Яндекс.Маркет — отзывы

Пункт выдачи Яндекс маркет московская обл.г.Пушкино,Ярославское шоссе 149. Январь 2023г. Сделала заказ в данный пункт. Пришло время забирать товар. Пришла с маленькими детьми. Дверь закрыта. На двери табличка: перерыв 15 минут или меньше и указан номер телефона.
Ну перерыв- ок.
Созвонилась с мужем, он сказал,что надо звонить, сотрудник придет. Он сталкивался с этим НЕ РАЗ!!!
Звоню, абонент не в доступе. Пишу на вотсап, ответ пришел.
Ждем. Приходит через время сотрудник и,открывая дверь, начал говорить: вообще-то больше 5 минут вы не могли ждать.
ответила: приходят в пункт выдачи за товаром, я вообще не хочу ждать.
он: Я есть ходил. Я не виноват, что тут нет продуктового рядом.
Я пришла за товаром, я не пришла к этому парню домой,я пришла в пункт выдачи в рабочее время!!!
Далее этот парниша не умолкал.
Я не оплачивала товар онлайн, выбрала оплату в пункте. Не сразу, но товар мне выдали в черной пленке, состояние и сам товар я не вижу.
И этот сотрудник сославшись на правила и не показав мне их запретил мне вскрывать пленку до оплаты.
На мое: я должна знать, за что оплачиваю деньги, мне ответили- не хотите, не берите.
Ну да, логично, Это мне надо. Товар заказан на мероприятие в самое ближайшее время. И пришлось находиться в обществе этого человека еще.
Оплатила, вскрыла, а коробка порвана. А этот сотрудник: вы ж ножом открывали, вот и порвали. Почему-то этот парень решил,что я хочу знать о нем больше. Он: и вообще мне все равно на эту работу...
Я: я пришла за товарм,а ваше отношение к работе мне не интересно, я вас на работу не устраивала.
Он: вы переходите на личности!
Меня обвинили в том,что я не даю человеку поесть.
Этот голодный при моих детях обратится к клиенту,который подошел только: не обращайте внимание на эту НЕАДЕКВАТНУЮ ЖЕНЩИНУ!!!!
И так же он обратился к моим детям, на что я остановила это действие.
Знаете, я никогда в жизни не встречала таких людей. Личное отношение я здесь писать не буду. Пишу факты. И моральную сторону тоже опущу. Я переживу эту историю. Но сообщаю о ней и здесь. Пусть клиенты знают, с кем столкнуться придется. Вечером этот сотрудник голодный и не в духе, потому что он устал, народа много было до меня! Это ненормально -общаться так с клиентами!!!
И да, с моим мужем он не позволил себе такое поведение. Он решил вылить свою агрессию на женщину с двумя детьми!!!

Заказ № 179401816 отменили заказ и сразу повысили цену на этот товар, молодцы, типа ой мы ошиблись с ценой купите подороже! Такое только на яндекс маркете!

Худший маркет (я бы его так не назвал)!!! Не ведитесь на сплит!!!! Товар отмените- возврата денег не будет- деньги по сплиту продолжает списывать, это их обычная схема!!! Служба поддержки- бот, с бональными отписками, никому вы нах не нужны и ваши вопросы ни кто решать не будет!!! Лучше обратитесь в другие паркеты (озон,валберес и т.д.) Этот маркет -НЕДОДЕЛОК!!!!

6 января сделал заказ, обещали привезти только через неделю - 12 января. Прождал с 18 до 24.00 , не привезли. Поменяли сами время на 09-18 час 13 января, не привезли. Назначили доставку на 22.00-23.00, не привезли. Написали, что ищут новую дату.
Ужасное отношение к клиентам, за счет которых они живут сами и кормят свои семьи.
Если все в России так работать будут?

Для меня большим плюсом является доставка еды и продуктов. Вот эта новая штука Маркет 15 минут к сожалению не везде доступна, но в моем доме работает. И качество продуктов на высоком уровне

Товары из икеи мне в крайний раз привозили. Цены может чуть и выше, чем в самой Икеи были, но все равно очень даже приемлемы. Я прям какой-то сильной разницы не ощутила

Хочется только хвалить данный маркетплейс, потому что по ассортименту прям реально тут все супер. Что в голову не взбредет, стоит только в поиск вбить. Так тут тебе сразу разных цветов, разных размеров, сиди только выбирай. Поэтому я больше никуда и не залажу, здесь заказываю

ЭКО товары - лайк. Узнала о них случайно, просто скролила как-то Маркет и наткнулась. Оказывается, что это очень обширная линейка продуктов: порошки, ополаскиватели, детские порошки, средства для мытья посуды, шампуни и прочее. Стоит не так дорого как могло бы, а если попасть на скидку, то вообще все вопросы о выгоде отпадут.

Я даже одежду тут покупала пару раз. Есть и брендовых представители, есть и обычные такие ИПэшники. По отзывам можно понять качество и состояние товара, не было такого, чтобы не соответствовало

Только вчера написала нелестный отзыв о доставке товара и возврате денежных средств.Пишу сегодня, но уже с благодарностью за моментальное реагирование .Вчера вечером пришло письмо на почту с извинениями и переводом денег в мой банк.Сегодня деньги пришли на карту,и даже за оплату курьеру.Спасибо большое и 5 звезд за разрешение моей ситуации.