Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия — отзывы

Уровень доверия:
высокий
229 отзывов

Не возвращают деньги за ваучер

Я купил билеты и в связи с пандемией не смог вылетить. С связи с этим за билеты были оформлены ваучеры. Моя семья является многодетной, и в законе прописано, что мы имеем право не ждать 3 года, и обналичить ваучеры по желанию в любой момент. В октябре я обратился в аэрофлот, там сказали что ваучеры они могут заблокировать и за возвратом нужно обращаться в агентство, т.е тинькофф путешествия. Из аэрофлота позвонил в тинькофф путешествия, мало того что меня ввели в заблуждение, сказав что они сами заблокируют ваучеры, потом оказалось нужно снова ехать в аэрофлот блокировать самостоятельно, так ещё эта котовасия возвратом длится по сей день. Написаны десятки писем. В ответ одни отписки, что решение в аэрофлота ещё не принято. И вот сегодня 06.01.2022 приходит письмо что авиакомпания отказала в возврате. Не понятно, при чем тут авиакомпания, деньги должен вернуть тинькофф!

По бронированию OZ889G оформлено обращение 0400918496

По бронированию P2YLL7 оформлено обращение 0400918497

По бронированиям W9PR9Y оформлено 4 обращения: 0400910135, 0400910136, 0400910137, 0400910138.

Ужасный сервис! Куда смотрит руководство? Нагло футболят клиентов, кормят завтраками, проблему не решают!

Благодарю TINKOFF!

На туры Travelata дали 5% сверху на карту Black по подписке Pro. В очередной раз убеждаюсь, что и подписка окупается и функций разных у банка много. Конечно подпиской никого не удивишь, но когда за дорогой тур просто так получаешь деньгами 5% это очень круто! Так держать, банк

Спасибо банку за оказанное доверие

После приобретения авиабилетов на сайте смартавиа рассчитывал на 7% миль, но бонусов никаких на карту выплачено не было. После разбирательств с поддержкой стало понятно, что нужно было совершать покупки на сайте Тинькофф через Путешествия. Я совсем не потратил время на изучение темы. Но сотрудники проявили лояльность и зачислили в разовом порядке мне 7% милями! Спасибо Даниилу, оператору, пояснившему этот момент и передавшему обращение, и банку за оказанное доверие, впредь я буду бронировать корректно!

Будем пользоваться

Замечательно отдохнули в Крыму, и организовали всё путешествие сами через банк! Купили в банковском приложении авиабилеты, забронировали отель. Цены не отличались от других крупных сайтов-поисковиков, при этом есть бонус 7 и 10% соответственно-на билет и отель. Весь бонус уже поступил на карту. Будем пользоваться еще!

кэшбэк топ

Получила кэшбэк почти в 3000 рублей за отдых семьей в Турции в сентябре. Очень рада, спасибо Тинькофф за отличную возможность возвращать хотя бы часть за отдых! Цены приятные, не отличаются от цен напрямую у тревелаты. Будем и дальше путешествовать только с вами!

Отдых удался

Устроила себе отдых на Кипре после вакцины. Купила билеты, арендовала номер в отеле, машину и очень приятно так отдохнула на берегу Айя Напы, где у песочного пляжа чистейшая вода. Исследовала и соседние города, и пляжи. Это была бы обычная история, если не хороший возврат со всех моих покупок – билеты, аренда отеля, авто. Вернули % милями на карту allairlines. Милей с поездки и плюс с покупок хватило на компенсацию билета до Еката, купленного ранее:)

покупали тур через Тинькофф Путешествия

Летали семьей в Турцию. Тур покупали через Тинькофф Путешествия, на их сайте, после входа в личный кабинет своей карты Платинум. Цены оказались такими же как в интернете, если искать подробно на тот же отель. За покупку с карты Тинькофф дали дополнительыные баллы. Кстати, кто в Турции устал от Антальи и Аланьи – вот в Сиде отдыхали, и там нелюдно, пляжи хорошие, а античный город как в Греции!

Нормальный сервис, но ...

Попал я в один злополучный день на баг на сайте тинькоф. Билет не покупался, выдавал ошибку, на дворе ночь и мне на следующий день вылетать. А до этого я спецом оформил про подписку. После нескольких ошибок пошел на сайт Ак покупать. Но после общения с поддержкой, мне в течение следующего дня дали нужный % кэшбэка, и еще немного сверху за неудобства. С тех пор пока ошибок не встречал. Нормальный сервис.

Для меня сервис оказался на крепкую 5+ из 5!

Хочу поделиться своей недавней так сказать находкой. Это сервис Путешествий Тинькофф. Сам сервис не нов, запустился не вчера, но мои руки дошли до него только этой весной. И теперь вангую я с него не слезу. Причины просты и логичны. 1.понравились простота и быстрота, купить билеты, забронировать отель можно через приложение, но через сайт больше функций, допустим с той же оплатой частями, в рассрочку. 2.есть бот, который подбирает выгодные билеты, по заданным критериям 3.есть карта с открытыми границами – актуальненько 4.стоимость без комисий 5. много авиакомпаний 6.заверщающее и самое главное на мой взгляд – cashback
Если оценивать по баллам, для меня сервис оказался на крепкую 5+ из 5!

Недавно просмотренные

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Медкомплекс АВК

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

МегаФон

Почти каждые два месяца меняют тариф цена растёт как на дрожжах, поддержка трубку не берет, только автоответчик, буду менять сотового оператора

Седатен Эвалар

Я спокойнее общаюсь с людьми, даже когда разговор неприятный. Раньше сразу нервничала, а теперь держусь увереннее))

В-комплекс от В1 до В12 Эвалар

Мне эти витамины помогли в период сильной занятости. Они убрали ощущение разбитости, добавили энергии и сил

Витамин Е Эвалар (200 МЕ) с натуральными токоферолами

Я покупала витамин Е для общего ухода за собой изнутри. Приём простой, капсулы нормального размера. После курса впечатление осталось хорошее

Витэра витамины для мужчин

Муж пропил курс, его состояние постепенно улучшилось. Осенью снова возьмём упаковку , получается недорого и эффективно

Тинькофф-мобайл

Крайне благодарен Ксении за помощь в настройке нового телефона! Сам не мог настроить два дня ps - отдельно хочется отметить очень приятный голос

Грибная Радуга

Устроился на производство тары. Все автоматизировано, только успевай контролировать. Очень спокойно. Раньше работал на заводе, грохот стоял сутки. Здесь тишина ...