Доброй ночи,я всё-таки хочу написать,Вы столько помогали с билетом,с багажом я замечала Вас(Вы-все сотрудники,которые отвечали на вопросы и узнавали информацию)
Хотелось бы поблагодарить Вас за работу и профессионализм,а главное человеческую поддержку в ситуациях,когда вы косвенное отношения "якобы"имеете,а на деле,Вы оказались гораздо лучше авиакомпании!Браво, Тинькофф!
Изначально хотелось оставить не очень хорошую оценку. Дело в том что у меня подключен Тинькофф про. Я специально узнавала у поддержки, дает ли мне это какие то бонусы. Мне сказали да, будет кеш вместо 7% все 10%. Неплохо, учитывая что бронь номера на 2их в Сочи встала в почти 20000 рублей. Окей, выбираю нужный отель в приложении Тинькофф, оплачиваю, жду. И кеш не приходит. Пишу в поддержку, мне говорят, что пришел только стандартный 1%, а повышенный придет в течение 2 месяцев после выезда из отеля. По факту получилось раньше, но все равно это как то долго.
Просто великолепно-бомбический сервис тинькоф.путешествия в разделе покупки авиабилетов. Супер удобный! Запоминает данные, которые ввела ранее! Никаких лишних навязываний и непонятных баннеров! Сразу предлагает выбрать одну из моих карт для оплаты! Сравниваю с другими сервисами, набившими мне шишки ранее)
Восторг, спасибо!
Хотим выразить благодарность Татьяне, которая всё это время была с нами и делала всё что в её силах, чтоб помочь нам в непростой ситуации.
Очень добрый и отзывчивый человек. Профессионал с большой буквы!
Спасибо вам огромное!
Побольше таких сотрудников в ваш коллектив!
Я с Тиньков уже много лет и ни разу они меня не разочаровали. Сегодня у меня получилась непростая с билетами, но поддержка всегда была на связи и максимально быстро и комфортно разрешила ситуацию.
Спасибо Тинькофф за очередное удачное путешествие на Новогодние праздники, которое мы с моим молодым человеком провели в чудесном городе Калининграде 😊 Уже не в первый раз бронировала через Тинькофф отель, как всегда прошло без всяких происшествий, он соответствовал фотографиям в приложении и заселили нас быстро, все понравилось 😊 Из минусов могу вспомнить только детали летнего путешествия в Сочи, у нас тогда был отпуск в стиле супер-эконом и не нашли в приложении несколько гостевых домиков, в которых давно когда-то останавливались, я уж было подумала что они не пережили ковид и последующие события. В итоге забронировали другое, а по приезду оказалось, что они тут есть, просто в Тинькофф нет...
Хочу от всего сердца поблагодарить вашу службу , банк, всех сотрудников, Динару, Анну, Татьяну ну и конечно неизменного Олега. С понимаем отнеслись к проблеме и в срочном порядке приняли меры. Восхищена вашей лояльностью и добротой к клиенту. Видно что слова из Библии « Итак, во всем, как хотите, чтобы с вами поступали, так поступайте и вы с ними…» - золотое правило Иисуса Христа - не просто слова а на деле применяете. Спасибо вам за это. Пусть и вам сопутствует успех в ваших делах добрых делах 😍😍😘😘😘😘
Спасибо команде Tinkoff Travel. Обращаюсь часто по вопросам, связанным с авиабилетами: подобрать варианты замены, купить дополнительные услуги, зарегистрировать на рейс, если связи нет. Отвечают быстро, и стараются сделать на шаг лучше. Надежная помощь в путешествиях. Спасибо.
Хочу отметить отличную работу сотрудников, реагируют на вопросы быстро, решают проблемы оперативно и грамотно. Была приятно удивлена. Обращалась по поводу задержки багажа и отмены авиаперелета по болезни. Спасибо за клиентоориентированность.Удачи и процветания ) Всем могу рекомендовать сервис и поддержку.
Оперативно работают, на все вопросы отвечают. Отличный сервис и команда. Быстрее решаются вопросы, чем напрямую с авиакомпаниями, рекомендую!
Последние отзывы
МегаФон
Почти каждые два месяца меняют тариф цена растёт как на дрожжах, поддержка трубку не берет, только автоответчик, буду менять сотового оператора
Седатен Эвалар
Я спокойнее общаюсь с людьми, даже когда разговор неприятный. Раньше сразу нервничала, а теперь держусь увереннее))
В-комплекс от В1 до В12 Эвалар
Мне эти витамины помогли в период сильной занятости. Они убрали ощущение разбитости, добавили энергии и сил
Витамин Е Эвалар (200 МЕ) с натуральными токоферолами
Я покупала витамин Е для общего ухода за собой изнутри. Приём простой, капсулы нормального размера. После курса впечатление осталось хорошее
Витэра витамины для мужчин
Муж пропил курс, его состояние постепенно улучшилось. Осенью снова возьмём упаковку , получается недорого и эффективно
Тинькофф-мобайл
Крайне благодарен Ксении за помощь в настройке нового телефона! Сам не мог настроить два дня ps - отдельно хочется отметить очень приятный голос
Грибная Радуга
Устроился на производство тары. Все автоматизировано, только успевай контролировать. Очень спокойно. Раньше работал на заводе, грохот стоял сутки. Здесь тишина ...