Обмен билетов
Очень сильно помогли в экстренной ситуации, сотрудники быстро отреагировали и все прошло без всяких проблем. Отличнейший сервис, всегда покупаю билеты здесь, всегда радует кэшбек и дополнительные возможные услуги
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия — отзывы
Уровень доверия:
высокий
227 отзывов
Возврат за невозвратный авиабилет
Благодарю сотрудников и в целом Т-банк за положительно решённое обращение и возврат денег за невозвратный авиабилет. Люблю Т-банк, удобное приложение, самый лучший банк!!!
Отмена бронирования отеля
Бронировала отель через приложение Т-банка (с бесплатной отменой бронирования). Изменились обстоятельства, и я отменила бронирование. Пришло сообщение, что деньги вернут в течение 60 дней. Потом в чате написали, что в течение 14 дней. А по факту деньги зачислили обратно на мою карту в ту же минуту!!!! Лучший банк! 🩷🩷🩷
Покупаю билеты на самолет только через Тинькофф
Все направления, все ак тут есть, по ценам практически нет разницы с другими, а даже когда есть и не в пользу Тинькофф, то кешбек решает все равно) билет приходит прямо в приложение, если нет, то падает на почту, все оперативно, спокойно регаюсь онлайн потом если есть такая возможность, уже 10+ перелетов, ни одной проблемы, лайк.
Виктория (её личный идентификатор 423761) одна из лучших сотрудница данного банка
Прошу руководству, что бы вознаграждал Викторию ( номер её идентификатор 423761). Она единственная кто решила мою проблему которое не смогли решать другие сотрудники
Служба поддержки которую мы заслуживаем
По случайности я купил авиабилет на неправильную дату. Написал в поддержку Тинькофф спустя 10 минут. Был уверен что придется заплатить доп комиссию я смену даты, но сотрудница службы поддержки Анна сделала невозможное (как мне казалось :))
Она предложила отправить запрос в аэрофлот чтобы они отменили мое бронирование (так как прошло не много времени с момента оплаты билета). Буквально за 3 минут после этого она отписалась мне что мой стоимость моего билета будет полностью возвращена в течение 3х дней и я могу делать другое бронирование на нужные мне даты.
Вот это работа службы поддержки на высоком уровне! Анна превзошла все ожидания.
Лучший банк
Лучший банк, любой запрос решается молниеносно, любой вопрос разбирается в ту же минуту, сколько лет с вами и нет ни одного плохого момента - тут больше нечего добавить 💝
Благодарность
Благодарю за помощь при бронировании сотрудника Анастасию (21008). Именно она смогла дать нужную информацию, что позволило правильно все сделать.
Уникальные !!!
Помогли исправить досадную ошибку , первыми пришли на помощь (в отличие от оператора авиакомпании), мгновенно стали предпринимать шаги и действия , помогли сохранить мне все скидки , мили, бонусы ! Поверьте, это уникально ! Никто другой не стал бы исправлять мой досадный промах . Я Вас очень -очень благодарю !!! Обрабатывала мой заказ оператор Татьяна . Бесконечно рада и счастлива быть клиентом
Бронировла гостевой домик через Тинькофф, все понравилось
Прошло гладко, денег заплатила не так много, все без накладок. Вернулась, жду бонусы, а их нет( хоть уже и 3 месяца прошло, обратилась в поддержку. Спасибо им очень быстро разобрались во всем, просто им забыл владелец жилья подтвердить мой отъезд. По итогу все я получила как положенно. Приятно что есть техподдержка где на людей не все равно!
Недавно просмотренные
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Лечо "Пиканта"
Честно скажу, я отношусь к консервам скептически. Но этот продукт меня переубедил. Во-первых, лечо не водянистое, овощи покрыты густым томатным соусом, который ...
Travelata.ru
Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о приобретении тура у турагенства Травелата. Сначала наверно как и многие сомневался приобретать тур через ...
Statut Design
Заказывал у Юли дизайн-проект для своей первой квартиры. Места не много, точно понимал, что нужна будет перепланировка. А по стилю люблю минимализм, но только б...
Туристический клуб КП Vpoxod
Были в походе с детьми 7 и 9 лет, я думала они будут ныть всю дорогу, что им тяжело, но они кажется и не заметили трудностей. Дети довольны, планируют поездку в...
Кари обувь
Подбирала колье маме на юбилей. Витрину удобно разглядывать, сразу понятно где золото, а где серебро. Выглядит и ощущается как подарок из премиум-сегмента, хотя...
Автолидер Варшавка
Я долго задумывался в каком Автосалоне , купить отцу на юбилей машину, и вот я наткнулся на данный автосалон, всё сделали качественно, автомобиль оформили сразу...
Тринфико
Передал часть средств в доверительное управление в прошлом году. На старте отдельно обсуждали срок, риск и допустимую просадку. Сейчас смотрю отчеты и структуру...