Альфа-Банк — отзывы

Полное отсутствие лояльности, индивидуального подхода к клиенту. Рефинансирование своей же кредитной карты рассматривают как получение нового продукта. На мой взгляд, предпочитают остаться без возврата кредита, чем дать клиенту рассрочку и возможность погасить кредит. Во всех уважающих себя банках существуют кредитные каникулы, в этом банке не смогли такого предложить.

Этот банк просто в наглую обманывает людей! Сотрудники далеко не профессионалы, которые умеют только ввести а заблуждение и что-то сделать исключительно в их пользу, а не в пользу клиента! Вклад обещали 1500 в мес, а по факту 100 руб. При оплате картой говорили, что 1% от покупки, а на самом деле не более 1000 руб. Может хватит обманывать людей?!

Скажу, что ипотеку в Альфе можно быстро оформить и получить представление о своих платежах на ближайшие годы. Я в несколько банков отправлял запросы, альфа прислала самое вразумительное предложение. Приезжал только доки подписывать. Удобно, что уж тут.
П.с. Кредитка на 100 дней бомбическая.

Для меня альфа банк лучше других хотя бы потому, что у них хороший выбор по кредиткам. Хочешь путешествуй, хочешь кэш бэк получай. Никаких проблем нет с этим, условия внимательно читай и вперед. У меня сейчас мили, выгодно копить было, пока не появилась новая альфа трэвэл. Думаю, на нее перейду в самое ближайшее время. Поездок много в ближайшие полгода и накопить там получится знатно.

Дело было во второй половине мая, мне нужно было погасить задолженность по кредитной карте. Через банкомат не возможно было это сделать т к пристав наложил арест на карту из-за штрафов гибдд. После работы поехал из области в Москву в отделение на Сходненской в котором открывал карту. Девушка в банке сказала что с этим вопросом нужно приезжать до 15-00, ладно, на следующий день приехал по раньше, а в банке народу тьма, час прождал своей очереди, наконец загорелся мой номер на табло, подхожу к сотруднику Мутовкину Е., он меня выслушал и говорит: -это можно сделать только через третьих лиц, что я должен найти человека который откроет счёт в альфа банке и переведёт деньги в счёт погашения задолженности и больше он помочь ни чем мне не сможет...Ладно на следующий день я приехал с человеком, оторвал его от работы, благо очередь была не большая, попал на другого сотрудника и он всё сделал без привлечения третьих лиц, долго правда, но всё урегулировал. В итоге: всё можно было сделать на следующий день, из-за, мягко говоря, некомпетентности Мутовкина Е. пришлось отрывать человека и лишний день посвятить поездке в банк...

По кэш бэку оптимум у меня возвращается примерно по 1500 тыс. р. в месяц. Не скажу, что после оформления этой карты стал как-то больше тратить. Все также - заправка машины, обед в кафе и просто шоппинг на выходных. Но стал получать копеечку обратно. И чат это что-то новенькое, все проблемы и вопросы на раз-два решаются. У меня была небольшая задолжность, интересовало можно ли погасить со счета другого банка. Ответили оперативно, все хвосты закрыты, кредитка обнулилась.

Зарплатная карта в Альфе это возможность получать честно заработанные денежки без задержек. У них операции быстро проходят, грех жаловаться. Второй момент - наличие банкоматов во многих городах РФ. С Хоум кредит у меня бывали проблемы по этой части. И третье - ставки по ипотеке дают нормальные, рыночные, но не долбают с беготней за каждой бумажкой. Сказали какой пакет документов подготовить, собрал и свободен.

Лет 7 или 8 обслуживаюсь в Альфа банке, и тут дошла до ипотеки. Точнее дожила до того момента, что начать думать и оформлять покупку собственного жилья. С самого-самого начала я рассматривала два варианта, даже три, в вопросе банков. Альфа прислала свое предложение первой, на ней и остановились. Приложение волшебное на телефоне - все знаешь, все видишь, все контролируешь. В остальном - все ок. Часто к ним не бегаю, выплачиваю кредит в срок. Информация и коммуникация ведется через приложение, как я уже говорила. После сбербанка явная экономия времени.

Для меня кредитка на 100 дней без процентов стала отличным заемщиком в сложных ситуациях. Мало ли что, у друзей или родителей перехватывать не очень удобно, а тут ты сам себе хозяин, важно только вовремя закрывать долги, обнуляться и снова в бой. Очень удобно и реально то, что нужно в 21 веке.

Не знаю кому тут что не нравится в Альфа банке.
Как по мне, то самый нормальный банк в РФ. Тинькоф еще, но там с кэш бэком не задалось, а у альфы все доступно и понятно, а главное, что выгодно. Это в таких вопросах основной показатель. Я много с карты трачу в ресторанах и кафешках, любим вечером поужинать на терассе с бокалом вина. В общем, для таких активистов как я с мужем, кэш бэк просто идеален)) Но именно тот, который альфа предлагает.