Авиакомпания Победа — отзывы

Самая стремная авиакомпания! Много передвигаюсь по стране, и приходится пользоваться услугами разных авиакомпаний. Опыт есть, и более-менее все они выполняют свои функции сносно, кроме ООО Авиакомпания Победа. Несмотря на доступную стоимость билетов, сама организация перелетов перечеркивает все хорошее. Отвратительное обслуживание бортпроводницами пассажиров от взлета до посадки практически во всех рейсах, где летал, и это сильно бросается в глаза. Мне есть с чем сравнивать и такого холодного отношения больше нигде не встречал. Про багаж и вообще говорить не стоит. Даже те мелочи, которые разрешено проносить с собой и то вызывают у них в лучшем случае раздражение. В худшем вообще останешься без вещей или снимут с рейса. Причем объявляют об этом в хамской манере, чем провоцируют ответную реакцию людей. Но простой пассажир в итоге всегда останется виноватым. В последний раз запретили брать в салон лекарства, которые необходимы и даже была соответствующая справка! В итоге из-за этого пришлось вызывать скорую прямо в аэропорт, авиакомпания даже не извинилась за инцидент! Не буду долго рассказывать о своих злоключениях, в итоге обратился к юристам. Их контакты: advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-aviakompaniya-pobeda.html?n=1727. Взыскал с их помощью приличную неустойку, и то только потому, что скорая успеха приехать. Нельзя забывать, что скупой платит дважды. Десять раз подумайте, лететь ли вам рейсами Победы.

Я летел 25.11.2021 года авиакомпанией Победа Москва - Красноярск. Обратился за помощью в представительство, получил полный игнор и не желание участвовать в решении проблем пассажиров.
Меня попросту послали, типа они ничего не могут, как они сказали они просто здесь сидят.
Слева за отдельным столом сидел видимо начальник представительства, он сказал что они просто ничего не могут.....!!!!! И вообще зачем к ним обращаться вообще?!
Ну типа, нарушать их спокойное ничегонеделание.
Зачем они там вообще нужны?!
Те кто думает лететь авиакомпанией Победа, сто раз подумайте. Содействия и поддержки в решении проблем пассажиров вы точно не дождетесь!!!!
Один ответ: "Нам наплевать на ваше положение. Проблемы пассажиров - это ваши проблемы. Мы ничего делать, а тем более помогать не будем!!!".
Ужасное отношение представительства во Внуково!
Может в других аэропортах по другому?
Это первый и последний раз как я лечу этой авиакомпанией!

Летела 21.10.21 из Тюмени в Сочи ."Победой" летела впервые, была приятно удивлена. Самолет новый чистенький. Стюарты очень предупредительные и внимательные. Не смотря на задержку рейса ( по вине наземных служб) Я очень довольна обслуживанием. Спасибо.

Я очень часто летаю, в настоящее время в моём флайтрадаре 774 перелёта, 81 авиакомпания, но такого я НИГДЕ не встречал... Меня сегодня в Шереметьево заставили доплатить 500 рублей за то, что в моём авиабилета не было указано отчество пассажира.... То есть оформить билет и взять деньги без отчества они могут, а посадить на самолёт не могут...
Такое ощущение, что меня по-мелкому ограбили.... Очень не приятно... Будьте осторожны с этими жуликами....

Объявили очередной локдаун и планы на отдых летят в тар-тарары. Для сохранения хотя бы части отдыха было необходимо переоформить дату обратного вылета на более раннюю дату. Но авиакомпания ...беда ведёт себя как всегда по конченому. Звонок на горячую линюю обходится в 60 руб за мин, при этом тебе сначала надо прослушать всякую ерунду, а потом оператор с тобой поговорит тихим умирающим голосом.
Я понимаю, что невозвратные билеты сдать нельзя, но переоформить хотя бы по более менее реальным тарифам можно???! За билеты в 9 тыс необходимо заплатить 18, чтобы поменять дату вылета!!! Горите в аду со своими тарифами, бессовестные.

Я одного не могу понять, почему спинки не откидываюсь? Что за бл……. Бред! Цены на билет как в других авиакомпаниях, а удобств нет!

Здравствуйте. У меня такая ситуация. 2.10.2021 в 19.25 Я вылетела с Победой из Нижнекамска в МСК. Самолёт приземлился позже на 10 минут в 21.26. У меня пересадка из МСК в Краснодар на самолёт Победы. Посадка до 22.00 Я с сыном 4 лет. После первого рейса он захотел в туалет. В итоге на посадку мы опоздали на 5 минут.

Прибежали в офис авиакомпании. Билет нам не вернули. Пришлось искать новый и покупать за свой счёт. В аэропорту сегодня мы до 9.50 летим с компанией Азимут.

С Победой лечу впервые и удивлена тому, что и 5 минут не ждали двух пассажиров.

Раньше летала с Азимутом и они пассажиров ждут до 10-15 минут.

Неужели вы не понимаете, что задержка рейса при посадке, должна быть учтена при следующем вылете. У вас же есть трансфер.

И с ребёнком прибежать и быстро соорентироваться в аэропорту тяжело.

Я никому не посоветую лететь с Победой.

Пора уже прокуратуре обратить внимание на деятельность авиакомпании Победа обман клиентов на каждом шагу придумывают сами себе правила, чтоб обчистить карманы клиентов, если вы опоздает хоть на 5 минут на регистрацию не по вашей вине, а по вине некачественных перевозчиков таких как Евро Транс Ставрополь у которых автобусы приходят не по расписанию то даже не расчитывайте на лояльность этой компании 40 минут до отлёта самолёта но вас все равно не пустят не потому, что они такие принципиальные, а потому, что они уже продали в три дорого ваше место и самое интересное за ваш билет вас не зарегистрирую но за то предложат вам бизнес класс по цене в 35 т рублей без учёта стоимости белета за который вы уже заплатили. Лучше выбрать для перелёта другую авиакомпанию тем самым вы сэкономите себе деньги и нервы. Судя по многочисленным негативным отзывам в интернете руководству компании плевать на мнение своих клиентов их волнует только нажива, клиентоориентированность или ориентация на потребителя это не для авиакомпании Победа.

НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ АВИАКОМПАНИЮ "ПОБЕДА", если у вас может возникнуть форс-мажор! Заплатите втридорога. Не думал, что когда-то это скажу, тк стараюсь быть максимально тактичным, но авиакомпания «ПОБЕДА» - самая мерзотная авиакомпания. Летал ими много раз и пока не было форс-мажорных обстоятельств, все было нормально. Но последние перелеты испортили начало отпуска. Началось с того, что заставили сестру заплатить за внесение отчества в билет на внутренних перелетах, хотя билеты были куплены по загранпаспортам, тк внутренний паспорт не брали. Ни одна компания в мире до такого маразма не дошла. Багаж оформили на зятя, так как не было необходимости в трёх багажах. К сожалению, его не отпустили с работы и туда мы полетели только с сестрой. Естественно, не смотря на то, что все мы были в одной брони, но багаж оформлен на зятя, то купленный багаж заранее за 1800 руб. аннулировали и вынудили купить в аэропорту, но уже за 4000 руб. Причём в квитанции стояла та же бронь, с тремя фамилиями. Никаких переоформлений не предлагают, просто заставляют купить снова и дороже в рамках одного и того же бронирования, а старый купленный багаж аннулируют. Зять не полетел туда с нами, но прилетает позже. Что в итоге? Они в рамках все того же бронирования, тк он не полетел туда, аннулируют обратный его билет, узнаём об этом по письму в почте, на следующий день после прилёта. Пишем претензию, ждём ответ пять дней. Содержание ответа примерно так «сами дураки, надо все делать заранее через службу поддержки по ПЛАТНОМУ телефону». Те мы потеряли трижды: с внесением отчества, переоформлением багажа, аннулированием всего маршрута для зятя. Никакой речи о клиентоориентированности, только бы содрать. САМАЯ МЕРЗОТНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Буду всем это рассказывать и максимально репостить, чтобы людей максимально проинформировать об этом «чудесном» сервисе! Вроде бы дочка Аэрофлота, но это просто небо и земля! ПОЗОРИЩЕ сервису «Победы»!

«18» августа 2020 г. были оплачены два авиабилета вашей компанией (код брони XJ8F5T). Перелет должен был осуществляться по маршруту Омск-Москва-Омск в следующие даты: вылет туда «26» августа 2020г., прилет обратно «30» августа 2020 года. Но улететь не получилось, так как дочь (12 лет) попала в отделение хирургии. Была операция. Билеты отменили за три дня, указав причину. Нам сказали собрать весь комплект документов и выслать официально на юридический адрес компании. Все было сделано в срок. Но у компании возникали все новые и новые требования. В итоге 6 месяцев переписки. Отказали в выплате. На этом я не остановилась, пошла в суд, со всеми документами, но и здесь они тянули время. В итоге выиграла суд. ИЛ направлен к приставам. Посмотри, что здесь придумают сотрудники компании! "Честная компания"!