. Надеюсь, что скоро зачислят 10%.
Я фанат Travelata, еще с 2017 приглядел их сервис, как все удобно что появился агрегатор достойный по турагентствам. Да, есть альтернативы типа onlinetours, leveltravel, но там не очень нравится интерфейс, да и узнал чуть позже про них. И вот только недавно понял, что с моей картой Tinkoff Black, я могу также покупать туры через Travelata, но еще и получать 5% кэшбэк с подпиской банка. Раздел называется «Путешествия» на сайте или в приложении через «Сервисы» - «Путешествия». Сервис от банка успешно опробовал, кэшбэк обещанный получил. Замечательно)
Я купил билеты и в связи с пандемией не смог вылетить. С связи с этим за билеты были оформлены ваучеры. Моя семья является многодетной, и в законе прописано, что мы имеем право не ждать 3 года, и обналичить ваучеры по желанию в любой момент. В октябре я обратился в аэрофлот, там сказали что ваучеры они могут заблокировать и за возвратом нужно обращаться в агентство, т.е тинькофф путешествия. Из аэрофлота позвонил в тинькофф путешествия, мало того что меня ввели в заблуждение, сказав что они сами заблокируют ваучеры, потом оказалось нужно снова ехать в аэрофлот блокировать самостоятельно, так ещё эта котовасия возвратом длится по сей день. Написаны десятки писем. В ответ одни отписки, что решение в аэрофлота ещё не принято. И вот сегодня 06.01.2022 приходит письмо что авиакомпания отказала в возврате. Не понятно, при чем тут авиакомпания, деньги должен вернуть тинькофф!
По бронированию OZ889G оформлено обращение 0400918496
По бронированию P2YLL7 оформлено обращение 0400918497
По бронированиям W9PR9Y оформлено 4 обращения: 0400910135, 0400910136, 0400910137, 0400910138.
Ужасный сервис! Куда смотрит руководство? Нагло футболят клиентов, кормят завтраками, проблему не решают!
На туры Travelata дали 5% сверху на карту Black по подписке Pro. В очередной раз убеждаюсь, что и подписка окупается и функций разных у банка много. Конечно подпиской никого не удивишь, но когда за дорогой тур просто так получаешь деньгами 5% это очень круто! Так держать, банк
После приобретения авиабилетов на сайте смартавиа рассчитывал на 7% миль, но бонусов никаких на карту выплачено не было. После разбирательств с поддержкой стало понятно, что нужно было совершать покупки на сайте Тинькофф через Путешествия. Я совсем не потратил время на изучение темы. Но сотрудники проявили лояльность и зачислили в разовом порядке мне 7% милями! Спасибо Даниилу, оператору, пояснившему этот момент и передавшему обращение, и банку за оказанное доверие, впредь я буду бронировать корректно!
Замечательно отдохнули в Крыму, и организовали всё путешествие сами через банк! Купили в банковском приложении авиабилеты, забронировали отель. Цены не отличались от других крупных сайтов-поисковиков, при этом есть бонус 7 и 10% соответственно-на билет и отель. Весь бонус уже поступил на карту. Будем пользоваться еще!
Получила кэшбэк почти в 3000 рублей за отдых семьей в Турции в сентябре. Очень рада, спасибо Тинькофф за отличную возможность возвращать хотя бы часть за отдых! Цены приятные, не отличаются от цен напрямую у тревелаты. Будем и дальше путешествовать только с вами!
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
«Эта подвеска с именем стала для меня особенным украшением — в ней столько нежности и смысла! Дизайн очень изящный: плавные завитки и каллиграфический шрифт смо...
Thermo Glass / Термо Глас
При заказе окон Термо Глас попросили одну небольшую вещь: установить терморегулятор в детской пониже. Ребенок уже достаточно взрослый, чтобы самому выбирать тем...
Голос, Первый канал
Почитал комменты и пришёл к выводу, что слишком много негативных отзывов. Лучшие комментаторы в этом сезоне почему-то не пишут. А все реально совсем неплохо, хо...
Тренажер "Callibri BeFit"
Приложение недоработано! Очень сильно отличается от тренировок, которые в клинике и здесь. Смысл тогда было писать разные программы, если дома нужно повторять. ...
КУЗОВНОЙ-ПРОФИ
Данный автосервис оставил у меня положительное впечатление. Обращался сюда, когда нужно было сделать кузовной ремонт. В итоге мастер все сделал качественно. Рез...
Plasticlaw юрист Осипов Юрий Юрьевич
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, неравнодушие и помощь в очень непростой для меня жизненной ситуации. Три месяца назад я перенесла серь...
Национальная лотерея ( National Lottery)
Национальная лотерея самая популярная у нас в отделе), весь наш коллектив играет в Мечталлион. Рядом в ларечке покупаем билеты и затаив дыхание участвуем в розы...