Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Проблема или развод

Мне приходит сообщение что высчитают 25....рубза заказ. Я его не делала. За что собираются высчитать эту сумму я не знаю. Развод.

Отвратительный сервис

Сервис отвратительный, после моего обращения в службу поддержки, вместо того чтобы разобраться мне просто отключили раздел поддержки в личном кабинете. Думал возможно сбой, поскольку через день раздел появился, я написал опять с просьбой разобраться по какой причине не разобрались с моим обращением, но вместо этого мне вновь выключили раздел службы поддержки. Это вообще хамское отношение к клиентам!!!

Food4retail.ru мошенники

Не рекомендуем!!!! Мошенники и разводилы, берут предоплату потом находят причины ничего не делать и кидают!!!! Просто мошенники

Баг или фича?

Странная ситуация. На странице товара стоит конкретная дата доставки через 7 дней. При оформлении товара в корзине эта дата вдруг превращается в гигантский интервал. В итоге, когда товар оформлен, время доставки увеличивается до 20 дней. Почему на странице товара сразу не стоит фактическая дата доставки через 20 дней? Зачем вводить в заблуждение?

Фидер тригорон 4 20

Купил фидер купил фидер тригарон 4,20 проблем с покупкой не было проблемы возникли с доставкой очень трудно возвратить товар не советую покупать на Яндекс Маркете

МОШЕННИКИ (заказу № 167060681)

Мною ведется переписка с поддержкой Яндекс маркета по данному факту с 09.01.2023 г., но мой вопрос до сих пор не был решен.

17.12.2022 по заказу № 167060681 (Столица фурнитуры/ИП Алпатов Евгений Геннадьевич) мне был доставлен фальсификат (поддельный кофе), упаковка которого отличается от оригинальной упаковки, цветом, размером, размером надписей, склейкой швов, внешним видом зерен, запахом и вкусом кофе. На прилагаемых фото все различия очевидны при сравнении с заказом № 177644722 (Маркет.Трейд).
Я являюсь постоянным покупателем данной марки кофе на вашей платформе, и мне хорошо известны вкус и запах данного продукта, но то что доставили мне 17.12.2022 не является оригиналом ни по внешним характеристикам ни по вкусовым качествам и фактически данный факт является мошенничеством!

Информация по Заказу № 167060681 о продавце:

Заказ доставит Столица Фурнитуры со склада «Столица Фурнитуры»
Продавец Столица Фурнитуры
Полное название
ИП Алпатов Евгений Геннадьевич
Юридический адрес
440062, РОССИЯ, ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛ, Г ПЕНЗА, ПР-КТ СТРОИТЕЛЕЙ, Д 22, КВ 6 К.20/21
ОГРН
322583500022129
ИНН
583509866681
Фактический адрес
115477, Россия, Москва, Пролетарский проспект 14/49к3-18
Часы работы
пн-пт 10-1717:06

Требую вернуть потраченные мною деньги (1150 рублей) на фальсификат/подделку кофе по заказу № 167060681

Если есть представитель буду рад видеть комментарий по моему вопросу

Когда все ок то конечно ок
Но когда происходит сбой, по вине Яндекса, плачу все равно я, клиент, за то что мне не прислали и не пришлют, пофигу, я все равно должен заплатить.
Завтра третий платеж! По сплиту из четырех.
Сомнений у Яндекса нет, он видит что я ничего по заказу не получил, они его сами по какой то внутренней не сообщаемой причине отменили. Над моим вопросом трудится (со слов поддержки) команда Яндекса 24/7 .... Не могут никак разобраться что делать.
Сроки никакие тоже не называют день, месяц, год, десять лет?
Для такой компании не серьезно на мой взгляд .... Хотя мое мнение никого не интересует ....
Заказы 172906428, 172906429, 172906426, 172906427

Даже приятно ходить на работу

Мне по большей части хочется идти на свою работу, мне кажется, что это нифиговый такой показатель хорошего места. Понятное дело, что стрессы есть, но плюсов здесь явно больше

Сервис заслуживает внимания однозначно

Сервис заслуживает внимания однозначно, хороший функционал и приятное оформление. Также удобно, что все товары разбиты на категории и есть возможность отфильтровать по популярностью, цене и тд. Заказываю постоянно, но в Яндекс лавке, там много хороших продуктов и удобная, а главное быстрая доставка.

Уже влилась, чаще пользуюсь

До поры до времени сама достаточно скептически относилась к Яндекс Маркету. Но как говорят, стоит лишь один раз попробовать… Оформила первый заказ на какую-то ерунду из косметики и сразу приветственными бонусами скосила почти половину суммы. Дальше удивлять была очередь доставки, товар доставили на следующий вечер в пункт выдачи заказов. После этого случая заказываю часто и заказываю самое разное.