Высокая лояльность
Являюсь клиентом Альфа-Банка уже больше 5 лет, другими банками сейчас уже даже не пользуюсь. Отзыв пишу, так как рад, что не ошибся в выборе банка.
История произошла в магазине, когда я, стоя на кассе с огромной корзиной продуктов, услышал от кассира ""терминал не работает, только наличный расчёт!"". Налички у меня с собой, конечно же, не было, а уходить из магазина с пустыми руками очень не хотелось. И тут внезапно за кассой на горизонте мною был замечен банкомат Сбера. Что ж, выход найден, бегу из середины очереди снимать деньги, оплачиваю свои покупки, иду домой счастливый. На следующий день захожу в приложение и вижу, что с меня взяли комиссию за снятие. Но я чётко помню, что год назад уже снимал деньги со своей кредитки в каком-то не красном банкомате и никаких комиссий не было!
Пишу в чат, а мне объясняют, что у них поменялись условия и теперь деньги снимать можно только с комиссией.
Так как сумма для меня не маленькая (900 рублей), попросил сотрудника помочь мне их вернуть. Мне зарегистрировпли обращение, попросили подождать результата 3 дня. На следующий день пришло сообщение, что обращение рассмотрели и деньги вернули. И предупредили, чтобы я теперь учитывал, что комиссия всё равно будет.
Очень надеюсь, что Альфа поменяет условия обратно, так как не хотелось бы за каждое снятие платить комиссию, но спасибо им, что помогли.
Последние отзывы
Проспекта
Хороший мягкий препарат. Заметно улучшает концентрацию внимания и снижает утомляемость. Принимали по назначению врача.
Мастеркамень
Заказывали столешницу под мрамор для кухни. Очень боялись, что вживую цвет будет сильно отличаться от образца, потому что с плиткой уже однажды так обожглась. В...
Матч ТВ
Очередной обман с ПРЯМЫМ показом на Матч ТВ. Рекламируют свой прямой показ, а на деле "идите чернь за деньги" смотрите на Кинопоиск. 05_07_2026 1/8 финала, а на...
Ай Ти Скан
Похожие детали путались, а инвентаризация занимала дни. После обращения в «Ай Ти Скан» специалисты предложили внедрить систему маркировки и автоматизации учёта....
Bestwatch.ru
Заказывал доставку в Краснодар. Через СДЭК пришло за 4 дня. Трек-номер прислали сразу. Без проблем. Единственное коробка немного помялась, но часы целы. С учето...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказали в данной компании новую кухню. В целом остались довольны работой. Хорошо нам помогли с выбором дизайна. Менеджер смог учесть многие пожелания. Кухня на...
Национальная Компания «НЕРУД»
Работаю прорабом и периодически беру материалы у разных поставщиков. С НК НЕРУД начали сотрудничать прошлой зимой, когда нужно было быстро найти нормальную цену...