Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия — отзывы

Уровень доверия:
высокий
244 отзыва

Отвратительный сервис

Никогда !!!! Никому не рекомендую бронировать отели через данный ресурс !!!!!! Забронировали отель. Оплатили сразу. К сожалению из-за недопонимания ошиблись в датах. Обнаружили это буквально через час после бронирования. Заезд по брони ожидался через 11 дней. Сразу обратились в тинькофф путешествия. Все объяснили. Попросили поспособствует в решении вопроса. И началось. Сначала несколько дней водили за нос. Обвиняя отель который якобы не даёт бесплатную отмену брони. Мы самостоятельно связались с отелем. Где были несказанно удивлены. К ним даже зарос об отмене брони не поступал. Отель сказал без проблем вернём деньги. На всякий случай связались с фирмой агрегатором через которую Тинькоф делал бронирование. К ним тоже никто не обращался даже с запросом о аннуляции. Не говоря уже о том что они не отказываются вернуть деньги. Но тинькоф упорно уже 7 сутки видит нас за нос не возвращая финансы. Придумываясь все разные причины. Я проработала в отелях более 25 лет и с таким хамством столкнулась впервые. Я изнутри знаю как все это работает. Но мне пытаются навязать объяснения которые не имеют под собой никаких логических объяснений. Почему то тинькофф путешествия решили нам за наши же деньги диктовать куда и когда нам ехать. Сказать что я разочарована это ничего не сказать. Никогда !!!! Больше никогда не воспользуюсь этим ресурсом. За минимальную комиссию они готовы настолько жертвовать своей репутацией. Отвратительно.

Удобно пользоваться сервисом, цены не выше, а в большинстве случаев даже ниже чем на агрегаторах

Плюс удобно когда все можно найти в одном и том же месте, с начала билеты, потом отели…. Так как я уже опытная путешественница именно через Тинькофф, то у меня есть и карта банка с максимальными возможностями для путешественников…. Так что я активно собираю кешбэки и периодически их списываю, тем самым сокращая траты на свои поездки….

В сервисе есть рассрочка, взять можно даже если не клиент Тинькофф банка.

Я оформлял перед НГ, появились билеты до Москвы с отличной скидкой, а я на тот момент вообще был пустой. Оформляется все просто, идешь по подсказкам, выбираешь оплатить позже. Благодаря тому что все очень быстро происходит успел забронировать свои билеты . У меня еще и дебетовая карта от Тинькофф, так что за все что я в Тревел путешествиях бронирую, мне какая-то сумма возвращается кешбеком

В сервисе есть все для путешествий

Лучше всего сервис работает в комбинации с картами банка Тинькофф, в частности All Airlines, по крайней мере у меня такая.В сервисе есть все что надо для путешествий по стране и за пределы, можно покупать билеты на самолет, поезд, бронировать гостиницы. за все эти действия будет возвращаться кешбек на карту, а процент кешбека зависит от того, какая у тебя карта и подключены ли какие-то платные подписки

Всё просто и удобно

Я не слишком дружу с современными технологиями, и осваиваю новое довольно медленно. И это одна из причин, почему у меня карты Тинькофф, почему я здесь оформил кредит, и почему пользуюсь их сервисом Тинькофф Путешествия. Здесь очень чуткая и быстро реагирующая служба поддержки - отвечают всегда очень быстро и если нужно объясняют буквально на пальцах, что и как нужно сделать, чего ожидать и так далее. Потихоньку освоил сервис Путешествия, теперь спокойно сам ищу билеты, покупаю, правда с поиском и бронированием отелей не все получается, но техподдержка всегда на связи.

Выгодно пользоваться

Не знаю даже почему, но я думала что ну не бывает сервисов, где билеты будут стоить дешевле, чем на официальном сайте авиакомпании. Но в Тинькофф Путешествия с учетом кешбеков и других бонусов для клиентов банка реально дешевле получается. Пользоваться сервисом удобно, большой плюс что есть рассрочки. Это выгодно, можно выхватить билеты по хорошей скидке, даже если у тебя конкретно сейчас денег нет

Не возвращают деньги

Здравствуйте!
Приобрела билеты в Мексику на супруга и дочь через Тинькофф Путешествие на 20,03,2023 на каникулы.
В связи с болезнью и операцией ребенка билеты вернули, потребовала возврат денег. Документы все предоставила (справки из больницы, выписки и т.д.). Тинькофф отправил запрос в Turkish Airlines (заказ KNMSF) на возврат денег. Однако, сегодня 17,06,2023 до сих пор денег не получила - кормят обещаниями.
Обращения №040059489 и 0400059491 от 20,03,2023.
Сама авиакомпания отвечает, что может просто сделать мне ваучер на эту сумму (но вернуть не может, так как я покупала не напрямую), кстати, ответили в течение 1 рабочего дня. Но я требую возврата денег, так как пока не могу понять когда ребенок и муж смогут полететь.
Переписка достаточно большая с компанией Тинькофф , как результат - кормят завтраками.
Почитала отзывы - у всех так пока не обратишься в госорганы и в прокуратуру.

Поддержка помогает

Считаю, что самое крутое что есть в Тинькофф банке это их служба подержки. И по условиям по картам объясняют быстро и доходчиво и по различным сервисам, в том числе Тревел. Покупали с мужем через Тинькофф Тревел два не возвратных билета. Однако рейс отменила авиакомпания, поэтому была надежда что деньги вернут. Я написала в тех подержку, там подтвердили, что билеты вернут, сказали, что нужно оформить заявку что я и сделала. Правда возвращали деньги очень долго, я уже распращалась с надеждой их получить, но через 35 дней вернули таки.

Давно пользуюсь сервисом Тинькофф Путешествия

В свете последних событий были опасения, что сервис прикроют, но наоборот, он становится только лучше. И если раньше Тинькофф Тревел я использовал в основном для поиска и покупки билетов, а отели бронировал на Букинге, то сейчас и жилье ищу через Тинькоффский сервис - это и удобно и выгодно за счет кешбэка. пока еще ни разу не подводили.

Пользуюсь недавно, но уже в восторге

Стала пользоваться сервисом Тинькофф Путешествия недавно - около полугода назад. За это время с их помощью организовала уже три поездки. Бот быстро ищет билеты подешевле, есть возможность покупки билетов в рассрочку, плюс к этому прилетает хороший кэшбэк за покупки билетов, отелей, туров. Если использовать в сочтетании с картой All Airlines, то еще выгоднее получается, там еще и страховка есть на путешествия.

Недавно просмотренные

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

«Эта подвеска с именем стала для меня особенным украшением — в ней столько нежности и смысла! Дизайн очень изящный: плавные завитки и каллиграфический шрифт смо...

Thermo Glass / Термо Глас

При заказе окон Термо Глас попросили одну небольшую вещь: установить терморегулятор в детской пониже. Ребенок уже достаточно взрослый, чтобы самому выбирать тем...

Голос, Первый канал

Почитал комменты и пришёл к выводу, что слишком много негативных отзывов. Лучшие комментаторы в этом сезоне почему-то не пишут. А все реально совсем неплохо, хо...

Тренажер "Callibri BeFit"

Приложение недоработано! Очень сильно отличается от тренировок, которые в клинике и здесь. Смысл тогда было писать разные программы, если дома нужно повторять. ...

КУЗОВНОЙ-ПРОФИ

Данный автосервис оставил у меня положительное впечатление. Обращался сюда, когда нужно было сделать кузовной ремонт. В итоге мастер все сделал качественно. Рез...

Plasticlaw юрист Осипов Юрий Юрьевич

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, неравнодушие и помощь в очень непростой для меня жизненной ситуации. Три месяца назад я перенесла серь...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Национальная лотерея самая популярная у нас в отделе), весь наш коллектив играет в Мечталлион. Рядом в ларечке покупаем билеты и затаив дыхание участвуем в розы...