Яндекс.Маркет — отзывы

сначала был рад появлению подобного сервиса, но, начав им пользоваться, был крайне удивлен тому хаосу и беспределу, с которым приходится сталкиваться мне как клиенту.
примеры:
1. заказываешь товар, оплачиваешь, тебе привозят его не в полном объеме, заявляя, что цена изменилась (минут через 10 после того, как я оплатил) плюс самостоятельно списывают средства с моей карты за выросшую цену, что классифицируется как мошенничество. Поддержка просто мертва, нелепые отписки за отпиской
2. отменяют уже совершенный заказ, до доставки которого остался 1 день без объяснения причин. причина становится ясна, когда пробуешь заказать его заново, но цена уже выросла. Поддержка бездействует.
3. стоимость доставки при заказе через мобильное приложение и через браузер отличается (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ). как правило, при заказе через мобильное приложение стоимость доставки выше в 2-4 раза. столкнулся с этим случайно и проверил на последующих заказах. Поддержка выражает искреннее удивление и озабоченность сложившейся ситуацией, не более
4. по некоторым совершенным заказам в истории заказов не отображаются документы по заказам: чеки, условия и т.д.
5. яндекс маркет не работает с кэшбэк сервисами. т.е. он как бы работает с ними для галочки, но при заказе товаров в большинство регионов страны кэшбэк не начисляется.
ну и так, напоследок из мелочей:
6. при заказе курьером товара, весом 1 кг доставка составляет 125 руб, а при заказе двух единиц этого товара (общим весом 2 кг) стоимость доставки удваивается до 250 руб. забавно, правда?
7. развозят товар по городу в ржавых убитых газелях, об одну из которых, например, мне грузчики у меня на глазах порвали матрас при выгрузке, причем, их вины-то я особо не вижу в этом, просто у убитой газели торчали в борте ржавые гвозди.
8. Поддержка, поддержка и еще раз поддержка. в этом сервисе она полностью отсутствует!

Купил колонку Яндекс 2, на сайте написано бонусы за покупку на Яндекс Плюс, первым делом купил колонку и сразу подключил подписку, но бонусов не получил. Объясняют что сначала надо подключить подписку, на которую будут начисляться бонусы. Короче очередной развод. О механизме начисления бонусов на сайте ни слова.

Все отлично, прекрасного качества, упаковано аккуратно и даже подарок не забыли. Была приятно удивлена.Все подошло по размеру. Всем рекомендую делать в этом магазине покупки. Для людей с большим размером это просто идеальный вариант. Желаю удачи и процветания.Выше всяких похвал!!!

Заказала шторы 03.января. проплатила. Доставка 16.01. Жду. 16.01. Меняют доставку на 23.01. Жду. 18.01. Без согласования со мной отменяют. Жду возврата денег. С ужасом жду. Потому что почитала отзывы о невозврате денег. Не рекомендую.

Сейчас на маркете прикольно заказывать посуду. Много интересных вариантов с разным дизайном.
Как-то так сложилось, что одного целого сервиза у меня нет, я все всегда покупала по отдельности. Вот и на маркете продолжаю заказывать разные супницы, стаканы и тарелки поштучно, просто потому что нравится разные дизайны.

ну онлайн магазин, да. за исключением обилия скидок для меня наверное больше ничем особенным не выделяется среди прочих. а вот скидок здесь действительно прилично, в связи с чем возможность сэкономить гораздо более вероятна. распродажи и акции бывает даже на бакалею. купить консервы по акции 3=4 тоже выгодно, а копейка знаете ли рубль бережет.

Самая быстрая доставка на моем опыте. И стоит она не супер много. Если заказывать много сразу или одно что-то большое, то вообще эти 150 рублей незаметны. По сохранности к доставке также никаких претензий, приходит в индивидуальных коробках и всегда с дополнительной бумагой, чтобы товар в коробке меньше прыгал, причем даже если товар не особо хрупкий.

на почту пишут одно, по телефону говорят иное.
заказ 171997489
заказали планшет ребенку на новый год, в итоге привезли не тот планшет (естественно дешевле). результат - Новый год испорчен!
Каждый день, начиная с 01.01.2023 связывались с яндекс маркетом, в итоге оформили возврат, продавец получил свой планшет, а мы денег так и ждем, хотя на почту пришло письмо, что денежные средства отправлены. по телефону говорят - не отправлены.
С данной организацией лучше не связываться! Будьте готовы писать обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ И СУД! Чем я сейчас занимаюсь.
Видимо без указанных выше инстанций яндекс маркет даже шевелиться не будет!

Удобная платформа для онлайн-шоппинга. Все в одном месте, всё перед глазами.
Цены здесь разные, соответственно качество товара тоже разное. Лично мне не прогадать помогают отзывы, особенно отзывы с фото.
Ну, мало дать покупателю товаров на выбор, важно ещё качественно и своевременно это доставить. И с этой задачей яндекс маркет неплохо справляется.

Я для своего хобби по бисероплетению здесь приобретаю много. Расходники все там не более ста пятидесяти рублей стоят, но главное что они тупо есть хотя бы. Потому что специальные застежки для чокеров, которые со специальным креплением для узелка я искала долго и много где. А на Маркете есть)) И не только это. Для хобби здесь большой простор.