Транспортная компания GTD — отзывы

Ужасное отношение к клиентам, операторы вообще непонятно зачем сидят на телефонах и не владеют информацией, грузы постоянно опаздывают и никто не может сказать, где именно груз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ

Хуже компании не встречал, почта России в сравнении это випдоставка)) такое впечатление, что на руках носят, сроки поражают

Отследить местонахождение груза на сайте нереально. Связаться с оператором - целый квест. Сдали груз 29 марта, прошло 5 дней, груз до сих пор лежит на складе. На вопросы о сроках , ответ: в договоре не прописаны сроки доставки! Судя по отзывам, подвести клиента- это девиз компании!

транспортная компания ужасная! Груз задерживается! никто НИКТО не знает где сейчас груз!!!! Логистика ужасна! Менеджеры бормочут себе под нос что-то! никто не перезванивает! Не советую данную компанию никому.

17.03.21г сдал на отправку груз в г.Тольятти. Доставка в г.Альметьевск - расстояние 300км. В офисе и на сайте GTD сообщили, что расчётный срок доставки 6 дней (что уже очень долго учитывая расстояние в 300км). По факту груз из Тольятти выехал только 24.03.21г в 19:30, то есть выехал только через семь суток. Сегодня пишу отзыв 28.03.21г груз ещё в пути, на горячей линии говорят ориентировочное время прибытия в Альметьевск не раньше 31.03.21г. То есть если повезёт то груз доставят через 14 дней после его сдачи на отправку. Причём на горячей линии робот и по сей день (28.03.21), говорит, что груз отправлен 24.03.21, а расчетное время прибытия 23.03.21г (то есть пять дней назад). Никаких санкций или компенсаций за просрочку доставки Компания GTD естественно для себя не предусматривает. Сотрудникам горячей линии откровенно насрать. Ужасная Компания, с ужасным сервисом. Почта России по сравнению с ними это просто экспресс. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Отправите на осликах и то значительно быстрее и дешевле получится доставить груз.

В Москве груз был сдан 22.03.21 по направлению в Ярославль, сегодня 27.03.21, не отправлен до сих пор. Дозвониться невозможно, ответили на почту один раз 26.03, что сегодня-завтра ПОСТАРАЮТСЯ отправить. В офисе сказали, что ничего не знают, мол, не мы отправляем. Это просто свинство!
Груз Мскярс0103073680

Мой заказ не может приехать очень долгое время. 4 раза переносили сроки доставки и ещё неизвестно сколько раз принесут. Хотя мой заказ находится в двух часах езды от города где я проживаю. Не один сотрудник по горячей линии мне не может дать конкретный информации когда приедет мой заказ, когда его доставят, контактную информацию центрального офиса или руководителей также не предоставляют, хамят грубят. В общем самая худшая компания в доставке. Глобал Транс Деливери если вы не желаете качественно работать в России и повышать качество обслуживания валите на хрен с нашего рынка.

ну не знаю как у вас там в Москве тут в Питере заказал холодос через озон, так ребята из этого глобал деливери, отзвонились все подождали занесли на кухню распоковали... Вообщем сервис на высоте Я остался доволен

Поставщик отправил мне груз из Москвы, офис 43 км, 15 марта и до сих пор он находится там((( куда не позвоню везде роботы, спросить у кого-то что-то невозможно. Автоответчик говорит, что груз придет 20 марта, но сегодня уже 26, а он даже не покинул склад Москвы.
По какой причине груз не отправлен не понятно. Отвратительно работают и концов не найти.

Несколько лет получала грузы через эту компанию, проблем не было. Сейчас жду груз из Белгорода ( расчетный срок доставки 4 дня) уже 15 дней и когда получу- никто не знает. Груз застрял в Москве, на вчерашнюю машину его не загрузили, сказали- ждите дальше. Никого не волнует, что у меня срываются договорные сроки поставки .