Не клиентоориентированноеируководство
Столкнулась с необходимостью срочно поменять почту. К старому ящику нет доступа от слова совсем. (Из-за санкций на Гугле нет места для приема писем, а доп пространство из-за санкций не купить). Поменять почту на сайте в личном кабинете у них невозможно. Написала в службу поддержки , с просьбой помочь. Они потребовали фото банковской карты и паспорта со всеми данными. Карту прислала зачеркнув кое-что, паспорт тоже прислала, зачеркнув серию и номер. От меня потребовали прислать с видными серией и номером. Абсолютно не поняла, для чего это- оплаты совершаю регулярно с разных карт и сервисов, а паспорт мой вообще на сайте Али не укащан... Одним словом осталась я без товаров, которые придут скорее всего, без пинкода мне их не получить, а пин код я не увижу(Попала на большие деньги...