Высокая лояльность
Являюсь клиентом Альфа-Банка уже больше 5 лет, другими банками сейчас уже даже не пользуюсь. Отзыв пишу, так как рад, что не ошибся в выборе банка.
История произошла в магазине, когда я, стоя на кассе с огромной корзиной продуктов, услышал от кассира ""терминал не работает, только наличный расчёт!"". Налички у меня с собой, конечно же, не было, а уходить из магазина с пустыми руками очень не хотелось. И тут внезапно за кассой на горизонте мною был замечен банкомат Сбера. Что ж, выход найден, бегу из середины очереди снимать деньги, оплачиваю свои покупки, иду домой счастливый. На следующий день захожу в приложение и вижу, что с меня взяли комиссию за снятие. Но я чётко помню, что год назад уже снимал деньги со своей кредитки в каком-то не красном банкомате и никаких комиссий не было!
Пишу в чат, а мне объясняют, что у них поменялись условия и теперь деньги снимать можно только с комиссией.
Так как сумма для меня не маленькая (900 рублей), попросил сотрудника помочь мне их вернуть. Мне зарегистрировпли обращение, попросили подождать результата 3 дня. На следующий день пришло сообщение, что обращение рассмотрели и деньги вернули. И предупредили, чтобы я теперь учитывал, что комиссия всё равно будет.
Очень надеюсь, что Альфа поменяет условия обратно, так как не хотелось бы за каждое снятие платить комиссию, но спасибо им, что помогли.
Последние отзывы
Antifriz.tv
Брал в основном ради спорта, но неожиданно для себя начал пользоваться и кинотеатром. Тут нашлось много фильмов, которые давно хотел пересмотреть и новинки выхо...
Магазин Diamant
Заказывала в Diamant online подарок мужу и нашла отличные запонки с ониксом. Строгие, но стильные, идеально подошли к его гардеробу. Оформление заказа простое, ...
T-Pay
Заморочилась с оплатой через блютус, чисто чтобы понять, насколько это вообще удобно. Сначала там нужно активировать опцию Т-пей в приложении банка, потом на ка...
Масла для водной техники POLYMERIUM MARINE
Трансмиссионное масло для лодочного редуктора marine gear lube sae 80w-90 производства Polymerium было впервые испробовано мной в прошлом году. Редуктор функцио...
ТМ «Искренне ваш»
кефир искренне ваш нравится больше других что пробовала. консистенция однородная без комков, вкус с приятной легкой кислинкой и очень нежный. беру регулярно на ...
Ближние Горки
Магазины сети Ближних Горок уже давно стали моими любимымы. Свинина тут всегда вкусная и свежая, ни разу не попадалось залежавшегося. Продавцы обслуживают быстр...
Капитал 71
В прошлом году принимали свою квартиру в ЖК Надежный. Во время осмотра нашли несколько замечаний, что в новостройках вполне бывает. И как приятно, что на все во...