Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
950 отзывов

Не клиентоориентированноеируководство

Столкнулась с необходимостью срочно поменять почту. К старому ящику нет доступа от слова совсем. (Из-за санкций на Гугле нет места для приема писем, а доп пространство из-за санкций не купить). Поменять почту на сайте в личном кабинете у них невозможно. Написала в службу поддержки , с просьбой помочь. Они потребовали фото банковской карты и паспорта со всеми данными. Карту прислала зачеркнув кое-что, паспорт тоже прислала, зачеркнув серию и номер. От меня потребовали прислать с видными серией и номером. Абсолютно не поняла, для чего это- оплаты совершаю регулярно с разных карт и сервисов, а паспорт мой вообще на сайте Али не укащан... Одним словом осталась я без товаров, которые придут скорее всего, без пинкода мне их не получить, а пин код я не увижу(Попала на большие деньги...

Посылки не приходят, деньги не возвращаются.

Предоплата полная, но поддержка покупателей отсутствует. В приложении невозможно открыть спор, опция просто отсутствует. В техподдержку обращаться бесполезно, невозможно описать проблему, только выбор из перечисленного. Идёт наглое воровство денег. Заказы не приходят, деньги не возвращаются .

"Cool female clothing store" - ужасный продавец на платформе ALIEXPRESS.

"Cool female clothing store" - ужасный продавец на платформе ALIEXPRESS.
Абсолютный обман. Продажа одежды.
Мной приобретены утепленные штаны, с искусственной шерстью на подкладе.
Размерная сетка не соответствует действительности от слова "СОВСЕМ".
Продавец не общается с покупателем, игнорирует все вопросы.
Полученные брюки можно надеть разве что до середины бедер, хотя размер приобретен с запасом, даже больше, чем по размерной сетке.
Итог, открыла спор. Aliexpress тянул время, потом потребовал дополнительные доказательства, они были предоставлены.
В общем, это была просто забава со стороны Aliexpress/
Спор закрыт, в возврате отказано.
Брюки стоимостью 1400 просто выкинуть.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Вы просто выкинете деньги на ветер.
И, в итоге, останется отвратительное впечатление от платформы Aliexpress в целом!!!

ОТЗЫВОВ нет у продавца с февраля 2022 года. Есть о чем задуматься.
Он просто не публикует реальные отзывы.
Не тратьте время и деньги!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Геннадий Басков

Много лет покупал товал на али но теперь стало опасно покупать.
По видимости али превратилось в организацию мошенников. Покупаю товар
получаю первое письмо о формировании заказа потом второе что заказ отправлен в личном кабинете заказ активен а потом начались чудеса.
Из личного кабинета заказ исчез номер заказа не обнаруживается архив полностью исчез. Подавать претензии стало теперь не возможно.
И это не единичный случай. Если в первом пришло письмо с извинением о проблемах в пути то теперь вообще игнорируют.

Заказ в пути
Здравствуйте, gena baskov!
Заказ 5081385810272511 отправлен. Нажмите ниже, чтобы узнать подробности. )))И всё приветик)))))

Прощание с Али

Всем доброе. Ксожалению Али скурвился, поменялась политика и продавец всегда прав. Я с самого начала был с Али. Но сейчас у меня нет уверенности, что брак можно будет вернуть. Возможно, что с оттоком множества покупателей что то изменится, но не уверен. Думаю появится что то другое.
Удоляю свою регистрацию, не люблю лотерею и не хочу в неё играть.
ЧЕМ БОЛЬШЕ УЙДЕТ ЛЮДЕЙ ТЕМ БЫСТРЕЕ ЗАДУМАЮТСЯ.

Несправедливое решение по спору.

Продавцом было заявлено, что на карточке товара умные часы с беспроводной зарядкой, умные часы с Bluetooth-трекером, спортивные часы, умный Браслет для Android, IOS. Прислали просто часы с батарейкой CR2032. Внутри часов, под верхней пластиковой полупрозрачной крышечкой, вместо жк дисплея прилеплена полупрозрачная наклейка с радужными полосочками и белыми чёрточками.
Алиэкспресс встал на сторону продавца.

Украли деньги.

Украли тупо деньги. Разменялись на мелочёвку, 700 р.. А что ждать, если товар покрупнее будет? Но не это обидно. Заказала игрушку, для ребёнка. Товар отслеживался, якобы где-то перегружался. И вот в конце пути товар исчез. Без следа. Деньги заплачены, товара нет и спорить не о чем, ибо товара и не было никогда. Мерзко, мелко, противно. Никогда не заказывала в подобных погребах и никогда больше не буду. И другим не советую.

С недавних пор-это мошенники !

Являюсь платиновым покупателем Алиэкспресс. Но за все время покупок на сайте , такого ужаса , который творится там сейчас -не было никогда. Деньги за споры , отмену заказа не возвращают с января месяца. Теперь новая схема мошенничества у них : продавец отправляет заказ , он доходит , но в другом городе и другому человеку ! На сайте доставлено вам ! Но если отследить по трек номеру , то совсем не вам . А Алиэкспресс этого не видит , или не хочет видеть . Отправила скрин с сайта почта России в службу поддержки , но там отвечают только боты , а они не могут читать скрины. Когда известный интернет магазин стал мошенником ?! Никому не советую покупать там товары-вы останетесь без ваших денег ! За безопасность покупок они не отвечают ! Полное разочарование

Товары вабще левые

Ужас полный, разводят и не возвращают деньги,!!! Пришёл усилитель оторванный радиатор заведомо давно написал отправителю и хрена лысого ответа нет и денег не вернули

Али ехпресс 173

Здравствуйте, в 2022 году еще кто не умеет работать и зарабатывать в интернете? Мы являемся платежной платформой с частичной занятостью, созданной совместно AliExpress и продавцами платформы. Наши задачи настолько просты, что выполнение одной задачи занимает всего несколько минут. Тысячи людей ежедневно зарабатывают деньги на нашей платформе, вам не нужно беспокоиться о том, что вас обманут. Теперь вам нужно всего лишь пополнить счет на 200 рублей, чтобы начать подработку. Гарантирую, вы сможете зарабатывать более 30000 рублей в день. Повторяю, у нас неполный рабочий день, а не инвестиции. Инвестиции подвержены риску потери. На наших подработках нет убытков, и вы можете заработать деньги, когда завершите работу. Заказы оплачиваются один раз, а работать и выводить деньги можно в любое время и в любом месте. Продавец получает рейтинг продаж и продажи товаров, а вы получаете комиссию. Каждый получает то, что ему нужно. Вот такое мне пишут.