Помогает бизнесу стать лучше
Доброго всем !
Связался с этим банком на свою голову - мошейники !!!!
Лучше дел не иметь - пожалеете .
Друг уговорил - заведи . завёл дебетовую карту .
ОН перевел мне 300000 р на операцию . Деньги заблокировали - ни снять , и перевести , БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ !!!!. Только в магазин потратить , даже счёт за комуналку не могу оплатить - заблокировали .
ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ -- БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО БАНКА !
СБЕРБАНК - АНГЕЛ ПО СРАВНЕНИЮ С НИМ .
А мне нравится альфа банк, это мой зарплатный банк, я рефинансировал кредит в нем, когда телефон понадобился но кредит под приемлемые проценты никто не предложил, Альфа-Банк одобрил и купил на эти деньги телефон, спасибо работникам Альфа банка
Мне всегда нравился этот банк.
НО к сожалению они испортились!
Создали акцию "приведи друга", Но сами не выполняют ее условия. Я пол года общалась с поддержкой(а именно с января по август включительно). Что бы они мне выплатили обещанное вознаграждение.
Они пинали меня не давай ответ. Тянули время. Выспросили у меня о "друге" Все что только можно и нельзя.. вплоть до того когда он совершил первую покупку и так далее.. чуть ли не размер трусов им нужно было предоставить.
В итоге свое вознаграждение я так и не получила.
Они сослались на то что прошло много времени.
И уже истек срок.
В общем просто ужасно!
Плюс Альфа инвестиции это просто обдираловка!
Специально создают роботов, которые неправильно делают сделки, что бы зарабатывать на комиссиях от этих сделок.
Противно и мерзко!!!
Обещанные 6 % по вкладу тоже полное вранье!
Сплошное вранье и скрытые условия!!
Просто не хочется больше с нимим оставаться!
Обещали добавить к школьным выплатам по 1000 тысяче рублей, если через Альфа банк, в итоге, полный развод!!!!
В целом устраивает обслуживание и сам банк, не нравится только то, что в моем городе (Питер) офисы есть не в каждом районе, точнее сказать есть места, где от метро до офиса добираться довольно долго. Не скажу что часто приходилось их посещать, но все таки.
Мой сын получил зарплатную карту в Альфа банке в Люберцах 21.07.2021. Получив карту сразу перевёл на свою карту от Сбербанка 500 руб. Дурдом! Система заблокировала карту Альфа банка, сочтя перевод 500 рублей сомнительной операцией. Я читала много негативных отзывов о работе банка в последнее время. И вот вам подтверждение! Теперь сын должен опять явиться в банк для решения этого вопроса(как будто у людей в жизни мало проблем и нечем заняться!) Никому в здравом уме не советую связываться с Альфа банком, потому что они на пустом месте создадут вам проблему. И сама никогда в жизни не обращусь в этот банк!!!
На оформление вклада тратится около часа. Не умеют оформить грамотно доверенность, даже при повторном обращении с просьбой исправить. Навязывают карту банка. В бумагах неразбериха. По телефону не дозвониться. Противная песня транслируется и периодически повторяется, что надо ждать ответа 10 минут. Так можно до бесконечности. Возмутительно!
Г. Тула Воспользовалась кредитной картой! Менеджер при оформлении мне говорил одно ,а в договоре совсем другое! Обязательно читайте все внимательно! Т.К .говорят, что бесплатное обслуживание, а в договоре сумма1490руб. в год ,которую спишут и Вы не узнаете об этом! Страховку включаю в договор ни слова не говоря об этом. Я стала жертвой обмана! Писала обращения на которые получала отказ. Работник ,которая оформляла карту Бондаренко Дарья Алексеевна. Либо не квалифицированный работник, либо бессовестно врущий! Никогда не связывайтесь с АЛЬФА БАНКОМ!!!
У Альфа банка стал ужасный сервис просто.
Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю.
Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает.
Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ!!!
Никому не рекомендую!
Самое отвратительное отношение к клиентам. самый бесполезный банк, самое ужасное обслуживание, отвратительное приложение