Онлайн - шоппинг очень экономит время и рессурсы.
Но помимо этого для меня также важно иметь возможность выбора товара и онлайн платформы для шопиннга в этом плане могут предоставить гораздо больше пространства.
Категорий и товаров в каждой категории просто огромное количество.
всегда заказываю тут бытовую химию. цены ниже чем в обычных магазинах, так как много всяких скидок и выбор гораздо обширнее. Доставка на выбор, либо домой, либо в пв.
Классная идея с купонами, мне много разных уже попадалось. Даже если товар уже со скидкой проходил, все равно можно купон применить, такое нигде не встречала
В магазине сантехника Тамбове купила смеситель для кухни Jeajs 59000T04+W04 11 11 2020 года с гарантией 15 лет а через 1 год 2 месяца из крана начала капать вода. Что же мне теперь делать!
Качество продукции желает лучшего.
Заказала доставку продуктов, заказ собрали быстро, а курьера так и не нашли, вроде бы не в деревне живём, чтобы на микрорайон не нашлось курьера. Просто отменили заказ и на этом они свою работу сделали. Нет доверия этой компании. Больше не буду ничего у них заказывать
Заказал 31.12.2021 частотный преобразователь на яндекс маркете. Заказ 86398576. 6.01.22 заказ пришел в постамат, не тот что в описании к товару на сайте маркета, Позвонил от паркомата в Маркет о проблеме. Сообщили, что в постамате оставить нельзя, пишите возврат, сообщим когда принести товар в почтовое отделение, деньги вернут в течении 10 дней. Получил письмо с Яндекса. Отнес товар на почту. А дальше - 18 обращаюсь в службу работы с клиентами маркета: когда будут деньги? Ответ : через два дня.Звоню - 20, ответ: у товара нет статуса (что это такое - не знаю), подождите. Звоню 21 с одним и тем же вопросом: когда будут деньги? Ответ: партнер маркета не приходит на почту за товаром, после того как заберет у них по какому-то закону есть 31 день на принятие решений. Жду.
Почему же нельзя через постамат получать товар: был у меня с маркетом подобный случай - заказал дорогущую клавиатуру, пришли подгузники. Звоню - фамилия на посылке ваша? пишите заявление, фотографируйте, будем разбираться, у нас есть 10 дней. Но товарищи с маркета не учли одного, товар я забирал в пункте выдачи, и я за него еще не расписался. Работнику я объяснил что подгузники я не заказывал и ушел. но подгузники сфоткал и маркет предупредил, что не им отошлю, а в нет выложу.. Деньги вернули в течении суток. думайте
В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией и често говоря, я в шоке!! В прошлую пятницу я заказала в подарок набор для стрижки за 3990руб. Заказала с экспресс- доставкой за 49р. Итого общая сумма 4 039р. В примечании написала ФИО , номер телефона и в примечании отметила, чтобы курьер за полчаса до приезда позвонил. В два часа дня раздался звонок в дверь общего тамбура и муж пошел открыть дверь. Вернулся он секунд через 30, неся в руках коробку. Я удивилась, что он так быстро пришел. Удивилась, что на коробке не было никакой маркировки, но в шок меня повергло содержимое коробки. Вместо моего набора для стрижки там лежал парфюмерный набор!!! Конечно мы побежали искать курьера, но его и след простыл!!! Я сразу позвонила по телефону Яндекс маркета, чтобы сообщить, что мне привезли не мой заказ. Молодой человек меня внимательно выслушал, куда-то позвонил и в конечном итоге только зарегистрировал моё обращение. В результате недельной переписки со специалистом яндекс маркета я сегодня получила такой ответ:
Вы можете направить официальную претензию на имя
руководителя службы экспертных решений ООО «ЯНДЕКС»
Адрес для отправки оригиналов документов: ООО «ЯНДЕКС» – 121099, Россия, г. Москва, Новинский бульвар, дом 8,
помещение 9.03, этаж 9.
Также сообщаю, что проверка показала, что курьер передал вам тот товар, который вам был предназначен, продавец тоже подтвердил то, что отгружал то, что вы заказали.
Согласно п. 8.4. Пользовательского соглашения:
"В случае, если принятое Продавцом решение не устроило Пользователя, он имеет возможность привлечь арбитра Яндекс.Маркета к рассмотрению разногласий между Пользователем и Продавцом".
Поэтому, мы передадим ваш запрос нашим коллегам в команду арбитров Яндекс.Маркета для дальнейшего рассмотрения правомерности этого отказа и защиты ваших интересов.
Коллеги свяжутся с вами в течение максимум 10 дней и сообщат окончательное решение.
Всего доброго!
---
С уважением,
Дарья
Специалист поддержки Яндекс.Маркета
Оцените наше взаимодействие
Я в шоке!!!! Яндекс маркет испортил наступающий день рождения, потому
что подарка нет и обманул меня на деньги!! Никогда больше не буду там что- либо заказывать и всем не советую!! Придется обращаться в суд, чтобы вернуть свои деньги.
Попал на акцию когда довали скидку за первый заказ. Купил Алису и наушники, как раз искал где подешевле. Очень понравилось, спасибо))
Маркет очень удобный, все что нужно можно найти тут. Каталог большой или можно через поиск искать. Фильтры тоже помогают в поиске, так что прям хвалю!
Мы работаем с Яндекс маркетом как партнёры. Но к сожалению о честности и порядочности сотрудников Яндекс маркета говорить не придется. Платформа работает через пень колоду, но дело не в этом. Я уже второй месяц жду выплату по выполненным заказам, незаконно удерживают денежные средства, а так же курьер Яндекс украл букет 💐 и отменил доставку, платить за этот заказ мне отказались. Дозвонится им именно со своего телефона я не могу, меня забанили в Яндексе , а если звоню с другого номера бросают трубку. Вот так работает Яндекс маркет.
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...
Последние отзывы
Фортепрен
Честно скажу, когда мне предложили «волшебные уколы от герпеса всего за три раза», подумал что это очередной развод на деньги в частной клинике. Привык, что от ...
Тинькофф банк
Задумал к лету полностью переделать систему отопления на даче и установить современный котел, под это дело потребовалось занять у банка полмиллиона рублей. Чест...
Пегас Туристик
29.09 прилетели в Хургаду в отель sanrise serano club. 30.09 в 9.00 нам была назначена встреча с отельным гидом ( к сожалению не запомнили его имя Ахмед или Хам...
Инженерное оборудование STOUT
Черную панель Stone брали в комнату, где обычный радиатор совсем не хотелось ставить на видную стену. Здесь отопление хотя бы выглядит частью интерьера. Вживую ...
Компания Гормастер
Зравствуйте! Гардину повесили, мастер использовал пылесос , когда сверлил, оставил за собой чистоту. Обязательно обратимся еще
585
сломала в голову. ходила по магазинам смотрела что же может подойти на д.р. в 585 золотом продавец предлолжила выбрать часы, и тут меня осенило. Правда! я даже...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
Никто из знакомых не может сказать, что именно во мне изменилось, но говорят, что очень похорошела. Вот это я называю успешная операция). Спасибо всей команде А...