Решение вопроса
Очень быстро и качественно решили мой вопрос с бронированием. Компетентные сотрудники, за 1 час вопрос был решён в пользу клиента.
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия — отзывы
Уровень доверия:
высокий
229 отзывов
Все косячат, все дело в том, как это решается.
Хочу выразить огромную благодарность Вере из отдела путешествий Тинькофф банка. Столкнулся с неприятной ситуацией: возникли проблемы с билетами и бронированием, приобретенными через их фирму. Вероятно, это была ошибка со стороны компании, но Вера проявила себя настоящим профессионалом.
Она быстро и эффективно разобралась в ситуации, собрала все необходимые данные и нашла решение. Благодаря её усилиям, все проблемы были устранены, и я смог продолжить свое путешествие без дополнительных стрессов.
Особенно хочется отметить её вежливость, внимание к деталям и готовность помочь в любой ситуации. Такие сотрудники, как Вера, делают взаимодействие с банком приятным и надежным. Спасибо за отличную работу!
Решение вопроса! Возврат билеты
Идентификатор сотрудника 317818
Спасибо за неравнодушие к нашей ситуации! Очень помогла! Решила наш вопрос!
Отличный сервис!!! 100 звезд
Удивительная девушка по имени Дарина (личный идентификатор сотрудника - 151033) довольно продолжительное время помогала мне оформить, через приложение Т банка, мой первый в жизни авиабилет. И, как всегда, любое НОВОЕ действие и событие порождает много различных сомнений, неуверенностей и даже страхов. Дарина с пониманием и терпением отнеслась к моим вопросам. Рассказала о приятных бонусах от Тбанка. И теперь я уверенно и спокойно начну собираться в свое путешествие. Если данный банк привлекает таких замечательных сотрудников для консультаций клиентов, то я никогда не буду иметь мыслей о смене банка. Благодарю Вас, Дарина.
Удобно сделали Путешествия, найти подходящую гостинцу занимает несколько минут.
Никаких паспортных данных и вообще документов при бронировании не надо. Получаю двойной кэшбэк, дают бонусы и за оплату картой, и за покупку через их сервис. Но есть проблема. Слишком уж долго этот кэшбэк начисляется, сначала надо вернуться с отдыха и только через два месяца получишь свои бонусы(
Отличное обслуживание
Покупала билеты на сайте Тинькофф и по невнимательности выбрала обратное направление. В ту же секунду в ужасе обратилась в тех поддержку, благодаря оперативным действиям сотрудников удалось вернуть 25 тыс .руб за невозвратные билеты у Победы. Благодарю всех причастных за помощь и поддержку. Отпуску быть !😍
Отличный сервис !
Оформила бронь отеля через т-банк, но предоплату сказали скидывать на карту хозяина отеля. У меня был миллион вопросов связанных с кешбеком в такой ситуации , и прочего (как связаться с хозяином и т.д). Меня проконсультировали, ответили на все вопросы , и в конце диалога прислали прикольный мем поддержки с котиком )))
А еще очень хорошие подарки пришли в приложении в честь дня рождения! И доп кэшбек на отели , и на доставку пиццы, и еще много всего. Все нужное )
Возврат за авиабилеты
Спасибо большое Т-банку за оперативность и в принципе за такую заботу. За сутки отменил рейс авиакомпании Азимут из Анталии в Мин воды, купленный через сервис Т-банка, предоставил только паспорта, свидетельство о рождении ребёнка и свидетельство о браке, даже мед справку отправил только на следующий день, а деньги вернули 100% в течении 30 мин. Теперь только покупать буду через Т-банк!!! Спасибо большое ребята! Да! И дозвониться проще чем в авиакомпанию ☝️
Нравится сервис
Удобно сделан поиск авиабилетов и покупка. При поиске умеет составлять сложные маршруты с пересадками, это большой плюс. Также зашла возможность отсортировать не по цене, а по удобству, то есть по времени вылета, длительности полета. Хочется чтобы он дальше развивался
Отличный сервис
Все на высоте. Объяснили все тонкости возврата билета. Пользуюсь этим банком уже 5 лет. Очень довольна.
Последние отзывы
МегаФон
Почти каждые два месяца меняют тариф цена растёт как на дрожжах, поддержка трубку не берет, только автоответчик, буду менять сотового оператора
Седатен Эвалар
Я спокойнее общаюсь с людьми, даже когда разговор неприятный. Раньше сразу нервничала, а теперь держусь увереннее))
В-комплекс от В1 до В12 Эвалар
Мне эти витамины помогли в период сильной занятости. Они убрали ощущение разбитости, добавили энергии и сил
Витамин Е Эвалар (200 МЕ) с натуральными токоферолами
Я покупала витамин Е для общего ухода за собой изнутри. Приём простой, капсулы нормального размера. После курса впечатление осталось хорошее
Витэра витамины для мужчин
Муж пропил курс, его состояние постепенно улучшилось. Осенью снова возьмём упаковку , получается недорого и эффективно
Тинькофф-мобайл
Крайне благодарен Ксении за помощь в настройке нового телефона! Сам не мог настроить два дня ps - отдельно хочется отметить очень приятный голос
Грибная Радуга
Устроился на производство тары. Все автоматизировано, только успевай контролировать. Очень спокойно. Раньше работал на заводе, грохот стоял сутки. Здесь тишина ...