Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
968 отзывов

Воровство!

С каждым годом покупки на AliExpress становятся всё накладней, приносят полное разочарование и стресс. В начале февраля 2022 года заказала сыну наушники у продавца JBLAudio Global Store, который отправил их на неверный адрес, но номер телефона остался мой, отсюда я и увидела, через приложение Почта России, что ФИО и адрес не мои, и какая-то Дарья благополучно их получила. Открыла спор 3 марта, 4 марта спорт решён в мою пользу, но, увы, денег я своих так и не увидела. Никакого раздела на сайте AliExpress по защите интересов покупателей от воров - продавцов нет. Есть только бот, который тебя перебрасывает в чат продавца, а это глухо. Скупой платит дважды. Можно было заказать в наших интернет маркетах, пусть чуть дороже, но приходит товар всегда. Поэтому, подумайте, мы не такие богатые, чтоб заниматься благотворительностью ВОРАМ и МОШЕННИКАМ, под вывеской AliExpress!!!

полный беспредел

Раньше на алиэкспрессе были порядочные продавцы, а сейчас одни мошенники, мало того отправляют некачественный товар, так еще вместо двух товаров ложат один и отправляют одной посылкой, спор открыть невозможно, потому что посылка получена, а сколько там товара не важно, полный беспредел!!!

Ужасная площадка

Раньше на алиэкспрессе были порядочные продавцы, а сейчас одни мошенники, мало того отправляют некачественный товар, так еще вместо двух товаров ложат один и отправляют одной посылкой, спор открыть невозможно, потому что посылка получена, а сколько там товара не важно, полный беспредел!!!

О новом сайте и платной доставке

Я много лет заказывала товар на АлиЭкспресс. И вдруг новый сайт! Там я уже нулевой покупатель, а был бриллиантовый! Нет никакой обратной связи, абсолютно! На старом сайте все было четко и понятно, теперь не пойми что! Зачем это сделали? Я думаю, это и продавцам минус! Невозможно найти по названию продавца, хотела в новой базе найти, бесполезно! Теперь, стала оформлять заказ , вся доставка написана бесплатная, но при оформлении вылезла сумма 577руб! Это четвертая часть стоимости заказа! И даже если закажу на 200ркб, доставка 577ркб! Это что такое???!!!! Прощай АлиЭкспресс????

Бракованный товар

Продавец - полный отстой. Кому не жалко своего времени - обращайтесь.

Продавец сначала тянул время с отправкой, затем очень долго шел товар. Пришла карта нерабочая, в дешевой картонной коробке, б.у шные карты морофетят под новые из-за чего и долгая отправка, Жду возврата денег, обязательно заснял видео прям с почты, но этот китаец очень хитрый могут отказать в возврате денег сказать что не то отправил, были такие случаи.

Надувательство

Это ужасно. В апреле заказала шесть товаров сразу оплатила. Три через два месяца с горем получила. А за три по сей день ни денег ни товара,

Беспредельщики

Хочу поделиться своим печальным опытом последних покупок на али..
27 ЯНВАРЯ!!! я оформила заказ, оплатила. Получила уведомление, что заказ отправлен. Жду..захожу в отслеживание посылки- посылка слоняется по Китаю. Жду.. захожу в начале февраля в отслеживание- посылка покинула страну отправления. Жду..тииишииинааааааа! Замучилась ждать,даже забыла о покупке. Вспомнила чисто случайно в начале АПРЕЛЯ! Захожу в отслеживание и...о,чудо! Продавец отменил заказ ДЕСЯТОГО ФЕФРАЛЯ! Как так? Посылка была уже в России и продаван БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ..МОЛЧКОМ отменяет заказ..

Что вообще происходит? Никто даже слова не написал! Продаван получил заказ назад и довольный, молчит!Кстати, на сайте с отслеживания исчезли все записи о путешествии посылки до отмены заказа! Что за мошеннические манёвры?
10 апреля я открываю спор, 13 апреля спор завершается в мою пользу. Жду 20 дней(по спору) возврата денег на карту......проходит месяц, денег НЕТ! Пишу продавану,мол, верни деньги! Он отвечает-я,не я и ..не моя. Типа,обращайся в службу поддержки.. как же я понимаю всех возмущенных общением с ботом в чате поддержки! Это бесилово, вынос мозга и пустая трата времени! Ничего вы там не добьётесь! Поберегите нервы!! Куда я только не строчила..в итоге уже КОНЕЦ ИЮЛЯ, а денег НЕТ! Достаю алимошенников периодически..еженедельно.. Как-то попала на оформление жалобы с ответом на электронную почту. Вот что мне прислали в ответ..
Нет, ну это нормально? Значит снять с карты деньги-запросто, а вернуть на карту, я должна пройти кучу сомнительных манипуляций! Вообще края попутали?
Борзота и мошенничество! Выбью из этих ..... свои деньги и снесу эту лживую площадку! К счастью, есть множество альтернативных магазинов во всемирной паутине!
Прощай, али.

Отстой полнейший.

Деньги не возвращают, посылки шлют почти по 3 месяца, затеял 2 спора по возврату денег, споры одобрили в мою пользу, но деньги перевели только за один товар. Короче сплошная нервотрёпки. Прощай АлиЭкспресс.

Мошенники, перекрывают продавца продающий сломанной оборудование

Купил металлоискатель, прислали сломанный, видео снимал, писал, все бесполезно.
Спор открыл, закрыли без причин, писал, открыл повторно, то же отклонили. Реальное видео снимаю о не исправности они закрывают спор. После уже прочитал, что это не один такой случай, но Алик решил наплевать на всех.

Наглый обман.

Заказывал флеш память. В рекламе было указано 2 ТБ. В реальности оказалось 30 МБ. В 50000 раз меньше. В другом заказе также на 2ТБ в реальности оказалось 50 ГБ. В 40 раз меньше.