AliExpress — отзывы

Верните старый!!! Если Российские программисты не способны написать новый али лучше, чем старый....,верните все на круги своя

Товар не приходит, деньги не возвращают. Сто раз подумайте!
Начинаешь разбираться, тебя обвиняют и закрывают.

21.01.22 заказал обогреватель для рук 1400 руб., вот уже более 4 месяцев ни товара ни денег, потерянное время и деньги

Смысл исчез покупать что либо на алиэкспресс так цены там уже такие же как и в магазине, только придётся ещё плюс ждать когда его отправят через неделю и когда он придёт через месяц. Открыть спор проблема, если товар пришёл неисправный или если он вообще не пришёл. Часто поддержка решает в пользу продавца. На своём опыте скажу, что я не мог открыть спор из за непонятной ошибки. Целую неделю пытался, но постоянно выскакивала окошко "не удалось загрузить, попробуйте позже". В чате поддержки бесполезный робот. Писал в поддержку три раза, ответа на эл почту не дождался. Продавец пишет, что без открытия спора ничем помочь не может. На основании такого отношения к покупателям больше ничего тут покупать не буду и вам настоятельно не рекомендую.

Последние 5 лет я пользуюсь АлиЭкспресс только для приобретения мелких покупок.Для дорогой бытовой техники сейчас удобнее пользоваться Ozon, Wilberis, или Яндекс.Приобрел ДВД проигрыватель производство Китай.При проверке не читает флешку в mpeg 4.В Ozone вернул без проблем.Приобрел в walberis такой же, тоже не работает, вернул но уже с подтверждением видео и фото.Вспомнил об Aли Экспресс получил заказ и опять Mpeg 4 не читает.Пытаюсь в споре оформить возврат товара и денег, бесполезно, не помогают не какие фото и видео доказательства.Вывод народ доверяйте нашим интернет магазинам, хватит китайцев кормить.

Долго сдерживалась но сил нет больше! Это был последний заказ на али экспресс.
1. Купила
Pixie LS Store
27 февраля
Завершён
Ожерелье женское круглое, золотистое, в стиле панк -2шт
Оплатила 2 шт. мне пришло 1, открыла спор все фото приложила как положено, виден вес посылки и вес 1 го изделия, но о чудо оказалось этого не достаточно для возврата денег за не присланный товар!!!!
2.
Подставка-держатель для ювелирных изделий, Т-образный держатель для ювелирных изделий
Color:black
Ships From:China
Estela Store
Пришла подставка под браслеты с бракам по обе стороны держателя бархатное покрытие отсутствует, упаковка цела , значит заведомобракованную вещь отправили!!!!!
Мое решение : покупать чуть дороже , но так чтоб можно было посмотреть и пощупать!

Таможня вернула в китай 3 заказа (шли в одной посылке), потому-что один из них, якобы, не для личного пользования. Спор выиграл, возврат одобрен. Возврат в стадии обработки уже около двух месяцев. Деньги (почти 3,5 тыс.) не возвращают. Никакой защиты прав покупателя нет. Технической поддержки тоже нет ( бот - это вообще какое-то страшное недоразумение). Из всего этого следует, что если Вы собраетесь сделать покупку на алиэкспресс, будьте готовы к тому, что потеряете свои деньги.

Продал дохлую материнку - встроенный индикатор POST-кодов даже не загорается, и напряжения на слотах памяти 1-4 - 0,03 В или 0,3 В, уже не помню, хотя на слотах 5-8 - норма (1,5 В). В первом же сообщении я ему всё описал, но этот козёл начал задавать вопросы, ответы на которые уже есть в моём первом вообщении, то есть мозгоклюй. Спор я выиграл, однако aliexpress дал только 10 дней на отправку, а из-за новогодних выходных уже не успевал бы у местных ремонтёров получить заключение.

Неоднократно писал ему и до отправки, и уже после отправки материнки и прикрепления сканов квитанций почтовых, но ни х не компенсировал, и aliexpress у него не забирает насильно, в отличие от того, что было бы сделано на ebay.

Позже почитал отзывы на продавцов таких же материнок, у которых почти самые низкие цены, и оказалось, что у них одинаковая пизнес-модель: присылать 6-7 исправных и 4-3 дохлых материнки, в том числе в одной упаковке кому-то было прислано 2 рабочих и 1 дохлая.

1. Курс продажи доллара на 9% выше, чем соответствующий у сбербанка, а в долларах оплату убрали. Судя по нагугленному, это с/после 23.05.2022.

2. Множественные глюки, черезжопный поиск (показывает много левого, и не показывает то, что на 100% соответствует, а ещё, что больше бесит - заменяет поисковый запрос и выдаёт, естественно, хрень, хотя товар по оригинальному запросу у них продаётся), и вообще неудобный interface, и нет сортировки по "цене+доставке", в отличие от ebay.

3. С конца 2021 года не компенсировали обратную отправку "дохлого" товара. Пишут, что в моём случае я могу получить компенсацию только от продавца.

Раз кажу как меня обворовали в этом интернет магазине, мне не доставили заказ, потом по окончанию срока доставки автоматически закрыли мой заказ, когда я открыла спор мне пришел отказ якобы я получила этот заказ я подала на апелляцию все мои доказательства отвергли даже той справки что я взяла стой логистической компании что в тот месяц который они указывали на мою фамилию и мой адрес заказы не доставлялись вот номер моего заказа 5014558485378689