Помогает бизнесу стать лучше
Заказывала чехлы на телефон, прислали на какую-то старую модель. В результате переписывались 2 недели и закрыли спор, ничего не сделали. Писали что цвет соответствует заказанному, это действительно так, а вот марка?!!!
Много лет заказывала с Али, имею бриллиантовый уровень. Заказала ручки у продавца. Он отправил их DPD CNHL0000124103RU2. 3 месяца компания их не доставляла и они числились как утеряные, о чем мне сообщали в 2 письмах, после моих претензий. Пришлось открывать спор. Чтобы я не прикладывала: переписки, офиц ответы от DPD, - Алиэкспресс отказывает мне в возврате средств. На каком основании?! DPD то ли нашли посылку, то ли что, но статус на Алике меняется, что якобы была неудачная попытка доставки! Доставка невозможна! А на самом DPD что-то едет в город Икшу. При этом на очередной поиск аргументов мне дают 3 суток, это перед выходными, когда претензии рассматриваются по 30 дней официально. Стоит взвесить все за и против покупок. Считаю, что если по-тихоньку, после вляпывания люди будут удаляться, то и уйдёт он с рынка. Дешёвого там давно ничего нет, на другом маркетплейсе у нас, все приезжает и не за мой счёт ошибки.
Алиэкспресс стал работать отвратительно. Заказ не пришел, я пытаюсь связаться со службой поддержки, а там установлена программа, которая не дает доступа связаться с оператором. Вот уже больше месяца идет мой монолог в эту службу, а вопрос так и завис.
Прислали бракованную автомагнитолу, сперва тянули время, а сейчас вообще не выходят на связь, не принимают сообщения, не связывайтесь сними,
Полное дурилово - прислали чехол для другого телефона, вынесли решение - вернуть...0 рублей! Издеваются над нами китайские "друзья". Как глухие - ничего не слышат и не хотят слышать, как только нужно возвращать "нажитое непосильным трудом". А куда податься бедным крестьянам? Опять же к ним ползем - стыдно и противно.
Заказываешь товар он теряется спор не дают открыть деньги не возвращают.поддержка тоже не хочет помогать.али это лохотрон теперь
Заказал бальзам "Золотая звёздочка". Продавец выставил пять фотографий. На одной фотографии изображение оригинального вьетнамского бальзама "Золотая звёздочка" , на остальных фото очень похожие баночки. Прислали подделку. Содержание мази не такое, как у вьетнамского бальзама. Гвоздичного и ментолового масла не содержит. Присутствует только запах камфоры и все
в последние 2-3года товар присылают с помойки.Качество из 5 только 0.Больше не буду пользоваться этой помойкой.
мошенничество со стороны продовцов ,со спором алиэкспрес идут
продавцам на встречу !тянут время и предлгают меньшие ссумы компенсации !!!
Заказали солнцезащитный козырёк на авто, на страничке продавца указано, что это именно козырёк, с описанием и фото, в итоге через месяц ожидания получили малюсенький крючок-крепление. Открыли спор, через две недели пришёл ответ, что решили в пользу продавца. Как такое может быть, получили совсем не тот товар, что заказывали? Больше с этой конторой не связываюсь, и никому не советую.