Помогает бизнесу стать лучше
Продавец - полный отстой. Кому не жалко своего времени - обращайтесь.
Продавец сначала тянул время с отправкой, затем очень долго шел товар. Пришла карта нерабочая, в дешевой картонной коробке, б.у шные карты морофетят под новые из-за чего и долгая отправка, Жду возврата денег, обязательно заснял видео прям с почты, но этот китаец очень хитрый могут отказать в возврате денег сказать что не то отправил, были такие случаи.
Это ужасно. В апреле заказала шесть товаров сразу оплатила. Три через два месяца с горем получила. А за три по сей день ни денег ни товара,
Хочу поделиться своим печальным опытом последних покупок на али..
27 ЯНВАРЯ!!! я оформила заказ, оплатила. Получила уведомление, что заказ отправлен. Жду..захожу в отслеживание посылки- посылка слоняется по Китаю. Жду.. захожу в начале февраля в отслеживание- посылка покинула страну отправления. Жду..тииишииинааааааа! Замучилась ждать,даже забыла о покупке. Вспомнила чисто случайно в начале АПРЕЛЯ! Захожу в отслеживание и...о,чудо! Продавец отменил заказ ДЕСЯТОГО ФЕФРАЛЯ! Как так? Посылка была уже в России и продаван БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ..МОЛЧКОМ отменяет заказ..
Что вообще происходит? Никто даже слова не написал! Продаван получил заказ назад и довольный, молчит!Кстати, на сайте с отслеживания исчезли все записи о путешествии посылки до отмены заказа! Что за мошеннические манёвры?
10 апреля я открываю спор, 13 апреля спор завершается в мою пользу. Жду 20 дней(по спору) возврата денег на карту......проходит месяц, денег НЕТ! Пишу продавану,мол, верни деньги! Он отвечает-я,не я и ..не моя. Типа,обращайся в службу поддержки.. как же я понимаю всех возмущенных общением с ботом в чате поддержки! Это бесилово, вынос мозга и пустая трата времени! Ничего вы там не добьётесь! Поберегите нервы!! Куда я только не строчила..в итоге уже КОНЕЦ ИЮЛЯ, а денег НЕТ! Достаю алимошенников периодически..еженедельно.. Как-то попала на оформление жалобы с ответом на электронную почту. Вот что мне прислали в ответ..
Нет, ну это нормально? Значит снять с карты деньги-запросто, а вернуть на карту, я должна пройти кучу сомнительных манипуляций! Вообще края попутали?
Борзота и мошенничество! Выбью из этих ..... свои деньги и снесу эту лживую площадку! К счастью, есть множество альтернативных магазинов во всемирной паутине!
Прощай, али.
Деньги не возвращают, посылки шлют почти по 3 месяца, затеял 2 спора по возврату денег, споры одобрили в мою пользу, но деньги перевели только за один товар. Короче сплошная нервотрёпки. Прощай АлиЭкспресс.
Купил металлоискатель, прислали сломанный, видео снимал, писал, все бесполезно.
Спор открыл, закрыли без причин, писал, открыл повторно, то же отклонили. Реальное видео снимаю о не исправности они закрывают спор. После уже прочитал, что это не один такой случай, но Алик решил наплевать на всех.
Заказывал флеш память. В рекламе было указано 2 ТБ. В реальности оказалось 30 МБ. В 50000 раз меньше. В другом заказе также на 2ТБ в реальности оказалось 50 ГБ. В 40 раз меньше.
Чем меньше конкуренции у Алиэкспресса на российском рынке тем больше наглеют продавцы!!!
Становится хуже и контроль со стороны администратора отсутствует напрочь.
Один заказ наушники пришёл без видимых повреждений но изначально был отправлен с браком!
Второй матрас автоматический для багажника машины был указан на сайте как доставляем из России и, гарантией получения до 4 июля!!! Вранье, сегодня 8 июля отслеживание сообщает товар даже не отправлен из Китая, хотя причём тут Китай если указана была отправка из РФ!!!
ОТПУСК ИСПОРЧЕН ПО ВИНЕ АЛИЭКСПРЕСС!!!
Заказал жене халат.Пришел товар с дырками и очень плохого качества.Спор выиграл но деньги не вернули.И Али и продавец жулики
Заказал телефон ко дню рождения Мамы написал продавцу об этом но до сих пор телефон не только не отправили но ещё и выясняется что заказ будет только отправлен в течении 35 рабочих дней,хотя когда Я делал заказ сроки доставки были указаны 24 дня.Очень разочарован в этой службе.И уже не первый раз.
Заказала камеру наблюдения . деньги вроде небольшие , но обидно. Почти месяц шла , трек номер отслуживался, но сразу обратила внимание , что адрес и фамилия получателя другие, но в приложении почта РФ отслеживание моего трека. Пишу продавцу, без ответа. В результате посылка пролежала месяц в другом городе и отправилась продавцу. Спор в его сторону, у него деньги и товар. У меня, дырка от бублика. Прощай , Алик!